EPCLink
Obtenez plus de résultats avec moins de travail.
Et maintenant, la partie facile : effectuer des recherches de pièces par lots pour les commandes CollisionLink Broker sans passer d’une application à l’autre pour gagner du temps, rationaliser le flux de travail et augmenter les ventes de pièces.
Rationalisez votre Processus de Travail
Des fonctionnalités supplémentaires telles que la possibilité de modifier ou de joindre des illustrations, ou d’ajouter des pièces supplémentaires aux commandes, vous permettent de capitaliser sur les opportunités de vente et de gagner du temps lors de la validation des informations avec les clients.
Gain de Temps
- Rechercher l’EPC pour chaque pièce de votre commande CollisionLink Broker en même temps, d’un simple clic.
- Modifiez et ajoutez des notes directement aux commandes pour que les clients puissent les consulter
- Visualisez facilement les illustrations, les remplacements et les informations sur les pièces grâce à la communication entre les solutions OEC.
- Trouvez toutes les pièces dont vous avez besoin en un rien de temps
Optimisez votre flux de travail
- EPCLink est entièrement intégré à CollisionLink Broker, ce qui vous permet de travailler dans une seule application.
- Le fait de ne pas passer d’une application à l’autre signifie également moins d’erreurs et donc un processus de commande de pièces plus rapide et plus rationnel.
Vendre Plus de Pièces
En tant qu’utilisateur de longue date de CollisionLink Broker, l’intégration d’EPCLink est très importante pour notre concession. C’est un avantage considérable par rapport à d’autres plateformes. L’utilisation d’EPCLink nous permet de gagner au moins 20 minutes lors du traitement de commandes importantes grâce à la facilité d’utilisation, à la précision et à l’efficacité en général.
Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce qu'EPCLink ?
EPCLink est une intégration complémentaire aux solutions OEC de CollisionLink Broker. Pour les utilisateurs qui utilisent CollisionLink Broker, EPCLink permet de vérifier les pièces en accédant à l’illustration de la pièce et aux données du catalogue lors du traitement des commandes.
EPCLink utilise le numéro d’immatriculation (VIN) et les références de pièces pour compléter automatiquement la recherche de toutes les pièces de la commande et présenter à l’utilisateur les informations pertinentes du catalogue. L’utilisateur peut alors vérifier chaque pièce de la commande sans quitter l’application.
Les utilisateurs peuvent vérifier et valider si la pièce commandée est correcte en visualisant l’illustration et en vérifiant les informations du catalogue.
Qui peut utiliser EPCLink ?
EPCLink est disponible aux États-Unis pour Ford, GM, FCA, Honda, Acura, Nissan et Infiniti. Au Canada, EPCLink est disponible pour Ford, GM et FCA.
Pourquoi devrais-je m'inscrire à EPCLink ?
EPCLink fournit un catalogue de pièces détachées intégré aux solutions CollisionLink Broker. Les utilisateurs peuvent réduire le passage d’une application à l’autre pour valider les informations sur les pièces en accédant au catalogue en un seul clic à partir de CollisionLink Broker.
Des fonctions améliorées telles que l’édition d’illustrations, la possibilité de joindre des illustrations et des documents supplémentaires aux commandes permettent de gagner du temps lors de la validation des informations avec les clients et aident les concessionnaires à capitaliser sur les opportunités de vente. EPCLink fait gagner du temps aux concessionnaires et les aide à vendre davantage de pièces détachées de constructeurs.
Quelles sont les ressources disponibles pour EPCLink ?
Nous disposons d’un centre d’aide disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des milliers d’articles qui répondent aux questions et offrent des instructions étape par étape pour tout ce qui concerne nos solutions.
Nous disposons également d’une équipe dédiée à la réussite des clients pour aider à la formation et à la configuration du programme. Des représentants dédiés à la réussite des clients sont disponibles pour l’intégration et l’optimisation du programme.
Comment accéder à EPCLink ?
EPCLink est facilement accessible dans le portail OEC à partir des écrans de commande CollisionLink Broker.
Quel est le coût d'EPCLink ?
Les prix étant spécifiques à chaque fabricant, veuillez nous contacter.
Avec quelles solutions ou quels programmes EPCLink travaille-t-il ?
EPCLink fonctionne avec CollisionLink Broker.
Combien de temps faut-il pour installer EPCLink ?
L’inscription à EPCLink est simple et rapide. Les concessionnaires peuvent y accéder dans les 24 heures suivant leur inscription et verront le bouton EPC sur les écrans de commande CollisionLink Broker.
Comment configurer EPCLink ?
Aucune installation n’est nécessaire pour commencer à utiliser EPCLink après l’inscription. Une fois inscrits, les concessionnaires auront accès à EPCLink dans les 24 heures et verront le bouton EPC sur les écrans de commande CollisionLink Broker.
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