D2D Express

Rendere facile l’evasione degli ordini arretrati.

La soluzione D2D Express per l’evasione degli ordini arretrati contribuisce ad aumentare la soddisfazione dei clienti, offrendo al contempo l’opportunità di generare vendite di ricambi. Utilizzando D2DLink® per integrare gli inventari in un unico magazzino virtuale, la tecnologia D2D Express, brevettata da OEC, si basa su un sistema automatico:

  • Trasmette la richiesta di backorder ai rivenditori della rete che hanno il pezzo in magazzino.
  • Assegnare l’ordine al primo fornitore che risponde, guadagnando vendite incrementali.
  • Si integra con i fornitori di servizi di spedizione per supportare il programma di backorder.

Semplificare il flusso di lavoro

D2D Express vi aiuta a trovare i ricambi che cercate e a vendere quelli di cui hanno bisogno gli altri concessionari. Questo vi permette di servire meglio i vostri clienti e di generare vendite aggiuntive rispetto al mercato tradizionale, il tutto con pochissimo lavoro in più.

Aumentare la soddisfazione dei clienti

D2D Express consente di individuare i pezzi arretrati dalla rete dei concessionari e di ottenere il pezzo spesso il giorno lavorativo successivo, aiutando la vostra concessionaria:

  • Riduzione dei tempi di inattività
  • Restituire rapidamente i veicoli ai proprietari
  • Promuovere la fedeltà al marchio
  • Garantire una maggiore soddisfazione dei clienti

Vendere più parti

D2D Express vi aiuta a vendere più ricambi consentendovi di rispondere ai rivenditori che cercano ricambi disponibili nel vostro inventario. Creare opportunità di vendita immediate, che spesso vanno oltre il vostro mercato tradizionale.

L’anno scorso D2D Express ha aggiunto 300.000 dollari alla mia top-line solo rispondendo alle richieste online di pezzi arretrati di emergenza. Spedisco in media 20-30 pacchi al giorno. La tecnologia fa tutto il lavoro e io raccolgo i benefici delle vendite incrementali di ricambi.

Scott W.

Responsabile vendite ricambi, Leif Johnson Ford

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