Politique de Confidentialité Amérique du Nord
I. Utilisation de ce site web. En utilisant ou en accédant à CollisionLink®, D2DLink®, D2D Plus®, DMS ConnectTM, FleetLinkTM, RepairLinkTM, InstallerLinkTM, D2D Express®, DMS ConnectTM, LinkIQTM, DiscountPartsHub®, ServiceAdvantageTM, QPTTM, ConsumerLink®, MarketplaceDirectSM, EasyParts.com ou d’autres produits actuels ou futurs (« Produit ») sur ce site web, vous reconnaissez et acceptez la déclaration de confidentialité énoncée ci-dessous. Cette déclaration vise à vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez sur le site web OEC et par l’utilisation du Produit. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette déclaration de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre Produit. OEC LLC (« OEC » ou « OEConnection » ou « nous ») se réserve le droit de réviser cette déclaration à tout moment en mettant à jour cette publication et en plaçant un avis indiquant que la politique a été révisée sur notre site web (par exemple, en plaçant le mot « mis à jour » ou « révisé » à côté du lien de la déclaration de confidentialité sur la page d’accueil de ce site web). Votre utilisation continue de tout Produit après cet avis et cette publication signifie votre acceptation de la déclaration de confidentialité révisée. OEC vous encourage à revoir périodiquement cette déclaration pour être informé de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.
Le site web OEC et les Produits sont destinés à un public adulte et ne sont pas ciblés ou destinés à être utilisés par des enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Ce site ne collecte pas d’informations sur l’âge de ses utilisateurs. Si vous avez moins de 18 ans, ou si vous n’avez pas l’âge légal pour conclure un contrat contraignant, vous devez demander à un parent ou à un tuteur légal de s’inscrire et/ou de faire l’achat pour vous. Nous encourageons les parents à parler avec leurs enfants de l’utilisation sécurisée d’Internet et des dangers de communiquer avec des inconnus et de divulguer des informations personnelles en ligne.
Lorsque vous visitez le site web OEC, nous pouvons collecter et stocker des informations sur votre visite de manière anonyme et agrégée. Ces informations peuvent inclure l’heure et la durée de votre visite, le nom de votre fournisseur de services Internet, les pages que vous avez consultées sur notre site et le site que vous avez visité juste avant de venir sur le nôtre (collectivement « Informations Générales »). Nous utiliserons ces Informations Générales pour mesurer le nombre de visiteurs dans les différentes zones de notre site et pour nous aider à rendre notre site plus utile. Nous pouvons également partager ou vendre des Informations Générales statistiques agrégées à nos partenaires commerciaux et à d’autres.
II. Informations enregistrées. En plus des informations décrites ci-dessus, si vous êtes un utilisateur enregistré d’un Produit ou si vous fournissez des commentaires, participez à des enquêtes ou fournissez autrement des informations sur le site web, vous pouvez nous avoir fourni et nous pouvons collecter auprès de vous : votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, informations de carte de crédit (y compris le numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le code de sécurité de la carte) [collectivement « Informations de carte de crédit »], et des informations spécifiques au client sur les types de pièces et services commandés via un Produit, y compris la marque et le modèle du véhicule, et les détails spécifiques de la commande de pièces, y compris, mais sans s’y limiter, les numéros de pièces et les informations de prix, y compris le prix de vente conseillé par le fabricant et le prix payé par le concessionnaire (collectivement « Informations enregistrées »).
Pour vous assurer que vos informations enregistrées sont exactes, ou pour corriger toute information que vous avez enregistrée, vous pouvez y accéder en nous contactant à Support@OEConnection.com .
III. Utilisations des informations. Nous utiliserons les Informations Générales et les Informations Enregistrées pour vous fournir un meilleur service et pouvons utiliser votre adresse email pour vous envoyer des bulletins d’information ou des informations concernant de nouveaux produits, des améliorations de produits ou des offres promotionnelles. Nous nous réservons également le droit d’utiliser votre adresse email pour communiquer avec vous au sujet de questions administratives, politiques, juridiques, de carte de crédit et de facturation importantes, ainsi que de toute violation présumée de nos conditions de service ou de votre contrat d’abonnement, ce qui peut affecter votre utilisation du site web ou de nos Produits. À l’exception de vos Informations de carte de crédit, nous pouvons également partager ou vendre des Informations Générales et des Informations Enregistrées à nos partenaires commerciaux et à d’autres, y compris, sans s’y limiter, les concessionnaires automobiles, les installations de réparation, les fournisseurs de pièces et les compagnies d’assurance. De plus, nous pouvons fournir des Informations Générales et des Informations Enregistrées : (i) en réponse à des assignations à comparaître, des mandats de perquisition, des ordonnances judiciaires et des procédures légales ; (ii) lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige ; (iii) pour répondre à une situation d’urgence ; (iv) pour enquêter sur une fraude, un abus ou tout autre usage abusif ; ou (v) pour protéger ou défendre les droits d’OEC.
Les Informations Enregistrées d’un atelier de carrosserie, d’un concessionnaire ou d’un autre utilisateur (« Acheteur ») seront partagées avec le concessionnaire ou un autre fournisseur (« Vendeur ») auprès duquel une commande de pièces est passée. Le Vendeur n’est pas lié par la même déclaration de confidentialité que nous. Les Informations Enregistrées d’un Vendeur seront partagées avec l’Acheteur demandant une commande de pièces. L’Acheteur n’est pas lié par la même déclaration de confidentialité que nous. Les Informations Enregistrées des Acheteurs et des Vendeurs peuvent également être partagées avec des compagnies d’assurance et d’autres qui ne sont pas liés par la même déclaration de confidentialité que nous.
Si vous ne souhaitez pas que nous partagions ou vendions des informations identifiables (y compris les Informations Enregistrées autres que vos Informations de carte de crédit) avec qui que ce soit, veuillez nous en informer par un email à l’adresse suivante : Support@OEConnection.com .
En outre, les résidents de Californie, conformément à la section 1798.83 du Code civil de Californie, peuvent demander des informations concernant la divulgation de leurs informations à des tiers à des fins de marketing direct. Les résidents de Californie peuvent faire une telle demande en nous en informant par un email à l’adresse suivante : Support@OEConnection.com .
IV. Prestataires de services. Nous pouvons engager des tiers pour fournir ou effectuer certains services liés au Produit. Les Informations Générales et les Informations Enregistrées ne seront mises à la disposition de ces prestataires de services que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services concernant le Produit. Ces tiers peuvent être liés par des accords de confidentialité avec nous ; cependant, nous n’assumons aucune responsabilité pour tout abus négligent, imprudent ou intentionnel des Informations Générales et des Informations Enregistrées obtenues par ces tiers.
V. Transfert d’informations. En cas de fusion, liquidation, dissolution, transfert, échange ou vente d’un Produit ou de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ou de notre capital, les Informations Générales et les Informations Enregistrées peuvent être vendues, cédées ou transférées à une partie acquérant un Produit ou la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et/ou de notre capital afin de permettre à la partie acquéreuse de continuer l’exploitation ininterrompue du site web ou d’un Produit.
VI. Sécurité. Il est important de protéger votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour garder vos informations confidentielles et protéger votre compte. Assurez-vous toujours de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d’utiliser un Produit. Nous prenons également certaines mesures pour garder les noms d’utilisateur et les mots de passe confidentiels. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée. En conséquence, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, OEC ne peut garantir ni assurer la sécurité des informations que vous nous transmettez ou que nous vous transmettons. Nous déclinons toute responsabilité pour la divulgation de toute information obtenue en raison d’erreurs de transmission ou d’actes non autorisés de tiers. Veuillez nous informer de tels actes non autorisés en nous contactant à Support@OEConnection.com i si vous pensez que des Informations Générales ou des Informations Enregistrées collectées sont utilisées de manière inappropriée.
En cas de compromission de la sécurité de toute information personnelle de client stockée par OEC, nous informerons les clients concernés de cette violation dans les plus brefs délais et sans retard déraisonnable. Cet avis sera publié sur le site web d’OEC et, en fonction de l’étendue de la violation et de la nature des informations compromises, OEC pourra également fournir aux clients concernés un avis personnalisé par écrit, par email ou par téléphone.
VII. Cookies. Le site web d’OEC peut utiliser la technologie des « cookies » pour mesurer l’activité du site et personnaliser les informations à votre avantage. Un « cookie » est un élément de données qu’un site web peut envoyer à votre navigateur, qui peut ensuite stocker le cookie sur votre disque dur afin que, lorsque vous revenez nous rendre visite, nous puissions adapter les informations à vos préférences individuelles. L’objectif est de vous faire gagner du temps et de vous offrir une utilisation améliorée du site web.
Vous constaterez que les cookies sont une norme de l’industrie et sont utilisés sur la plupart des grands sites web de la même manière que nous les utilisons ici chez OEC. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites web que vous visitez avant d’accepter les cookies de ces sites. Vous pouvez configurer votre navigateur pour rejeter ou accepter les cookies. Vous avez la possibilité de rejeter les cookies lorsque vous naviguez simplement sur le Web et d’accepter les cookies lorsque vous souhaitez utiliser les Produits.
VIII. Liens vers d’autres sites. Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et nous ne sommes pas responsables de leur exactitude ou de leur contenu, ni ne garantissons ou n’assumons la responsabilité de leurs offres. Vous devriez consulter les déclarations de confidentialité et les conditions d’utilisation de ces sites tiers car ils ne sont pas soumis à notre déclaration de confidentialité. De plus, nous ne pouvons garantir que ces sites ne contiendront pas de virus ni ne causeront de dommages à votre logiciel, matériel ou système de gestion de l’information. L’inclusion d’un lien n’implique pas notre association avec ou notre approbation du site.
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IX. Pour les utilisateurs canadiens :
- Le Responsable des Risques et de la Conformité supervise la conformité aux aspects de confidentialité de vos données personnelles non publiques ;
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- Vous devez vous conformer pleinement aux lois canadiennes sur la confidentialité applicables ;
- Vous garantissez avoir obtenu tous les consentements de vos clients requis en vertu des lois canadiennes sur la confidentialité applicables pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles par vous et OEC ;
- OEC doit se conformer pleinement à toutes les lois canadiennes sur la confidentialité applicables.
X. Contactez-nous pour plus d’informations. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter par email à Support@OEConnection.com ; écrivez-nous à OEC LLC, 4205 Highlander Parkway, Richfield, OH 44286 ; appelez-nous au (888) 776-5792 (États-Unis) ou (866) 253-1351 (Canada) ; ou envoyez-nous un fax au (330) 523-1700 (États-Unis) ou (800) 420-0898 (Canada).
XI. Informations sur les marques. Depuis le 30 juin 2008, OEC, D2DLink, D2D Plus, D2D Express, DisountPartsHUB.com, CollisionLink et InstallerLink sont des marques déposées de OEC LLC aux États-Unis, au Canada, au Mexique et/ou dans la Communauté européenne. FleetLink, RepairLink, LinkIQ, ServiceAdvantage, DMS Connect et QPT sont également des marques de OEC LLC. L’utilisation non autorisée de toute marque ou marque de service de OEC LLC est strictement interdite.
XII. Date d’entrée en vigueur. Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 26 février 2009.