Marché
MyPriceLink
C'est ici que vous proposez des tarifs en temps réel, basés sur des données en temps réel.
Notre technologie brevetée permet de proposer le prix catalogue recommandé par le constructeur à l'ensemble du secteur de la réparation automobile, tout en contrôlant qui y a accès et pour quelles raisons. En tant qu'outil de tarification dynamique fondé sur des règles, la technologie «MyPriceLink» permet aux constructeurs d'appliquer en temps réel des ajustements basés sur le prix catalogue, tout en collectant des données stratégiques.
PRÉSENTATION GÉNÉRALE
En quoi consiste l'activité de MyPriceLink ?
MyPriceLink, développé par OEC, révolutionne la tarification des pièces de carrosserie par les constructeurs en proposant de manière transparente plusieurs stratégies de tarification au secteur.
En savoir plus
AVANTAGES
MyPriceLink permet aux concessionnaires de :
DMS Intégrations
Foire aux questions
Qu'est-ce que « MyPriceLink » ?
MyPriceLink propose les prix catalogue recommandés par les constructeurs pour les pièces de carrosserie au moment de l'établissement d'un devis, grâce à un moteur de tarification en ligne fonctionnant en temps réel. Les fichiers de prix mensuels continueront d'être publiés, y compris pour toutes les pièces d'origine « OEM » ; certaines pièces de carrosserie (pièces « MyPriceLink ») s'afficheront avec un prix catalogue de 0 $, et les pièces non identifiées comme « MPL » continueront d'afficher leur prix comme d'habitude.
Comment les concessionnaires peuvent-ils commencer ?
Si vous utilisez déjà une solution OEC, vous êtes prêt. OEC mettra automatiquement à jour vos identifiants de connexion afin d’afficher les nouveaux outils dans un onglet « MyPriceLink ».
Si vous n’utilisez pas actuellement de solution OEC, vous devrez suivre une procédure d’inscription simple avant de pouvoir profiter de cette solution gratuite. Cliquez ici afin de créer un compte d'entreprise avec un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder au portail des concessionnaires OEC, où vous trouverez vos outils «MyPriceLink ».
Où puis-je bénéficier d’une formation et d’une assistance concernant le MyPriceLink ?
Les concessionnaires peuvent accéder à la formation sur le MyPriceLink aux emplacements suivants :
- Articles de la base de connaissances dans le Centre d’aide de OEC lorsqu’ils se trouvent sur MyPriceLink via le portail OEC
- Guides étape par étape via la rubrique « Show Me How » sur MyPriceLink dans le portail OEC
Veuillez contacter votre fournisseur DMS pour demander l’intégration de MyPriceLink, ainsi que pour obtenir ses instructions de configuration et de flux de travail.
Vous pouvez contacter le service client de OEC par :
- Chat : depuis le Centre d’assistance
- Courriel : Support@OEConnection.com
- Téléphone : 888-776-5792, poste 1
Les ateliers et les parcs automobiles utilisant « CollisionLink Shop » peuvent consulter la documentation relative à la formation et à l'assistance dans le Centre d'aide d'« OEC », accessible via le lien situé en haut à droite de la page CollisionLink Shop.
Où les concessionnaires peuvent-ils consulter les prix catalogue des pièces de carrosserie ?
Si vous utilisez déjà la solution OEC CollisionLink® pour traiter vos commandes de pièces de carrosserie, les tarifs de MyPriceLink s'afficheront automatiquement.
Pour les demandes de renseignements et les commandes en dehors de CollisionLink, vous pouvez obtenir les prix catalogue de MyPriceLink directement dans votre DMS.
Si vous n’êtes pas abonné à CollisionLink ou si vous recevez des demandes de renseignements et des commandes en dehors du site CollisionLink, utilisez les outils MyPriceLink disponibles sur OEC.
Comment les clients de mon atelier pourront-ils accéder aux tarifs d’OEM ?
Tous les principaux logiciels de gestion d’atelier (CES) sont intégrés à MyPriceLink et afficheront automatiquement les prix catalogue en fonction des informations fournies dans le devis et de la stratégie tarifaire d’OEM au moment de la création du devis.
Si un atelier utilise un système qui n’est pas intégré, il peut se rendre sur CollisionLink Shop pour consulter les prix sur MyPriceLink, soit en important leurs devis, soit en utilisant l'outil de recherche de prix MyPriceLink. Si un atelier ne souhaite pas utiliser CollisionLink, il devra contacter son concessionnaire pour obtenir les tarifs.
Comment puis-je m’assurer que le prix catalogue indiqué par un concessionnaire est valide ?
Les concessionnaires disposent de trois méthodes pour valider les prix catalogue de MyPriceLink figurant sur le devis d’un concessionnaire :
- Via leur commande sur CollisionLink
- Via l’outil de recherche de devis MyPriceLink du portail OEC, en utilisant le numéro de référence du véhicule (VIN) ou l’identifiant du devis (Quote ID) indiqué sur le devis.
- En sélectionnant un devis MyPriceLink dans le système DMS (uniquement pour les prestataires participants à le DMS).
Cela signifie-t-il que les fabricants vendent désormais directement à mes clients ?
Non. Les fabricants ne vendent pas de pièces directement à vos clients. Nous continuons à fournir à vos clients un prix catalogue, comme nous l'avons toujours fait, mais grâce à un nouvel outil permettant d'afficher les prix en temps réel. La relation d'achat-vente reste établie entre vous et vos clients.
Puis-je continuer à accorder une remise aux réparateurs de carrosserie ? Au grand public ?
Oui. Le site MyPriceLink indique uniquement le prix catalogue recommandé par le constructeur. Vos relations commerciales avec vos clients restent entre vous et eux.
Quel outil MyPriceLink ou CollisionLink dois-je utiliser et dans quelles circonstances ?
Les commandes qui apparaissent sur CollisionLink doivent être traitées via CollisionLink, car ce site fournit l'ensemble des pièces figurant dans le devis ainsi que leur tarification.
Pour toutes les autres demandes de tarification, utilisez soit les outils disponibles sur MyPriceLink (Recherche de devis ou Consultation des prix), soit consultez les tarifs dans votre compte DMS (le cas échéant).
À quoi sert l'onglet «MyPriceLink» du portail OEC ?
Si vous n'êtes pas abonné à CollisionLink ou si vous recevez des demandes de renseignements et des commandes en dehors du site CollisionLink, vous devrez utiliser l'onglet «MyPriceLink» du portail OEC pour consulter les devis ou les tarifs de toutes les pièces d'origine authentique OEM des OEMs participants.
Et si je ne suis pas client d'OEC ?
Si vous n'utilisez pas actuellement de solution OEC, vous devrez suivre une procédure d'inscription simple avant de pouvoir bénéficier de cette solution gratuite. Cliquez ici afin de créer un compte d'entreprise avec un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder au portail des revendeurs OEC, où vous trouverez les outils MyPriceLink.
Où puis-je trouver plus d'informations sur CollisionLink ?
Vous trouverez plus d'informations sur CollisionLink, en cliquant ici ou en contactant l'équipe commerciale d'OEC au 888-776-5792, poste 3.
Comment puis-je intégrer le MyPriceLink à mon DMS ?
Un abonnement à CollisionLink est requis pour toutes les intégrations MyPriceLink. Demandez la mise en place de l’intégration MyPriceLink avec votre DMS (des frais peuvent s’appliquer). Une fois cette opération terminée, vous pourrez consulter les tarifs de MyPriceLink directement dans votre DMS. Vous pouvez également exporter vos informations de devis/commande depuis les outils MyPriceLink et CollisionLink afin d’importer facilement le devis dans votre DMS pour finaliser le traitement. Veuillez noter que les fonctionnalités peuvent varier en fonction de DMS.
Que faire si mon compte «DMS» n’est pas intégré à MyPriceLink ?
Si votre compte «DMS» n’est pas intégré, les prix indiqués sur MyPriceLink devront être transférés manuellement vers votre compte DMS afin de créer des factures. Des instructions détaillées concernant cette procédure vous seront fournies par chaque DMS avant le lancement de MyPriceLink.
Veuillez contacter votre fournisseur DMS et demander l’intégration de MyPriceLink.
Les concessionnaires respecteront-ils les prix catalogue de MyPriceLink au moment de la commande de pièces ?
Le prix de vente étant souvent calculé sur la base d’un pourcentage de remise sur le prix catalogue pour les ateliers de carrosserie, les OEM comprennent l’importance de fournir aux concessionnaires les outils leur permettant de connaître les prix catalogue de MyPriceLink indiqués dans les devis. Les concessionnaires disposent de deux méthodes pour consulter l’historique des prix catalogue de MyPriceLink :
- Via leur commande sur CollisionLink
- Via un devis MPL à l’aide de l’outil de recherche « MyPriceLink » (Prix catalogue du concessionnaire) sur le portail OEC, ce qui permet au concessionnaire de consulter les prix catalogue indiqués pour un devis donné.
Il appartiendra à chaque concessionnaire de décider s’il souhaite respecter les prix catalogue historiques MyPriceLink. Les OEM ne fixent pas le prix de vente et ne garantissent pas que les concessionnaires respecteront un prix catalogue historique.
Pourquoi l'identifiant de devis (« Quote ID » ou « Estimate ID ») figure-t-il sur un devis ?
L'identifiant de devis (« Quote ID » ou « Estimate ID ») est un numéro unique qui associe les prix catalogue de MyPriceLink s figurant dans un devis donné, afin que les concessionnaires traitant les commandes de pièces de carrosserie puissent facilement consulter l'historique des prix catalogue de MyPriceLink s liés à une commande spécifique. Cela n'est nécessaire que pour les commandes qui ne sont pas passées via CollisionLink, car les commandes passées sur CollisionLink sont intégrées à MyPriceLink.
Pourquoi le prix catalogue de mon site MyPriceLink varie-t-il selon les réparations, alors que la référence est la même ?
Le site MyPriceLink permet de générer des tarifs en temps réel dès l'établissement du devis. Cela permet de baser la tarification sur la dynamique actuelle du marché, plutôt que sur les barèmes mensuels statiques traditionnels.
Les tarifs de MyPriceLink s peuvent-ils être consultés manuellement ?
Oui. Il existe un outil de consultation des tarifs de MyPriceLink s accessible via les applications suivantes :
CollisionLinkShop.com – accessible aux ateliers de carrosserie et aux parcs automobiles
Les outils « MyPriceLink » du portail concessionnaires OEC – accessibles aux concessionnaires
Un devis « MyPriceLink » a-t-il une date d'expiration ?
Les devis « MyPriceLink » n'ont pas de date d'expiration. Toutefois, les concessionnaires ne pourront consulter l'historique des devis « MyPriceLink » en cours que jusqu'à 120 jours après leur création.
Le concessionnaire a la possibilité d'honorer les prix indiqués dans le devis.
Qui dois-je appeler si j’ai une question ?
Concessionnaires :
- DMS : contactez votre fournisseur DMS
- Outils CollisionLink ou MyPriceLink :
- Utilisez le Centre d’aide OEC intégré à chaque solution.
- Contactez le support OEC
- Autres questions spécifiques à l’OEM, non techniques : contactez votre représentant OEM
Ateliers et parcs automobiles :
- Système d’estimation des sinistres (Collision Estimating System) : contactez votre fournisseur CES
- Système de gestion des sinistres (CollisionLink Shop) :
- Utilisez le Centre d’aide « OEC » intégré à chaque solution.
- Contactez l’assistance OEC
Compagnies d’assurance et experts en sinistres indépendants :
Système d’estimation des sinistres (Collision Estimating System) : contactez votre fournisseur CES
Les systèmes «DMS» facturent-ils l'intégration des factures ?
Certains systèmes «DMS» facturent l'intégration «MyPriceLink», tandis que d'autres ne le font pas. Les concessionnaires peuvent contacter leur DMS pour s'assurer que cette intégration est disponible, demander cette fonctionnalité ou savoir s'il y a des frais associés.
D'autres équipementiers adopteront-ils le programme « MyPriceLink » ?
OEC/ CollisionLink gère actuellement 35 programmes de pièces détachées pour 18 constructeurs automobiles aux États-Unis. De nombreux constructeurs s'intéressent de près au succès de cette approche chez les premiers équipementiers, car ils y voient un complément et/ou un substitut à leur stratégie actuelle en matière de pièces détachées. De nombreux constructeurs ont manifesté leur intérêt et nous sommes en pourparlers pour étendre ce programme à d’autres à l’avenir.
Comment optimiser la configuration de mon DMS pour MyPriceLink ?
Pour utiliser les intégrations MyPriceLink DMS, vous devez définir le prix catalogue à 0 $ dans le DMS (généralement dans le fichier d’inventaire) pour les pièces MyPriceLink.
Les modifications du prix catalogue (telles que l’utilisation de facteurs d’ajustement des coûts) configurées par le concessionnaire doivent être supprimées pour les pièces MyPriceLink afin d’obtenir les prix MyPriceLink.
Chaque « DMS » dispose de ses propres instructions de configuration, qui peuvent inclure des indications supplémentaires (par exemple : la pose d’étiquettes de prix). Veuillez contacter votre DMS pour obtenir les instructions de configuration de « MyPriceLink ».
Quel est l’impact de la tarification dynamique (« MyPriceLink ») sur les marges ?
La tarification dynamique (« MyPriceLink ») est un moteur de tarification dynamique que les OEM peuvent utiliser pour optimiser les prix catalogue afin de les aligner sur les objectifs de leur stratégie tarifaire.
La tarification dynamique peut aboutir à un prix catalogue inférieur au coût de revient. Dans ce cas, l’OEM peut choisir d’accorder un remboursement « MyPriceLink » afin de compenser la perte.
La tarification dynamique peut également se traduire par une augmentation du prix catalogue, ce qui se traduit par une marge plus importante pour les concessionnaires.
Pourquoi le prix catalogue varie-t-il ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer ces variations : les tarifs de
MyPriceLink ne sont pas utilisés pour tous les produits de OEC.
Si un concessionnaire utilise l’outil de recherche de prix sur MyPriceLink et ne renseigne pas toutes les informations dans les sections « Véhicule » et « Payeur », le prix sera différent de celui qui figure sur le devis du client, sur lequel toutes les données auront été saisies.
Les paramètres peuvent ne pas être exacts sur DMS
Pourquoi les ateliers de carrosserie et les CES peuvent-ils voir le prix catalogue alors que moi (le concessionnaire), je ne le peux pas ?
Il s’agit là d’une idée fausse. Les concessionnaires peuvent consulter le prix catalogue sur MyPriceLink, tout comme les ateliers de carrosserie. Les systèmes d’estimation sont intégrés à MyPriceLink. Lorsqu’un atelier de carrosserie enregistre ou valide un devis, un devis « MyPriceLink » est généré. Les sites DMS participants sont également intégrés à MyPriceLink afin de permettre l’accès à ce même devis « MyPriceLink ». Les concessionnaires peuvent également consulter le devis « MyPriceLink » via la fonction de recherche de devis sur MyPriceLink.
MyPriceLink Ces devis permettent au concessionnaire de consulter les pièces et les prix générés dans l’estimation. Lorsqu’un concessionnaire doit remplacer une référence de pièce dans un devis MyPriceLink ou ajouter des pièces à la commande, le prix catalogue sera généré à partir des mêmes attributs que ceux figurant dans le devis MyPriceLink. Il en résulte que la tarification sera identique à celle qui aurait été appliquée si le client avait lui-même saisi ces pièces dans son estimation.
Veuillez contacter votre DMS s’il n’est pas encore intégré à MyPriceLink et lui demander de procéder à cette intégration.
Comment puis-je consulter l'intégralité des devis établis par mes ateliers de carrosserie via MyPriceLink ?
Les ateliers qui établissent des devis à l'aide de l'un des principaux systèmes de devis verront automatiquement générer un devis « MyPriceLink » dès qu'ils enregistrent leur devis. Selon l'assureur, les pièces d'origine (OE) et les pièces non d'origine seront incluses dans le devis et visibles lorsque vous rechercherez et ouvrirez un devis via MyPriceLink.
Les garages disposant de CollisionLink peuvent installer l’outil « Estimate Uploader » afin que toutes les pièces figurant sur un devis apparaissent dans le devis MyPriceLink.