Concesionarios y departamentos de refacciones
Gestión de todos los aspectos del departamento de refacciones con soluciones que le ayuden a trabajar de forma más eficiente, reducir los errores y optimizar las operaciones. ¿El resultado? Usted y su equipo podrán volver a dedicarse a la venta de refacciones.
En los mejores días, dispone de la mayoría de las piezas que necesitan sus clientes y el proceso de gestión de pedidos (más o menos) transcurre sin contratiempos. Sin embargo, la mayoría de los días se caracterizan por pedidos y devoluciones inexactos, pedidos pendientes y productos obsoletos, un exceso de sistemas y una falta de tiempo o de personal detrás del mostrador. No puede evitar preguntarse: ¿es usted quien dirige el negocio de refacciones o es el negocio de refacciones el que le dirige a usted? La vida en el departamento de refacciones sería mucho más sencilla si sus sistemas, clientes y Fabricantes estuvieran todos conectados.
¡Buenas noticias! Las soluciones para concesionarios de OEC le ofrecen todo lo que necesita, ya que integran la gestión de refacciones para concesionarios, los programas de fijación de precios, la Inteligencia Empresarial y la gestión del inventario y de la cadena de suministro.
Descubra cómo «OEC» le facilita la gestión de todos los aspectos de su departamento de refacciones:
tiendas de nuestra amplia red de compradores
programas de Parts Pricing para ayudar a los concesionarios a competir en el mercado
de los principales fabricantes de automóviles del mundo que utilizan la plataforma «OEC»
RECURSO
Descubra cómo optimizar su departamento de refacciones
¿Está listo para descubrir cómo su departamento de refacciones podría funcionar con mayor fluidez y eficiencia? Eche un vistazo a nuestro último artículo sobre los aspectos clave y las ventajas de optimizar su departamento de refacciones: ¡haga clic en Descargar ahora para acceder a su propia copia!
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Soluciones de venta al por mayor de refacciones
Las soluciones de venta al por mayor de refacciones para concesionarios de «OEC» conectan a los distribuidores de refacciones con los talleres y los compradores, lo que permite agilizar el proceso de pedido de refacciones. Con soluciones como RepairLink, CollisionLink, y TraxCollision, los concesionarios pueden ofrecer precios competitivos con reembolsos respaldados por los Fabricantes, lo que fomenta la venta de refacciones originales y genera nuevas oportunidades para ampliar estratégicamente las operaciones relacionadas con los refacciones.
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Optimización del departamento de refacciones
¿Cuáles son sus mejores oportunidades para aumentar las ventas de refacciones? ¿Qué clientes están prosperando y cuáles necesitan apoyo? Si tiene más preguntas que respuestas, estamos aquí para ayudarle. El PSXLink Esta solución proporciona información estratégica y informes al departamento de refacciones para impulsar una toma de decisiones estratégica y fundamentada, basada en las tendencias de ventas y el comportamiento de los clientes. Nuestra OEC eMarketing es una solución de marketing de refacciones para concesionarios que mantiene a los clientes conectados con su mostrador de refacciones mediante acciones de marketing dirigidas a los compradores de refacciones, lo que impulsa el crecimiento y la fidelización.
Red de refacciones de concesionarios
OEC Las soluciones para concesionarios ofrecen a estos una red interconectada de compradores, concesionarios y Fabricantes para facilitar un proceso optimizado de venta al por mayor de refacciones. Pero eso no es todo: desde Performance Coaching sobre el rendimiento de las ventas de refacciones a gestión de existencias, las soluciones para concesionarios de OEC también ofrecen gestión de existencias respaldada por los fabricantes y soluciones para Backorder Fulfillment para optimizar los pedidos diarios de existencias y mejorar la disponibilidad de refacciones en los Concesionarios aprovechando una red interconectada.
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RECURSO
Información estratégica: El poder de la red de refacciones de «OEC»
¿Sabía que RepairLink cubre más del 97 % de los vehículos en circulación? ¿O que CollisionLink convierte, de media, el 51 % de las piezas de refacción para colisiones en piezas de equipo original (OE)? Obtenga toda la información estratégica sobre cómo RepairLink y CollisionLink ayudan a los concesionarios a comercializar piezas y a ampliar sus operaciones de venta de refacciones.
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Nuestros productos para concesionarios
CollisionLink
CollisionLink, una solución de adquisición de piezas para reparaciones de colisiones de OEM, pone en contacto a los distribuidores de piezas originales con talleres y compradores a través de una plataforma en línea rápida y precisa.
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RepairLink
RepairLink, una solución de software para la adquisición de piezas mecánicas de OEM, está diseñada para poner en contacto a distribuidores de piezas mecánicas y talleres de reparación, optimizando así el proceso de compra y venta de dichas piezas.
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D2DLink
D2DLink, un localizador de refacciones para distribuidores de OEM, ofrece una forma rápida y eficaz de gestionar las necesidades diarias de refacciones. Con D2DLink, los distribuidores de refacciones aprovechan una única solución para comprar, vender y gestionar las necesidades de refacciones «justo a tiempo», lo que se traduce en una mayor eficiencia, rentabilidad y atención al cliente. Además, D2DLink ofrece oportunidades de venta automatizada de refacciones, una mayor visibilidad del inventario para respaldar las decisiones estratégicas de almacenamiento y una red ampliada de compra y venta de refacciones.
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TraxCollision
TraxCollision, una solución de software para la adquisición de piezas para reparaciones de colisiones, ofrece a los concesionarios y proveedores las herramientas que necesitan para suministrar a los talleres de carrocería las piezas y la información estratégica necesaria para llevar a cabo sus reparaciones.
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PSXLink
La solución de software de Inteligencia Empresarial «PSXLink» permite a los departamentos de refacciones y a los comerciales adoptar un enfoque proactivo para impulsar el crecimiento del negocio mayorista, proporcionando información estratégica sobre los clientes y las ventas, así como informes, todo ello a través de un panel de control fácil de usar. «PSXLink» también funciona como una herramienta de gestión de relaciones con los clientes que permite a los equipos de refacciones supervisar la actividad comercial, realizar un seguimiento de las comunicaciones con los clientes y controlar los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los datos relevantes.
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eMarketing
Gracias a nuestro motor de análisis de datos de comercio electrónico, OEC, eMarketing utiliza campañas de marketing integradas y diseñadas por profesionales para ayudar a los distribuidores de refacciones a llegar a nuevos clientes y fidelizarlos. Con campañas de correo electrónico que parecen proceder directamente de su concesionario, OEC, eMarketing actúa como su departamento de marketing interno.
Obtenga más información sobre «OEC» en eMarketing
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