Departamentos de recambios y concesionarios
Gestione todos los elementos variables del departamento de recambios con soluciones que le ayudan a trabajar de forma más inteligente, reducir errores y optimizar las operaciones. ¿El resultado? Usted y su equipo pueden volver a centrarse en la venta de recambios.
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Explore las soluciones para concesionarios
En los mejores días, dispone de la mayoría de los recambios que sus clientes necesitan y el proceso de gestión de pedidos (más o menos) funciona sin problemas. Pero la mayoría de los días se enfrenta a pedidos y devoluciones inexactos, pedidos pendientes y obsolescencia, demasiados sistemas y falta de tiempo o de personal en el mostrador. Es inevitable preguntarse: ¿dirige usted el negocio de recambios o es el negocio de recambios el que le dirige a usted? La vida en el departamento de recambios sería mucho más fácil si sus sistemas, clientes y fabricantes estuvieran todos conectados.
¡Buenas noticias! Las soluciones para concesionarios de OEC ofrecen todo lo que necesita, unificando la gestión de recambios del concesionario, los programas de precios, la inteligencia empresarial y la gestión del inventario y de la cadena de suministro.
Descubra cómo OEC facilita la gestión de todos los elementos variables de su departamento de recambios:
talleres en nuestra amplia red de compradores
programas de precios de recambios para ayudar a los concesionarios a competir en el mercado
de los fabricantes de automóviles más grandes del mundo aprovechan la plataforma OEC
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Aprenda a optimizar su departamento de recambios
¿Está listo para ver cómo su departamento de recambios podría funcionar de manera un poco más fluida y eficiente? Consulte nuestro último artículo sobre las claves y los beneficios de optimizar su departamento de recambios. ¡Haga clic en Descargar ahora para acceder a su propia copia!
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Soluciones de recambios al por mayor
Las soluciones de recambios al por mayor para concesionarios de OEC conectan a los distribuidores de recambios con talleres y compradores, creando una experiencia de pedido de recambios optimizada. Con soluciones como RepairLink, CollisionLink y TraxCollision, los concesionarios pueden ofrecer precios competitivos con reembolsos respaldados por el fabricante, incentivando las ventas de recambios originales y creando nuevas oportunidades para expandir estratégicamente las operaciones de recambios.
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Optimización del departamento de recambios
¿Dónde están sus mejores oportunidades para aumentar las ventas de recambios? ¿Qué clientes están prosperando y cuáles necesitan apoyo? Si tiene más preguntas que respuestas, estamos aquí para ayudarle. La solución PSXLink proporciona información e informes del departamento de recambios para impulsar una toma de decisiones estratégica e informada basada en las tendencias de ventas y el comportamiento del cliente. Nuestra herramienta OEC eMarketing, una solución de marketing de recambios para concesionarios, mantiene a los clientes conectados con su mostrador de recambios mediante un marketing dirigido a los compradores de recambios que impulsa el crecimiento y la retención.
Red de recambios para concesionarios
Las soluciones para concesionarios de OEC proporcionan a los distribuidores una red conectada de compradores, concesionarios y fabricantes para facilitar un proceso de venta de recambios al por mayor optimizado. Pero hay más: desde el asesoramiento sobre el rendimiento de las ventas de recambios hasta la gestión de inventarios, las soluciones para concesionarios de OEC también admiten la gestión de inventarios respaldada por el fabricante y soluciones de gestión de pedidos pendientes para optimizar el pedido de existencias diario y mejorar la disponibilidad de recambios en el concesionario aprovechando una red conectada.
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Más información: El poder de la red de recambios de OEC
¿Sabía que RepairLink cubre más del 97 % de los vehículos en circulación? ¿O que CollisionLink convierte una media del 51 % de los recambios de colisión en recambios originales? Obtenga toda la información sobre cómo RepairLink y CollisionLink ayudan a los concesionarios a dar salida a los recambios y a ampliar sus operaciones de venta de piezas.
Desbloquee su red de recambios mecánicos
Experimente la red de recambios de colisión
Nuestros productos para concesionarios
CollisionLink
CollisionLink, una solución de aprovisionamiento de piezas de colisión para OEM, conecta a concesionarios de piezas originales con talleres y compradores a través de una plataforma online rápida y precisa.
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RepairLink
RepairLink, una solución de software de aprovisionamiento de recambios mecánicos OEM, está diseñada para conectar a distribuidores de recambios mecánicos y talleres de reparación, optimizando el proceso de compra y venta de recambios mecánicos.
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D2DLink
D2DLink, un localizador de piezas para concesionarios OEM, ofrece una forma rápida y eficaz de gestionar las necesidades diarias de piezas. Con D2DLink, los concesionarios de piezas aprovechan una única solución para comprar, vender y gestionar las necesidades de piezas just-in-time, logrando mayor eficiencia, rentabilidad y servicio al cliente. Además, D2DLink ofrece oportunidades automatizadas de venta de piezas, mayor visibilidad del inventario para respaldar decisiones estratégicas de aprovisionamiento y una red ampliada de compra y venta de piezas.
Más información sobre D2DLink
TraxCollision
TraxCollision, una solución de software para la adquisición de piezas de colisión, ofrece a concesionarios y proveedores las herramientas que necesitan para proporcionar a los talleres de carrocería piezas e información que respalden sus reparaciones.
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PSXLink
La solución de software de inteligencia empresarial PSXLink permite a los departamentos de recambios y a los representantes de ventas adoptar un enfoque proactivo para el crecimiento mayorista, proporcionando información clara sobre clientes y ventas, así como informes, todo ello en un panel de control fácil de usar. PSXLink también sirve como herramienta de gestión de relaciones con clientes que permite a los equipos de recambios supervisar la actividad de ventas, seguir las comunicaciones con los clientes y realizar un seguimiento de los KPI y puntos de datos.
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eMarketing
Impulsado por nuestro motor de análisis de datos de eCommerce, OEC eMarketing utiliza campañas de marketing fluidas y elaboradas profesionalmente para ayudar a los distribuidores de piezas a llegar a nuevos clientes y crear compradores fiables. Con campañas de correo electrónico que parecen provenir directamente de su concesionario, OEC eMarketing actúa como su departamento de marketing interno.
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