Mercado
Talleres de reparación CollisionLink Broker
CollisionLink Broker pone en contacto directo a los profesionales de la reparación de carrocería con los fabricantes de vehículos y los concesionarios, notificando a los equipos centrales de ventas de los fabricantes cuando se elabora un presupuesto de reparación. El software de OEC, diseñado específicamente para este fin, mejora su visión del mercado para lograr una venta de refacciones más eficaz y eficiente.
¿Busca la mejor pieza al mejor precio? Ahora eso resulta sencillo, ya que puede competir de forma proactiva con el mercado de refacciones para aumentar el uso de piezas originales mediante la integración en plataformas de valoración de daños por colisión.
RESUMEN
¿A qué se dedica «CollisionLink Broker»?
CollisionLink Broker pone en contacto directamente a los talleres de reparación de siniestros con los fabricantes de vehículos y los concesionarios, notificando a los equipos centrales de ventas de los fabricantes cuando se elabora un presupuesto de reparación. El software de OEC, diseñado específicamente para este fin, mejora su visión del mercado para lograr una venta de refacciones más eficaz y eficiente.
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VENTAJAS
CollisionLink Broker permite a los talleres de reparación:
Piezas originales del fabricante
Tras haber utilizado el programa «CollisionLink Broker» durante varios años, este se ha convertido en una parte fundamental de nuestra gestión diaria de refacciones. Gracias a los precios competitivos que CollisionLink Broker nos ofrece, podemos instalar más refacciones originales y, en consecuencia, contribuir a mejorar nuestros niveles de servicio y el K2K. Además, CollisionLink Broker ofrece una fantástica solución de «Total Loss Avoidance», que nos proporciona presupuestos extremadamente rápidos con las opciones disponibles. Esto nos brinda la oportunidad de reparar más vehículos al reducir el coste de la cesta de refacciones.
Pete P. – Gestor de refacciones del grupo, KC Autos Accident Repair Centres Ltd.
Mertrux colabora con el equipo de CollisionLink Broker a través de Mercedes-Benz Vans, lo que garantiza a nuestros clientes un sistema de presupuestos de refacciones sin contratiempos y Total Loss Avoidance como su especialidad. Dada la gran carga de trabajo de los departamentos de refacciones en sus cuatro sedes, el equipo de CollisionLink Broker ofrece apoyo adicional y proporciona con rapidez presupuestos con referencias de refacciones y precios.
Nos ahorran una gran cantidad de tiempo, garantizando que se ofrezca la mejor experiencia posible al cliente. El equipo cuenta con amplios conocimientos y es muy profesional, y nos presta apoyo ante cualquier consulta o duda para garantizar que el usuario final reciba el suministro de la forma más precisa y eficiente posible.
Nigel B. – Gestor de refacciones, Mertrux
Apollo Motor Group lleva utilizando CollisionLink Broker desde su lanzamiento en 2016. El equipo es experto, fiable y eficiente, cualidades que son imprescindibles a la hora de realizar pedidos de refacciones en el ajetreado ámbito actual de la reparación de vehículos accidentados.
Consideramos que CollisionLink Broker supone una gran ventaja para nuestro negocio y, de hecho, para el sector de los refacciones, ya que nos permite instalar refacciones originales de los Fabricantes a un precio competitivo, lo que a su vez nos permite elegir la opción más adecuada en función del cliente, el vehículo y el proveedor del servicio.
Para ofrecer un apoyo adicional, CollisionLink Broker también gestiona algunos de los mejores programas de Total Loss Avoidance del mercado, sabiendo que harán todo lo posible para que el vehículo en cuestión sea reparable mediante unos sencillos pasos.
Paul C. – Director general de Apollo Accident Repair Group Ltd.
La implantación de CollisionLink Broker ha permitido que nuestro departamento de repuestos aumente su índice de cumplimiento global, lo que ha mejorado las ventas en su conjunto.
El programa ha contribuido a reforzar aún más la relación con nuestros clientes, consolidando unas relaciones que ya eran excelentes y reteniendo ventas que, a menudo, se perdían en favor de otros mercados.
Estamos ilusionados con lo que el programa nos deparará en el futuro, ya que se encuentra aún en una fase muy inicial en nuestro mercado.
Nick B. – Gestor de refacciones, BMW de Doncaster
Para mí, CollisionLink Broker es una ELECCIÓN OBVIA; supone un gran beneficio para nuestra empresa y, de hecho, para nuestros clientes que lo adoptan. Me parece increíble que algunos talleres de carrocería aún no se hayan sumado a esta iniciativa. El programa nos permite, tanto a nosotros como al taller, suministrar e instalar refacciones originales de los fabricantes a un precio competitivo, lo que nos permite elegir la opción más adecuada en función del cliente, el vehículo y el proveedor del servicio.
El programa «Total Loss Avoidance» complementa la oferta global de CollisionLink Broker para retener el volumen de trabajo en el sector de la reparación de carrocerías y se ha convertido en un elemento fundamental de nuestras operaciones, hasta el punto de que lo recomendamos a aquellos clientes que aún no participan en él.
John H. – Parks Motor Group
Preguntas frecuentes
¿Cómo identifica el sistema si se está utilizando una pieza de refacción no original?
Al recibir los datos del presupuesto del vehículo, se nos facilita una lista completa de piezas. Nuestra aplicación almacena todas las piezas disponibles en el mercado de refacciones, así como los precios más recientes, lo que permite identificar qué piezas es probable que se adquieran en dicho mercado.
¿Cómo puedo enviar un presupuesto?
Si su taller está inscrito en el programa «CollisionLink Broker», lo recibiremos automáticamente para las marcas con las que colaboramos. En caso de que no lo esté, también podemos aceptar solicitudes manuales.
¿Es necesario instalar algún dispositivo?
No, lo único que tiene que hacer es rellenar el formulario de registro en línea y recibiremos automáticamente los datos de su presupuesto; nos pondremos en contacto con usted si podemos ayudarle con la reparación de un vehículo.
¿Cómo puedo recibir los precios actualizados de las piezas originales de OEC?
OEC le enviará una oferta por correo electrónico en la que se indicarán los precios actualizados de las piezas.
¿Cómo puedo realizar el pedido de las piezas de OEM a los precios actualizados?
Una vez confirmado y acordado, el pedido se realiza al distribuidor a las condiciones actualizadas.
¿Cuánto me cuesta a mí, como taller de carrocería?
Los talleres de carrocería no tienen que pagar por el acceso al sistema «OEC» CollisionLink Broker.
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