Essayez « OEC » et réservez votre démonstration guidée
Prêt à vous lancer ? Une démonstration guidée d’OEC vous permet de découvrir concrètement comment les clients d’OEC stimulent leurs ventes de pièces grâce à une gestion plus efficace des commandes, réduisent le temps consacré aux devis et à la commande de pièces, mettent en œuvre des pratiques de planification des réparations approuvées par les équipementiers, et bien plus encore !
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
- Un aperçu détaillé de la manière dont des clients, comme vous, utilisent les solutions d’OEC
- Une présentation étape par étape des outils et fonctionnalités de la plateforme
- Des informations sur la manière dont les solutions d’OEC peuvent améliorer votre activité et générer des résultats
- Un aperçu du processus d’inscription et des prochaines étapes pour vous lancer
Vous avez besoin d'une assistance sur un produit ? Contactez l'équipe d'assistance d'OEC
Les solutions de OEC sont efficaces car elles relient l'ensemble de l'écosystème du service après-vente
constructeurs automobiles mondiaux
distributeurs et fournisseurs
magasins et acheteurs de pièces détachées
Les magasins n'ont plus besoin d'appeler simplement pour obtenir des informations sur les prix ni d'attendre devant leur télécopieur pour recevoir les illustrations des pièces.
RepairLink accélère l'ensemble du processus, ce qui est un avantage tant pour nos clients que pour nous.
Randy M. – Gestionnaire des pièces – Walker Chrysler Dodge Jeep Ram
Il m’a été beaucoup plus facile d’accompagner les estimateurs dans la planification des réparations grâce à RepairLogic, car le formulaire était plus homogène, même lorsque l’on devait passer d’un ou deux OEM à un autre au cours d’une même journée.
Nous avons obtenu d’excellents résultats avec RepairLogic.
Bret Runyon – Responsable – Graham Collision
Nous utilisons EstimateIQ pour chaque devis que nous établissons. Je relis les devis une fois que nos rédacteurs les ont finalisés, puis j’utilise EstimateIQ pour vérifier s’il manque des éléments. Il m’arrive souvent de revenir vers les rédacteurs et de leur montrer comment j’ai ajouté 200 $ supplémentaires, voire plus, simplement en utilisant ce programme.
Caitlyn Epting – Directrice générale – Color-Addix
Foire aux questions
Combien coûte une démonstration d’OEC ?
Les démonstrations guidées d’OEC sont gratuites et permettent simplement aux clients de découvrir par eux-mêmes les solutions d’OEC.
Si je suis déjà client, puis-je tout de même m'inscrire à une démonstration guidée ?
Oui ! Chez OEC, notre objectif est de veiller à ce que nos clients disposent de tous les outils nécessaires pour mener à bien leurs projets. Que vous souhaitiez accéder à des informations sur les ventes de pièces détachées au sein de votre concessionnaire ou si vous êtes un atelier de carrosserie désireux d'améliorer vos pratiques en matière de planification des réparations, nous souhaitons que vous disposiez des outils adaptés pour faciliter vos activités.
Quelles sont mes obligations après une démonstration guidée d’OEC ?
Les participants n’ont aucune obligation supplémentaire liée à la démonstration guidée. Ces démonstrations constituent une occasion de découvrir une solution d’OEC, avec l’accompagnement d’experts.
Quel type d'assistance OEC propose-t-il à ses clients ?
Chez OEC, nous sommes fiers de notre service client et de notre assistance de premier ordre. Outre les professionnels du secteur qui composent nos équipes « Réussite client » et « Assistance », les clients d’OEC bénéficient également d’un accès à des ressources en ligne détaillées, comprenant des articles et des vidéos en libre-service qui apportent des réponses rapides et simples aux questions les plus fréquemment posées.
Combien de temps faut-il pour se lancer après une démonstration ?
Les procédures d’inscription et de mise en œuvre varient selon les produits et services. De nombreuses solutions d’OEC, telles que CollisionLink et RepairLink destinées aux boutiques, permettent aux clients de s’inscrire eux-mêmes. Pour les solutions nécessitant un accompagnement supplémentaire, l’équipe « Customer Success » d’OEC fournit une assistance à la mise en œuvre afin de garantir que les clients puissent tirer pleinement parti de leur solution.