Ressources
Des ressources spécialement conçues pour aider les clients à accéder à des conseils et des informations sur les solutions logicielles et les services d’OEC. Elles couvrent notamment la commande et la vente de pièces en ligne, la performance commerciale, l’analyse de données, la chaîne d’approvisionnement, la gestion des stocks, l’établissement de devis, la recherche d’informations, et bien plus encore ! Découvrez les meilleures pratiques en téléchargeant ces documents, consultez des exemples concrets de résultats et découvrez comment OEC peut aider votre équipe, quelle que soit la place qu’occupe votre entreprise dans l’écosystème de l’après-vente automobile.
Une solution simplifiée pour obtenir des résultats exceptionnels
Découvrez comment TraxCollision regroupe l'ensemble du processus de vente en gros au sein d'un flux de travail unique afin de vous aider à optimiser les opportunités de vente de pièces détachées.
Brochure « Certified Collision Care »
Découvrez les avantages de la certification OEM, ainsi que son impact sur le flux de travail, les processus et les résultats financiers de votre établissement.
Brochure du magasin CollisionLink
Téléchargez la brochure « CollisionLink Shop » et découvrez comment réaliser des économies en commandant des pièces de carrosserie d'origine via CollisionLink.
Brochure RepairLink Shop
Téléchargez la brochure « RepairLink Shop » et découvrez comment réaliser des économies sur vos commandes de pièces mécaniques de carrosserie grâce à RepairLink.
Construire un pôle d'excellence en réparation collision grâce aux processus et à la technologie
Téléchargez ce livre blanc pour découvrir des conseils qui vous permettront de transformer votre atelier en une véritable référence dans le domaine de la réparation collision grâce à des processus rationalisés et reproductibles.
Brochure Réparateurs Athoris
Découvrez comment Athoris permet aux réparateurs de valider les ordres de réparation en quelques secondes, sans litige, avec moins de formalités administratives et un processus de validation des SMR simplifié.
Comment réduire les risques et gérer la complexité des réparations grâce à la technologie
Découvrez comment les ateliers de carrosserie peuvent réduire les risques et rester à jour avec les procédures OEM en utilisant des technologies telles que RepairLogic.
Aperçu de l'enquête 2026 sur le secteur de la réparation collision
L'OEC a interrogé plus de 1 800 professionnels de la réparation collision afin d'identifier les défis qui façonnent le secteur. Téléchargez l'article pour découvrir en avant-première les conclusions de l'enquête 2026 sur le secteur de la réparation collision.
Brochure sur les services de données
La gestion des données des fabricants n'a pas besoin d'être compliquée. La brochure « Services de données » explique comment l'OEC simplifie la publication, le référencement et la diffusion des données afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise et de tenir vos clients informés.
Rapport sur les tendances du marché en gros du 1er trimestre 2026
Une analyse fondée sur les données des tendances et des performances du marché en gros des pièces mécaniques et de carrosserie, réalisée par l OEC.
L’impact de la certification : des témoignages authentiques, des résultats concrets
Des propriétaires d’ateliers partagent leur expérience concrète des certifications OEM, notamment comment démarrer, l’impact sur l’activité et des conseils marketing.
Plus de revenus, moins de frictions : Stratégies pour la croissance du département des pièces
Qu'il s'agisse d'opportunités manquées, de systèmes inefficaces ou de défaillances dans la communication client, vous savez une chose : vos processus de vente de pièces détachées peuvent vous freiner. Découvrez ce webinaire à la demande avec les experts en commerce électronique de pièces détachées d'OEC qui détaillent les stratégies qui propulsent les concessionnaires les plus performants.
Le secteur de la collision évolue : comment les concessionnaires peuvent continuer à réussir sur le marché actuel
Découvrez ce webinaire à la demande axé sur les défis actuels du marché des pièces de carrosserie. Les professionnels de la vente de pièces de carrosserie d'OEC partagent des conseils pratiques et exploitables pour aider votre concession à saisir davantage d'opportunités de vente de pièces de carrosserie, à maximiser la valeur de chaque commande et à transformer les acheteurs d'aujourd'hui en clients fidèles.
Si vous avez effectué ce travail, vous devriez être rémunéré en conséquence
Même lorsque les réparations sont effectuées dans les règles de l'art, l'absence de documentation peut entraîner le refus de suppléments et une perte de chiffre d'affaires. À mesure que la complexité des véhicules augmente, les ateliers de réparation ont besoin d'un moyen plus efficace de consigner dès le départ les procédures de réparation, les réglages et les pièces de OEM. Voici pourquoi la documentation est plus importante que jamais.
Aidez les clients à comprendre l’importance de la certification
Découvrez pourquoi il est important de choisir un atelier de réparation de carrosserie certifié et comment la certification garantit des réparations plus sûres et de meilleure qualité pour votre véhicule.
Bilan de santé de l'atelier de carrosserie : 5 points à vérifier pour 2026
Pour obtenir d'excellents résultats en matière de réparation, il faut d'abord disposer d'une bonne visibilité financière. Remplissez le formulaire ci-contre pour télécharger votre exemplaire de cet article et découvrez comment un bilan financier structuré peut aider votre atelier de réparation à identifier les opportunités de chiffre d'affaires non exploitées et à optimiser ses opérations.
Webinaire : Combler les lacunes de la planification des réparations
À mesure que la complexité des véhicules augmente, la planification des réparations est plus cruciale que jamais. Dans ce webinaire, les experts d’OEC expliquent comment les procédures des constructeurs, la documentation et l’amélioration des processus aident les ateliers à réduire les suppléments, à accroître l’efficacité et à protéger la rentabilité.
Être rémunéré pour le travail que vous effectuez
Où des revenus continuent de passer entre les mailles du filet, et en quoi une planification complète des réparations, soutenue par les OEM, préserve la rentabilité.
Du devis au plan de réparation complet
Découvrez comment l'intégration entre CCC ONE et RepairLogic permet de relier l'estimation et la planification des réparations au sein d'un flux de travail unique.
Comment les campagnes d'e-mails ciblées stimulent les commandes de pièces, les ventes et les opportunités commerciales
Découvrez comment les campagnes de marketing par e-mail ciblées permettent d'augmenter de 38 % les nouvelles opportunités commerciales pour les services de pièces détachées des concessionnaires, ainsi que d'autres informations utiles !
Les recettes qui vous échappent
Cinq sources de revenus qui ne figurent jamais sur le bon d'intervention, et un plan sur 30 jours pour les exploiter.
Aperçu : Rapport sur les tendances en gros du 1er trimestre 2026
Découvrez en avant-première les premières tendances en matière de commandes de pièces sur les plateformes OEC dédiées aux pièces de carrosserie et aux pièces mécaniques, avec une comparaison rapide entre les ventes et le volume de commandes de pièces du premier trimestre 2025 et 2026 !
CCC ONE + RepairLogic
Découvrez comment l'intégration entre RepairLogic et CCC ONE permet aux équipes de réparation collision de passer du devis au plan de réparation en un nombre réduit d'étapes.
Intégration de RepairLogic et CCC ONE
RepairLogic et CCC ONE sont désormais interconnectés, ce qui permet aux ateliers de carrosserie d'intégrer l'estimation et la planification des réparations au sein d'un même flux de travail.
Webinaire sur l’évolution de la planification des réparations
Découvrez comment la complexité croissante des réparations transforme la planification des réparations et ce dont les ateliers ont besoin pour rester précis et efficaces.
Questions-réponses sur les étalonnages RepairLogic
Téléchargez le guide « Questions-réponses d'experts » pour en savoir plus sur les calibrages ADAS : externalisation ou réalisation en interne, outils et équipements nécessaires, et importance du respect des procédures d'origine OEM.
Mettre fin au casse-tête des pièces & Faire des ventes de pièces un succès garanti
Nos experts abordent les stratégies de gros pour gérer des opérations de pièces compétitives avec des plateformes de vente en ligne de pièces mécaniques qui vous permettent de générer et de maintenir une croissance rentable des pièces, des solutions qui peuvent vous aider à améliorer l'expérience client, des informations de reporting pour vos opérations de vente de pièces, et bien plus encore.
Brochure « Commerce et sinistres »
Découvrez comment nos solutions vous aident à travailler plus efficacement, à vous développer plus rapidement et à obtenir de meilleurs résultats. Cette brochure met en avant la manière dont OEC met en relation les OEM, les concessionnaires, les carrossiers et les revendeurs indépendants, permettant ainsi des flux de travail fluides en matière de commande de pièces, de tarification, de visibilité sur la chaîne d'approvisionnement, d'informations sur les réparations et d'engagement client.
Comment RepairLogic a augmenté la rentabilité chez Dayton Collision
Découvrez comment Dayton Collision a utilisé RepairLogic pour simplifier les procédures de réparation OEM, réduire les inefficacités et stimuler une croissance mesurable des profits.
Comment optimiser votre service des pièces en 2026
Même si vous travaillez au sein d’un service des pièces qui fonctionne efficacement ou si vous en êtes responsable, vous savez sans doute qu’il existe encore des possibilités d’améliorer les opérations et les processus. Voici quelques domaines dans lesquels votre service des pièces pourrait bénéficier d’une petite optimisation – ce qui implique de rationaliser les opérations et de favoriser un flux de travail connecté.
Webinaire Table ronde sur le calibrage des équipementiers
Visionnez ce webinaire à la demande sur l’étalonnage des ADAS en réparation de carrosserie, notamment quand il est requis et pourquoi les procédures des constructeurs (OEM) sont importantes.
Enregistrement du webinaire « RepairLogic : café et étalonnages »
Tendances en matière d'étalonnage, erreurs courantes et solutions pratiques pour réduire les retouches.
Brochure des fournisseurs de pièces TraxCollision
Découvrez comment TraxCollision offre davantage d'opportunités à votre équipe chargée des pièces détachées et contribue à augmenter vos ventes en plaçant vos pièces exactement là où vos clients prennent leurs décisions d'achat !
Préparer votre magasin pour 2026
Données et exemples concrets illustrant comment les ateliers de carrosserie s'adaptent aux évolutions du marché en 2025 et se préparent pour 2026.
Le tableau de bord « PSXLink » sur l'impact des remboursements
Chaque dollar de remboursement OEM que vous ne suivez pas est de l'argent que vous laissez passer. Découvrez dans quelle mesure les remboursements OEM contribuent à votre résultat net, et où vous subissez des pertes.
5 choses que tout atelier de carrosserie devrait faire
Téléchargez cet article pour découvrir les cinq pratiques essentielles que tout atelier de carrosserie devrait privilégier afin de fonctionner plus efficacement et de proposer des réparations de qualité.
L'importance cruciale de l'étalonnage des capteurs de poids des sièges
Téléchargez l'article pour découvrir à quelle fréquence les étalonnages des capteurs de poids des sièges sont négligés et ce que votre atelier peut faire pour y remédier, afin d'assurer la sécurité de vos clients et de contribuer à la protection de votre atelier.
Libérez vos superpouvoirs d’estimation
EstimateIQ vous aide à identifier les opérations manquées, à rédiger des devis complets et à devenir le héros sur lequel votre atelier et vos clients peuvent compter.
Tirez le meilleur parti de chaque réparation : liste de contrôle pour l'établissement des devis dans les ateliers de carrosserie
Assurez-vous que votre équipe établisse des devis précis et rentables grâce à notre liste de contrôle pour les ateliers de carrosserie, qui favorise la réalisation de réparations complètes et une indemnisation adéquate !
Comment promouvoir votre atelier de réparation de carrosserie indépendant
Découvrez comment les ateliers de carrosserie indépendants peuvent se démarquer en instaurant un climat de confiance, en renforçant leur crédibilité grâce aux certifications OEM et en consolidant leur présence au sein de la communauté.
Brochure sur le Backorder Fulfillment
La solution « OEC » de Backorder Fulfillment permet d'accéder rapidement et facilement aux pièces en rupture de stock grâce à un réseau de concessionnaires de confiance.
Découvrez comment la certification OEM a transformé Koplin Auto Body
À Elizabeth, dans le New Jersey, Adele Rivas considérait la certification «OEM» comme bien plus qu’une simple plaque accrochée au mur de son magasin. C’était pour elle un moyen de faire progresser son entreprise, de valoriser son équipe et de renforcer la confiance de ses clients.
Remédier aux pénuries de personnel dans le domaine des accidents de la route
Vous êtes confronté à une pénurie de techniciens ? Découvrez comment un changement de mentalité, un recrutement inclusif et une évolution de la culture d'entreprise peuvent attirer de nouveaux talents dans votre atelier de réparation de carrosserie.
Questions-réponses avec Jay Cassel, responsable qualité chez OEC
Découvrez comment Jay Cassel, consultant en qualité, aide les ateliers de réparation de carrosserie à améliorer leur efficacité, à rationaliser leurs processus et à rester à la pointe des évolutions technologiques et des normes de réparation.
Webinaire sur la prévention de la corrosion et la planification des réparations dans le domaine de la réparation de carrosserie automobile
Les experts en collision de 3M et RepairLogic soulignent l’importance de la prévention de la corrosion dans la réparation de collision et expliquent pourquoi les normes OEM favorisent la sécurité des véhicules.
Comprendre les adhésifs structuraux et de collage de panneaux
Regardez ce webinaire à la demande pour mieux comprendre l’utilisation des adhésifs structuraux par rapport aux adhésifs de collage de panneaux, et pourquoi les procédures des équipementiers sont importantes.
Infographie sur l'effet de réseau de RepairLink
Téléchargez l'infographie RepairLink pour découvrir comment le réseau de revendeurs RepairLink peut vous aider à développer votre activité de vente de pièces mécaniques et à étendre votre présence en gros sur le marché des pièces détachées.
Planification des réparations avec AutoHouse Technologies et RepairLogic
Téléchargez cette infographie d'AutoHouse Technologies et d'OEC pour découvrir comment la plateforme de planification des réparations RepairLogic optimise les opérations de réparation collision.
Brochure sur les produits TraxPro
Découvrez-en davantage sur TraxPro et sur la manière dont cette plateforme OEC dédiée aux pièces de carrosserie aide les MSO à gérer leurs commandes de pièces et leurs factures, à améliorer leurs performances et à maîtriser leurs dépenses.
Brochure FEO courtiers CollisionLink destinée aux OEM
Vous souhaitez développer votre activité de vente en gros ? La brochure « CollisionLink Broker » explique comment les OEMs de toute l'Australie peuvent augmenter leurs ventes de pièces de carrosserie en transformant des pièces non d'origine en pièces d'origine, ce qui permet d'accroître la rentabilité et de renforcer la confiance des clients.
Questions-réponses avec Jason Shank, expert du secteur de la réparation automobile
Découvrez comment Jason Shank, coach qualité chez OEC et expert en carrosserie, aide les ateliers de carrosserie à améliorer leur efficacité, à rationaliser leurs processus et à rester à la pointe des normes de réparation en constante évolution.
Questions-réponses avec Chris Smart, expert du secteur de la réparation automobile
Découvrez les enjeux actuels du marché de la réparation automobile, les défis majeurs auxquels sont confrontés tant les ateliers de carrosserie que les fournisseurs, et comment rester connecté et compétitif dans un secteur en pleine évolution.
Comment PartsTech a aidé Stonebriar Jiffy Lube à se développer dans le secteur Multi-Care
Découvrez comment Stonebriar et PartsTech ont su transformer leurs défis commerciaux en avantages concurrentiels grâce à la technologie, en réduisant leurs coûts, en améliorant leur efficacité et en stimulant leur expansion.
Questions-réponses avec Marty Roberts, coach « RepairEdge » chez OEC
Découvrez comment Marty Roberts, formateur « RepairEdge » chez OEC, aide les ateliers de réparation à améliorer leur efficacité, à rationaliser leurs processus et à rester à la pointe des normes de réparation.
Ouvrir la voie au succès de la vente en gros
Ouvrez la voie au succès de la vente en gros de votre concession grâce aux tendances et aux rapports sur les ventes des clients, aux campagnes de marketing clés en main, aux transactions de pièces sécurisées et aux intégrations simplifiées du système de concessionnaire !
Libérez vos superpouvoirs en matière de réparation de collisions
Libérez vos superpouvoirs en matière de réparation de collisions et repoussez les retards, les inexactitudes et les pertes de profits grâce aux solutions d’atelier de carrosserie OEC.
Infographie sur l'effet de réseau de CollisionLink
Découvrez comment CollisionLink met en relation les concessionnaires avec un vaste réseau d'ateliers de réparation de carrosserie et d'acheteurs, ce qui permet d'augmenter les ventes de pièces de carrosserie.
Rencontre avec les entraîneurs : questions-réponses avec Dave Driggers, responsable de la qualité
Téléchargez ce document de questions-réponses pour découvrir comment Dave Driggers, coach spécialisé dans la qualité, met à profit ses plus de 40 ans d'expérience pour aider les ateliers de carrosserie à améliorer leurs performances.
La force du duo : planification des réparations et optimisation des devis
Téléchargez ce livre blanc pour découvrir comment EstimateIQ et RepairLogic s'associent pour aider les ateliers de réparation à évoluer et à prospérer dans le secteur de la réparation d'aujourd'hui.
Présentation du programme « Certified Collision Care »
Le programme « Certified Collision Care » offre une couverture complète à l'échelle du Canada grâce à un réseau de prestataires de réparation certifiés : des entreprises de premier ordre qui respectent, voire dépassent, les exigences techniques avancées requises pour l'obtention de la certification.
L'OEC, un outil de eMarketing, favorise la fidélisation de la clientèle et relance les boutiques inactives
Téléchargez dès maintenant l'infographie d'OEC eMarketing pour découvrir comment cette solution clé en main favorise la fidélisation de la clientèle et relance l'activité des boutiques inactives.
Brochure Réparateurs CollisionLink Broker
Téléchargez la brochure « CollisionLink Broker » destinée aux ateliers de réparation. Découvrez comment CollisionLink Broker aide les ateliers de réparation à utiliser davantage de pièces d'origine authentiques OEM lors des réparations et à renforcer leurs relations avec le réseau de concessionnaires. Découvrez les avantages présentés dans cette brochure.
Brochure « Éviter les pertes totales pour les OEM »
Téléchargez la brochure consacrée à l'évitement des pertes totales. Ne laissez pas un sinistre total se traduire par une perte de chiffre d'affaires. La brochure consacrée à l'évitement des pertes totales explique comment cette fonctionnalité supplémentaire de CollisionLink Broker permet de récupérer des véhicules que les assureurs et les ateliers de carrosserie jugent irréparables, ce qui contribue à augmenter les ventes de pièces détachées et la satisfaction des clients.
Brochure sur le centre d’appels et la télévente
Téléchargez la brochure consacrée au Centre d’appels et à la télévente. Améliorez l'efficacité de vos ventes. La brochure « Trade Call Center and Telesales » explique comment OEC aide les entreprises à gagner du temps et à augmenter leur chiffre d'affaires grâce à des campagnes sortantes ciblées, à un engagement continu et à une collecte intelligente des données.
Conseils et outils pour établir des devis complets
Téléchargez cette fiche de questions-réponses pour découvrir les dernières recommandations sur la rédaction de devis complets, en compagnie de Benjamin Roberts, expert d'OEC dans le secteur de la réparation automobile.
L’histoire mondiale d’OEC
OEC joue de nombreux rôles différents pour de nombreuses personnes dans l’industrie automobile. Nous souhaitons prendre un moment pour partager notre histoire !
Présentation du Collision Performance Network (CPN)
Découvrez comment le CPN fournit à votre établissement les outils, l’équipement et la formation les plus récents pour répondre aux normes les plus élevées du secteur de la réparation de collisions.
Aperçus de l’industrie mécanique – Questions-réponses avec un expert OEC
Téléchargez cet article et découvrez comment les tendances actuelles du marché, l’inflation et les comportements des clients influencent les ateliers de réparation mécanique.
Comment les concessionnaires exploitent les données de vente pour mieux comprendre leurs clients et leur activité de vente de pièces détachées
Découvrez dans ce guide consacré aux données de vente de pièces comment les gestionnaires des pièces détachées utilisent les outils d'intelligence économique pour analyser les tendances de la clientèle et identifier des opportunités de croissance.
Les 3 principaux avantages de l'interconnexion des systèmes de votre concessionnaire
Téléchargez ce guide pour découvrir les avantages liés à l'interopérabilité des plateformes de votre service des pièces.
Rapport PSXLink sur la baisse des ventes
Découvrez comment les concessionnaires utilisent le rapport PSXLink sur la baisse des ventes pour identifier les tendances à la baisse et prendre des mesures correctives. Regardez cette courte démonstration pour voir comment il contribue à améliorer les performances.
Tirez parti des bons outils pour optimiser votre atelier de carrosserie
Découvrez comment optimiser votre atelier de réparation de carrosserie grâce à des outils adaptés qui garantissent précision, régularité, efficacité et qualité, afin que votre équipe réalise de meilleures réparations plus rapidement.
Programme de fidélité pour les pièces Nissan/INFINITI
Découvrez comment votre concessionnaire peut bénéficier de remises sur les commandes de pièces éligibles grâce au programme de fidélité Nissan/INFINITI dédié aux pièces, géré par TraxCollision.
Comprendre le décodage du VIN : décodage complet du VIN vs. « VIN Mask »
Téléchargez ce guide pour comprendre la différence entre un décodage complet du VIN et un masque VIN, ainsi que l'importance de ces données.
L'importance de la planification des réparations dans le domaine de la peinture et de la remise en état
Des experts de 3M et d'OEC montrent comment les procédures des équipementiers (OEM) concernant les températures de cuisson, les durées de cuisson et les épaisseurs en mils peuvent influencer le résultat d'une réparation de peinture et de finition.
RepairLogic : Comparaison avec les principaux concurrents
Découvrez comment RepairLogic se compare aux principaux concurrents. Explorez les principales différences en matière de fonctionnalités, d’efficacité et de conformité pour comprendre pourquoi il s’agit de la solution de planification des réparations la plus complète.
Le guide complet pour optimiser votre service des pièces
Découvrez comment vous pouvez améliorer considérablement vos opérations et l'expérience client grâce au « Guide ultime pour optimiser votre service des pièces » !
Rapport sur les tendances du marché en gros des pièces détachées, publié par PSXLink
Découvrez comment votre concessionnaire se positionne par rapport aux dernières tendances du marché de la vente en gros de pièces détachées dans les secteurs de la mécanique et de la carrosserie, et identifiez les opportunités de croissance.
10 rappels de capture de revenus avant de sortir une voiture de l’atelier
Regardez « La liste de contrôle finale : 10 conseils pour capter des revenus avant de livrer une voiture », avec OEC EstimateIQ.
Processus de planification des réparations, étape par étape
Découvrez comment votre établissement peut réaliser de manière constante et efficace des réparations sûres et de qualité en optimisant votre processus de planification des réparations.
Webinaire sur les résultats du rapport de terrain sur la planification des réparations
Regardez le webinaire sur les résultats du rapport de terrain sur la planification des réparations pour en savoir plus sur les plus de 300 000 procédures qui ont été ajoutées, mises à jour ou supprimées par les équipementiers.
Webinaire Table ronde sur le calibrage des équipementiers
Regardez le webinaire Table ronde sur le calibrage des équipementiers pour en savoir plus sur l’importance des informations de réparation des équipementiers et du processus de calibrage ADAS.
Webinaire qualifié sur la manipulation des véhicules électriques
Regardez le « Webinaire qualifié sur la manipulation des véhicules électriques » pour en savoir plus sur la manipulation sécurisée des véhicules électriques.
Qualifié en manipulation de véhicules électriques
Découvrez comment EVHQ fournit aux techniciens et aux propriétaires d’ateliers les connaissances et les compétences spécialisées nécessaires pour manipuler les véhicules électriques de manière sûre et efficace.
Comment identifier les ventes manquées à l’aide de PSXLink
Découvrez comment PSXLink aide les concessionnaires à identifier les ventes manquées et à surveiller les performances de vente en gros. Découvrez comment cet outil de veille stratégique transforme les occasions manquées en informations exploitables.
Brochure sur les conditions de certification
Découvrez les exigences CORE relatives à la certification OEM par le biais du réseau « Collision Performance Network » de l'OEC, notamment les outils, les formations et les normes auxquelles les ateliers doivent se conformer.
Les 5 principales raisons d'obtenir une qualification en conduite de véhicules électriques
Découvrez comment votre atelier de réparation collision peut réaliser de manière constante et efficace des réparations sûres et de qualité sur les véhicules électriques.
Guide : Les 3 clés pour effectuer des réparations collision en toute sécurité
Découvrez comment votre atelier de réparation collision peut réaliser de manière constante et efficace des réparations sûres et de qualité grâce aux trois éléments clés présentés dans ce guide.
Standardisation et optimisation de la planification des réparations
Consultez ce guide pour découvrir de nouvelles méthodes pratiques permettant de normaliser et d'optimiser la planification des réparations, afin de réduire les pertes d'efficacité et d'améliorer la cohérence au sein de votre atelier de réparation.
Paiements aux concessionnaires OEC
La solution de paiement offre un moyen sécurisé, rapide, économique et convivial de gérer votre activité. Les revendeurs bénéficient de frais réduits, de remboursements automatisés pour les pièces retournées et de la possibilité de facturer des frais de restockage. Toutes ces fonctionnalités sont parfaitement intégrées à la plateforme RepairLink, qui s'appuie sur un vaste réseau de plus de 100 000 acheteurs et offre un accès 24 h/24 et 7 j/7 à la commande de pièces.
Brochure sur les paiements de la boutique OEC
OEC Payments propose aux commerces un moyen simple de traiter les commandes et les retours RepairLink directement depuis l'application. Plus besoin d'appeler les clients pour obtenir leurs coordonnées bancaires ; profitez d'une gestion centralisée des paiements.
Aperçu de l'importance de la fidélisation de la clientèle en magasin
De nouvelles perspectives sur les raisons pour lesquelles il est essentiel, pour votre résultat net, que votre service des pièces reste au premier plan dans l'esprit de vos clients, et sur la manière dont le marketing de fidélisation porte ses fruits.
Préparer l’avenir de votre activité de vente en gros
Regardez Préparer l’avenir de votre activité de vente en gros : Tendances et outils pour stimuler vos ventes de pièces
RepairLogic face à son principal concurrent
Consultez ce livre blanc pour découvrir comment RepairLogic se positionne par rapport à l'un de ses principaux concurrents en matière de planification complète des réparations.
Brochure sur le réseau de réparateurs OECCertified Repair Network
Découvrez les avantages de la certification OEM, ainsi que son impact potentiel sur le flux de travail, les processus et les résultats financiers de votre établissement.
Vidéo sur les meilleures pratiques de planification des réparations
Obtenez des informations sur les meilleures pratiques de planification des réparations auprès des experts du Certified Repair Network (CRN) d’OEC et de l’équipe des services sur le terrain RepairEdge.
Brochure DMS Connect
Découvrez comment DMS Connect relie les systèmes de votre concession afin que les données relatives à l’inventaire, aux commandes et aux clients circulent de manière fluide, ce qui rend le traitement des commandes rapide, simple et précis.
Brochure « Guide des taux de main-d'œuvre et de la fiscalité chez Geo »
Découvrez notre guide pratique et précis qui vous permettra de connaître les tarifs horaires de main-d'œuvre et les taxes en vigueur pour les réparations.
Brochure sur le manuel « Total Loss »
Consultez la brochure « OEC : Total Loss Workbook » pour découvrir comment cet outil vous aide à calculer les taxes et redevances conformes à la réglementation dans toutes les juridictions.
Webinaire OEC Payments
Découvrez ce webinaire à la demande qui met en évidence la solution OEC Payments !
Vidéo sur les procédures OEM en constante évolution
Gardez une longueur d'avance sur l'évolution des procédures de réparation OEM grâce à ce webinaire à la demande. Découvrez des stratégies pratiques pour assurer la conformité de votre équipe et la tenir au courant des changements du secteur.
Comment exploiter les données exploitables et augmenter les ventes grâce aux outils d’informatique décisionnelle
Découvrez ce webinaire à la demande sur la façon d’exploiter les données exploitables et d’augmenter les ventes grâce aux outils d’informatique décisionnelle.
Guide des pièces à usage unique spécifiques aux OEM
Découvrez comment Ford, Toyota, Nissan, General Motors et Honda identifient leurs pièces à usage unique, et où les trouver.
Brochure CheckLink
Des contrôles rapides, une fidélité durable. La brochure CheckLink vous montre comment votre atelier peut inspecter des véhicules en moins de 10 minutes, ce qui permet d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de vos clients.
Brochure AnalyticsLink
Vous souhaitez transformer vos données en résultats concrets ? La brochure AnalyticsLink vous explique comment suivre les tendances de performance de vos clients et transformer les données relatives aux pièces en informations pertinentes qui favorisent la croissance et l'efficacité.
Brochure Athoris Leasing destinée aux sociétés de crédit-bail
La gestion du parc automobile n'a pas besoin d'être compliquée. La brochure Athoris montre comment les sociétés de crédit-bail peuvent tirer parti d'autorisations instantanées, d'une facturation précise et d'une connectivité fluide, ce qui facilite grandement la gestion du parc automobile.
Brochure BookLink
Simplifiez et accélérez le processus de réservation. La brochure BookLink vous explique comment offrir à vos clients un accès 24 heures sur 24 leur permettant de prendre rendez-vous en seulement deux minutes, ce qui améliore le confort et renforce leur fidélité.
Brochure sur la facturation centrale des pièces
Rationalisez vos opérations de facturation. La brochure « Parts Central Billing » explique comment OEC aide les concessionnaires et les fabricants britanniques à gérer la facturation des pièces avec plus de précision et d'efficacité, le tout au sein d'une solution centralisée.
Brochure sur le coaching et le conseil en commerce
Optimisez vos performances dans le domaine de l'après-vente. La brochure « Coaching et conseil en commerce » explique comment OEC aide les constructeurs et les concessionnaires à renforcer leurs programmes de pièces détachées, à améliorer leurs processus et à offrir un service client exceptionnel.
Brochure sur la gestion de la relation client (CRM) pour les professionnels
Gérez facilement vos relations clients. La brochure « Trade CRM » explique comment la solution d'OEC aide les commerciaux et les équipes de télévente à suivre leurs activités, à rationaliser leurs processus et à améliorer leur productivité, le tout depuis une tablette ou une plateforme en ligne.
Brochure « Marketing commercial & Création »
Vous souhaitez dynamiser votre stratégie marketing ? La brochure « Trade Marketing & Creative » présente comment OEC aide les entreprises à renforcer leur visibilité et à susciter davantage d'engagement grâce à des campagnes sur mesure, une conception créative et un accompagnement stratégique. Téléchargez-la dès maintenant pour découvrir ce que nous pouvons faire pour vous.
Brochure QuoteLink
Des devis rapides, des clients satisfaits. La brochure QuoteLink vous explique comment établir des devis en 10 secondes, intégrer les coûts de main-d'œuvre et instaurer un climat de confiance, ce qui permettra à votre entreprise de se démarquer et de fidéliser sa clientèle.
Brochure ServiceLink
Transformez vos données en croissance. La brochure « ServiceLink » vous montre comment des informations de service bien organisées permettent à votre entreprise de prendre des décisions plus éclairées, d'améliorer ses opérations et de favoriser sa réussite.
5 choses que vous ignoriez sur le RIM
Découvrez ce webinaire à la demande qui aborde 5 choses que vous ignoriez sur le RIM
Brochure sur les avantages de FleetLink
Remplissez le formulaire ci-contre pour découvrir comment FleetLink regroupe la facturation et l'autorisation des ordres de réparation, propose des avantages aux parcs automobiles qui font appel à des concessionnaires agréés (privilégiés) pour l'entretien et les réparations, et simplifie le processus d'autorisation et de paiement des ordres de réparation par les concessionnaires.
Brochure « Marché Direct »
Élargissez votre audience et vendez plus efficacement grâce à «Marketplace Direct». Cette brochure vous explique comment OEC vous aide à entrer en contact avec des acheteurs, à optimiser vos annonces et à gérer vos transactions en toute simplicité. Téléchargez-la dès maintenant pour découvrir comment développer votre activité de vente de pièces détachées.
Brochure CollisionLink
Découvrez comment CollisionLink simplifie le processus de commande de pièces de carrosserie, permettant ainsi aux concessionnaires et aux garages de commander des pièces d'OEM plus rapidement et plus efficacement.
Brochure D2D Express (Amérique du Nord)
D2D Express simplifie le Backorder Fulfillment en mettant en relation les concessionnaires et les fournisseurs, ce qui permet à vos clients de recevoir plus rapidement les pièces dont ils ont besoin, et ce avec moins d'efforts.
Brochure sur le remplacement des pneus D2DLink
D2DLink met directement en relation les concessionnaires et les garages avec les fournisseurs de pneus, ce qui rend la commande et la livraison de pneus rapides, précises et faciles.
Brochure EPCLink
Travaillez plus intelligemment, pas plus dur. EPCLink vous aide à en faire plus avec moins d'efforts en rationalisant la recherche et la commande de pièces. Découvrez comment cet outil performant simplifie les processus et améliore l'efficacité : téléchargez la brochure dès aujourd'hui !
Brochure de présentation d'EstimateIQ
Découvrez comment EstimateIQ aide les ateliers de carrosserie à s'assurer que toutes les opérations pertinentes sont intégrées dès le départ dans le devis, ce qui permet de réduire les suppléments et les pertes de bénéfices.
Comment OEC Connect relie les concessionnaires et les ateliers
Découvrez comment OEC comble le fossé entre les concessionnaires et les ateliers de réparation. Découvrez comment une connectivité fluide améliore l’efficacité, la communication et la satisfaction client.
Brochure de présentation des solutions OEC pour les concessionnaires
Découvrez comment les solutions OEC pour concessionnaires vous aident à gérer tous les aspects de votre service des pièces, de la commande et de l’inventaire à la fidélisation de la clientèle et à la croissance de votre activité.
Brochure PartsBrokerDirect
PartsBrokerDirect aide les concessionnaires à transformer leur inventaire de pièces inutilisées ou excédentaires en fonds de roulement en les mettant en relation avec un vaste réseau d'acheteurs et de fournisseurs.
Brochure sur le coaching de performance
C'est à ce stade que vous passez du statut d'exécutant à celui d'initiateur. Libérez tout le potentiel de votre équipe grâce au OEC Performance Coaching. Cette brochure vous montre comment nos programmes de coaching sur mesure aident les fabricants et les concessionnaires à améliorer leurs processus, à stimuler leur productivité et à obtenir des résultats mesurables. Téléchargez-la dès maintenant pour commencer à booster vos performances !
Brochure de présentation de PSXLink Basic
PSXLink organise vos données sur les pièces en informations claires et exploitables afin que vous puissiez identifier les tendances, fixer des prix compétitifs et développer votre activité en toute confiance.
Brochure PSXLink Professional
PSXLink Professional organise vos données relatives aux pièces et aux tarifs pour en faire des informations claires et exploitables, afin que votre équipe puisse proposer des tarifs compétitifs et générer des ventes rentables.
Brochure PSXLink Standard
Téléchargez cette brochure pour découvrir en détail comment PSXLink Standard peut devenir l'outil qui vous permettra d'organiser vos données afin de favoriser la croissance de votre entreprise.
Brochure RepairLink
RepairLink met en relation les concessionnaires avec les fournisseurs de pièces détachées et les OEM auxquels ils font confiance, ce qui simplifie le processus de commande et permet à votre équipe de passer moins de temps au téléphone et de se consacrer à l'acheminement des pièces.
Brochure RepairLogic
RepairLogic offre aux réparateurs de carrosserie une plateforme unique permettant la planification exhaustive des réparations, la gestion des devis, des pièces et du flux de travail, afin de garantir la rentabilité des interventions.
Présentation de RepairLogic
Regardez pour découvrir comment RepairLogic d’OEC favorise la sécurité, la confiance et la transparence dans la réparation des véhicules.
Solutions de gestion des stocks de la chaîne d’approvisionnement
Regardez pour découvrir comment OEC débloque la chaîne d’approvisionnement et fournit à vos concessionnaires les pièces dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Brochure de présentation de D2DLink
Découvrez comment D2DLink aide les concessionnaires à gérer leurs besoins quotidiens en pièces détachées grâce à des opportunités de vente automatisées, des pièces à prix réduit et un inventaire actualisé à l'échelle du secteur.
Brochure PartsEye (Amérique du Nord)
PartsEye vous permet d'exploiter pleinement le potentiel de l'inventaire de votre réseau de concessionnaires, en vous offrant la possibilité de localiser, de vous approvisionner et de vendre des pièces sur un marché plus vaste, tout en bénéficiant d'une visibilité totale.
3 conseils pour aider les gestionnaires des pièces à augmenter les ventes de pièces chez les concessionnaires
Découvrez comment votre équipe chargée des pièces détachées peut être plus productive sans pour autant augmenter sa charge de travail, grâce à ces conseils destinés à accroître les ventes de pièces détachées au sein de votre concessionnaire. Téléchargez-le dès maintenant !
Présentation de PSXLink
Découvrez comment OEC PSXLink vous permet de prendre le contrôle de votre activité de vente de pièces en vous fournissant des informations exploitables et un moyen simple de gérer les données transactionnelles de vos clients.