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La soluzione OEC

La soluzione OEC è progettata per connettere l’ecosistema del post-vendita automobilistico, trasformando una rete complessa in un network semplificato. Ecco perché concessionari e fornitori, riparatori, produttori, assicuratori e flotte utilizzano tutti i nostri servizi tecnologici e di dati per connettersi tra loro e rimettere i veicoli in strada in sicurezza.

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Segmenti OEC

La piattaforma post-vendita di OEC si basa su tre pilastri: Marketplace, Insights e Supply Chain. Ognuno è progettato per offrire flussi di lavoro che supportano l’intero processo di riparazione dei veicoli e fungono da spina dorsale digitale fondamentale per il settore del post-vendita automobilistico.

Marketplace

L’OEC Marketplace è la più grande rete di e-commerce online per acquirenti e venditori di ogni tipo di ricambio. Grazie a soluzioni e strumenti integrati direttamente nel flusso di lavoro della riparazione, i nostri clienti ottengono i ricambi di cui hanno bisogno dai loro fornitori preferiti per riparare il veicolo: al primo colpo, in tempo e al miglior prezzo.

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Insights

Sfrutta risorse di dati uniche e solide per ottimizzare i processi durante l’intero ciclo di vita della riparazione e promuovere interventi sicuri e corretti. Le soluzioni OEC Insights offrono visibilità, formazione e strumenti nelle fasi critiche della riparazione, individuando al contempo modi per aumentare la crescita e la redditività per titolari d’azienda, fornitori e riparatori.

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Supply Chain

Le soluzioni OEC Supply Chain facilitano la movimentazione dei ricambi tra produttori, distributori e i loro fornitori. Assicurati di avere i componenti necessari quando e dove ti servono. I nostri 25.000 clienti giornalieri beneficiano di ordini di magazzino precisi ed efficienti, di un aumento dei tassi di evasione immediata e di una rete senza pari per individuare ricambi difficili da trovare o ridurre le scorte inattive, il tutto per incrementare le vendite di ricambi e migliorare la soddisfazione dei clienti.

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Aziende e operazioni

Fornitore

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Concessionaria

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Carrozzeria

 Mechanical shop icon

Officina meccanica

 Distributor icon

Distributore

 Fleet icon

Flotta

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Assicuratore

 Manufacturer

Produttore

Ruoli

L’ecosistema della riparazione e della fornitura post-vendita è complesso. Che tu sia dietro al bancone dei ricambi o sotto il cofano, il tuo lavoro e le tue responsabilità non sono compiti da poco. Non solo devi portare professionalità ed esperienza ogni giorno, ma hai anche bisogno degli strumenti e del supporto adeguati per svolgere il tuo lavoro. Ecco perché, a prescindere dalla tua posizione nel settore, la piattaforma OEC è il modo in cui chiunque operi nel ciclo di vita della fornitura e della riparazione dei veicoli può svolgere il proprio lavoro più facilmente.

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Preventivatore

Non stai solo facendo una stima approssimativa: stai mettendo insieme un piano complesso che richiede precisione e intuito. Integra dati accurati e i ricambi necessari nel tuo processo con strumenti che ti aiutano a fare centro al primo colpo.

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Direttore Fixed Ops

Ogni giorno è un gioco di equilibrio: dai ricambi alle persone, c’è molto da gestire e il tempo non basta mai. Dota il tuo team di soluzioni che aiutino ad alleggerire il carico, tra cui la gestione delle vendite dei ricambi e del magazzino, le transazioni di pagamento e gli approfondimenti sul commercio all’ingrosso.

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Tecnico

Non ti limiti a “riparare auto”, ma risolvi problemi tecnici complessi e farlo correttamente è una questione di sicurezza del veicolo. Accedi ai ricambi e alle informazioni di cui hai bisogno per riparare i veicoli nell’unico modo che conosci: in modo sicuro e corretto.

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Titolare dell’officina

Il tempo non è solo denaro, è anche reputazione e qualità del servizio. Ma efficienza non significa solo lavorare più velocemente; significa fare bene le cose fin da subito. Scopri le soluzioni che portano velocità e precisione nelle operazioni dell’officina.

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Direttore generale

Molte parti in movimento in concessionaria? Puoi scommetterci. E tu ci sei proprio in mezzo. Quando si tratta di vendite all’ingrosso, hai bisogno di operazioni fluide, dai rappresentanti esterni al reparto ricambi fino alla contabilità clienti. Sblocca soluzioni che mantengono il team connesso ed efficiente.

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Responsabile post-vendita

Il post-vendita automobilistico è complesso e il successo significa operazioni sui ricambi semplificate su larga scala. Ma è molto più che vendita all’ingrosso: si tratta anche di proteggere la reputazione del marchio. Accedi a soluzioni strategiche che connettono il ciclo di vita della riparazione e della fornitura e promuovono la corretta riparazione dei veicoli.

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Responsabile ricambi

Tra ordini telefonici e via fax, gestione del magazzino e vendite esterne, le ore in una giornata non bastano mai. Inizia a semplificare le tue operazioni sui ricambi, dal coinvolgimento dell’officina fino all’elaborazione dei pagamenti e tutti i passaggi intermedi.

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