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Call Center & Telesales
Bewerben Sie Ihre aktuellen Angebote aktiv und bauen Sie Ihr Ersatzteilgeschäft im Handel aus.
ÜBERBLICK
Was leistet OEC mit dem Call Center & Telesales-Service?
Das Telesales-Team von OEC führt in Ihrem Auftrag Outbound-Verkaufsanrufe durch. Während jeder Werbekampagne kontaktieren wir eine Reihe von Neu- und Bestandskunden, um Beziehungen aufzubauen, Ihre Marke und Ihre Aktionsangebote bekannter zu machen, Abschlüsse zu erzielen und Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.
Weitere Informationen
Unsere Expertise
Von Planung und Vorbereitung, Telefonverhalten, Leadgenerierung, Zuhörkompetenz, Cross-Selling und Up-Selling, Beziehungsaufbau, Fragetechniken und Gesprächen über Merkmale, Vorzüge und Nutzen bis hin zur Einwandbehandlung – wir decken alles für Sie ab.
Ausserdem bieten wir Schulungen für jedes Kenntnisniveau an, jeweils mit dem zusätzlichen Vorteil einer echten Telesales-Umgebung. OEC bietet klares und wirksames Coaching, leicht verständliche Schulungen, Erkenntnisse zum Umgang mit den heutigen Herausforderungen bei ein- und ausgehenden Anrufen, Unterstützung beim Aufbau von Selbstvertrauen und bei der Einwandbehandlung sowie Strategien für den Verkaufsabschluss.
VORTEILE
Call Center & Telesales ermöglicht Händlern Folgendes:
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Vorschau auf die Branchenumfrage 2026 zur Unfallreparatur
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Bericht zu Grosshandelstrends Q1 2026
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Mehr Umsatz, weniger Reibung: Strategien für das Wachstum Ihrer Teileabteilung
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Vorschau: Bericht zu Grosshandelstrends Q1 2026
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Broschüre zu Trade & Collision
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So optimieren Sie Ihre Ersatzteilabteilung im Jahr 2026
Auch wenn Sie in einer effizient arbeitenden Ersatzteilabteilung tätig sind oder diese leiten, wissen Sie wahrscheinlich, dass es immer noch Möglichkeiten gibt, Abläufe und Prozesse zu verbessern. Dies sind nur einige Bereiche, in denen Ihre Ersatzteilabteilung von ein wenig Optimierung profitieren könnte – und das bedeutet, Abläufe zu straffen und einen vernetzten Workflow zu unterstützen.
5 Dinge, die alle Karosseriewerkstätten tun sollten
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