Skip to main content

Support

Hier finden Sie direkte Links zu den Tools, Anleitungen und Ansprechpartnern, die Sie sowohl für den Portal-Support als auch für den Kundensupport benötigen. Nutzen Sie diese Seite als schnellen Einstieg, um genau die Hilfe zu finden, die für Sie am relevantesten ist.

Kontaktieren Sie das Support-Team von OEC

Portal-Support

Wissensdatenbank

Die durchsuchbare Online-Wissensdatenbank bietet 24/7-Zugriff auf Artikel und Videos, die Nutzern zeigen, wie sie die Lösungen von OEC und bewährte Verfahren anwenden.

Zu unserer Wissensdatenbank für Händler

In-App-Anleitung

Integrierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen führen Nutzer durch die Einrichtung der Lösungen von OEC und erklären die wichtigsten Funktionen.

Ressourcenzentrum

Entdecken Sie unsere Ressourcenbibliothek, die Kunden gezielt Tipps und Einblicke zu den Softwarelösungen und Services von OEC bietet.

Zu unserem Ressourcenzentrum

Kundensupport

Kundensupport (eingehende Anfragen)

TELEFON

Englisch (EMEA & APAC): +44 (0) 844 247 3577
Englisch (US & CAN): 1-888-776-5792 (Option 1)
Französisch (US & CAN): 877-824-4813
Spanisch (US & CAN): 877-301-4854
Spanisch (nur Mexiko): 800-283-3458
Spanisch (Südamerika): 56-800-231-114

CHAT

Verfügbar in den Anwendungen von OEC

Customer Success

Vier Teams begleiten Kunden durch ihren Wachstumsprozess: Onboarding (erste 3 Monate), Werkstätten, Optimierung (Bestandskunden) und Retail.

Nutzen Sie die Customer Success Map, um Ihren Success Specialist in Nordamerika und Kanada zu finden. (Navistar Customer Success Map)

Noch nicht angemeldet? Jetzt registrieren.

Standard-Blog

Support kontaktieren

Suchen Sie nach weiteren Supportmöglichkeiten? Wenden Sie sich für fachkundige Beratung an unser Support-Team.

Kontaktieren Sie das Support-Team von OEC