Wsparcie
Znajdą Państwo tutaj bezpośrednie linki do narzędzi, przewodników i danych kontaktowych niezbędnych zarówno do uzyskania pomocy technicznej dotyczącej portalu, jak i obsługi klienta. Prosimy traktować tę stronę jako punkt wyjścia umożliwiający szybki dostęp do pomocy, która jest dla Państwa najbardziej przydatna.
Pomoc techniczna portalu
Obsługa klienta
Obsługa klienta (pomoc przy połączeniach przychodzących)
TELEFON
Język angielski (Wielka EMEA a i APAC a): +44 (0) 844 247 3577
Język angielski (USA i Kanada): 1-888-776-5792 (opcja 1)
Język francuski (USA i Kanada): 877-824-4813
Język hiszpański (USA i Kanada): 877-301-4854
Język hiszpański (wyłącznie Meksyk): 800-283-3458
Język hiszpański (Ameryka Południowa): 56-800-231-114
CZAT
Dostępny w aplikacjach OEC
Dział ds. sukcesu klienta
Cztery zespoły wspierają klientów w procesie rozwoju: Wdrożenie (pierwsze 3 miesiące), Serwisy, Optymalizacja (obecni klienci) oraz Sprzedaż detaliczna.
Skorzystaj z mapy sukcesu klienta, aby znaleźć swojego specjalistę ds. sukcesu klienta w Ameryce Północnej i Kanadzie. (Mapa sukcesu klienta Navistar)
Nie są Państwo jeszcze zarejestrowani? Zarejestrujcie się już dziś.
Skontaktuj się z działem pomocy technicznej
Szukają Państwo dodatkowych opcji pomocy technicznej? Prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać fachowe wskazówki.
Prosimy o kontakt z zespołem pomocy technicznej serwisu „OEC”