Marketplace Direct

Lo más recomendable es registrarse en Marketplace Direct y, a continuación, dejar que nuestro equipo de atención al cliente le guíe en el proceso de configuración de su cuenta de eBay. Si ya dispone de una cuenta de eBay, podemos trabajar con su cuenta actual y asegurarnos de que sus opciones de configuración sean las correctas.

En 2020, eBay comenzó a utilizar «Managed Payments», un servicio que permitirá a los vendedores vender y recibir pagos en un único lugar sin necesidad de recurrir a un tercero para la gestión de los pagos.

Los esquemas de las piezas se obtienen a través de eBay y se incluyen automáticamente en sus anuncios.

Durante los primeros 30 días, eBay «potenciará» sus anuncios como si fuera un vendedor con la máxima calificación. Esto le proporcionará un excelente comienzo. Si mantiene anuncios activos y ofrece un excelente servicio de atención al cliente a sus compradores, debería poder alcanzar el estatus de vendedor con la máxima calificación por sus propios medios tras los primeros 12 meses. Si ya es un «vendedor con la máxima calificación» y se inscribe en el programa «Marketplace Direct», su estatus no variará.

Puede utilizar criterios predefinidos de su inventario para crear automáticamente anuncios en MarketplaceDirect desde la propia aplicación de MarketplaceDirect. Estos criterios incluyen: fecha de la última venta, fecha de la última recepción, fuente de «DMS», ubicación en el almacén, cantidad media disponible, media de ventas mensuales o coste para el distribuidor. También puede cargar una lista de piezas desde su DMS o desde Excel si le resulta más cómodo, pero deberá cambiar el formato a .txt o .csv. El servicio de atención al cliente le formará y le ayudará a cargar dichos archivos.

Todos los anuncios son de tipo «Cómpralo ahora». No hay opción de subasta ni de puja. Se le pedirá que asigne una fórmula de fijación de precios a la lista de piezas que suba, de modo que se puedan calcular los precios de las piezas de su lista. Las fórmulas se estructurarán como un porcentaje de «coste más», «coste menos», «precio de catálogo más» o «precio de catálogo menos». (Coste + 20 %, Coste + 0 %, Precio de catálogo – 50 %…)

eBay recomienda a los vendedores que ofrezcan envío gratuito. En todos los anuncios aparecerá la indicación «Envío gratuito». Los vendedores pueden utilizar la fórmula de fijación de precios para ajustar los costes de envío.

OEC Puede incluir cualquier pieza que figure en el catálogo de piezas originales (OE Parts Master). Si la pieza no figura en dicho catálogo, no aparecerá en la lista. Puede incluir cualquier accesorio que no figure en el catálogo de piezas originales utilizando su cuenta de MyeBay. No obstante, deberá gestionar estos anuncios al margen del proceso de MarketplaceDirect.

eBay utiliza los datos de MOTOR para identificar el año, la marca y el modelo, así como las coincidencias de «VIN» (marca, modelo y año) de las piezas que se publican. El proceso comienza cuando enviamos a eBay las piezas que el concesionario desea publicar. En dicho proceso, se añaden a la pieza la información sobre su compatibilidad, las características del producto y las ilustraciones, y a continuación se crea el anuncio.

Una vez que el distribuidor se haya registrado en eBay y PayPal, el Servicio de Atención al Cliente le formará sobre cómo crear un listado. Una vez creado el listado en la aplicación Marketplace Direct, las piezas se pondrán a la venta al día siguiente. Las piezas del listado se pondrán a la venta automáticamente cada día hasta que la cantidad en el inventario del distribuidor sea cero. Aunque los datos de MOTOR son muy completos, existe la posibilidad de que alguna pieza no figure en ellos. En tal caso, Marketplace Direct remitirá estas piezas directamente a eBay sin datos de compatibilidad ni imágenes de las mismas, de modo que las piezas puedan publicarse de todos modos.

Los distribuidores pueden utilizar el Programa de Envíos Globales de eBay para vender piezas a nivel internacional, si así lo desean. Al utilizar este programa, el distribuidor solo se hará cargo de los gastos de envío para enviar la pieza al centro de envíos globales de eBay en Kentucky. El comprador se hará cargo de los gastos de envío desde Kentucky hasta su domicilio.

Se le asignará automáticamente un diagrama al número de referencia de la pieza cuando esta se envíe a eBay para su publicación.

Sí, una tienda existente en eBay puede migrarse para que la utilice Marketplace Direct. Una vez que la tienda se haya migrado a Marketplace Direct, ya no se le cobrará al distribuidor ninguna cuota mensual por la tienda. Tampoco habrá «comisiones de inserción» ni comisiones de publicación de eBay por las piezas que se pongan a la venta a través de Marketplace Direct. Cuando el distribuidor se registre en MarketplaceDirect y cree un archivo con las piezas que desea publicar en eBay, dichas piezas se enviarán a eBay y se publicarán en su tienda actual. No obstante, cualquier pieza ya existente en la tienda de eBay que no se haya subido a través del proceso de Marketplace Direct deberá gestionarse al margen del proceso de Marketplace Direct utilizando su cuenta de «Mi eBay».