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Marché

EPCLink

Disponible en
Amérique du Nord

Effectuez des recherches groupées de pièces pour les commandes de pièces passées via CollisionLink et RepairLink sans avoir à passer d'une application à l'autre, afin d'augmenter vos ventes de pièces.

Image de héros des fabricants

AVANTAGES

Rechercher toutes les pièces à la fois

Recherchez simultanément le code CPE de toutes les pièces de votre commande passée sur CollisionLink ou RepairLink en un seul clic.

Ajouter des remarques aux commandes

Modifiez et ajoutez des notes directement sur les commandes afin que vos clients puissent les consulter.

Consultez facilement les informations sur les pièces

Consultez facilement les illustrations, les remplacements et les informations sur les pièces grâce à l'interopérabilité entre les solutions d'OEC.

Trouvez des pièces en un clin d'œil

Trouvez rapidement toutes les pièces dont vous avez besoin, ce qui vous permet de simplifier l'ensemble de votre processus de commande.

Travailler dans une seule application

Utilisez une seule application, entièrement intégrée à CollisionLink et RepairLink, pour mener à bien votre travail.

Réduire les erreurs

Vous passez moins souvent d'une application à l'autre, ce qui se traduit par moins d'erreurs et un processus plus rapide et plus fluide.

Foire aux questions

Qu’est-ce que « EPCLink » ? «

EPCLink » est un module complémentaire intégré aux solutions « OEC » de CollisionLink et RepairLink. Pour les utilisateurs de CollisionLink ou RepairLink, « EPCLink » permet de vérifier les pièces en accédant à leurs illustrations et aux données du catalogue lors du traitement des commandes.

EPCLink utilise le VIN et les références des pièces figurant dans la commande pour compléter automatiquement la recherche de toutes les pièces de la commande et présenter à l’utilisateur les informations de catalogue pertinentes. L’utilisateur peut alors vérifier chaque pièce de la commande sans quitter l’application.

Les utilisateurs peuvent vérifier et valider si la pièce commandée est correcte en consultant l’illustration et en vérifiant les informations du catalogue.

Qui peut utiliser « EPCLink » ? «

EPCLink » est disponible aux États-Unis pour les marques Ford, GM, FCA, Honda, Acura, Nissan et Infiniti. Au Canada, « EPCLink » est disponible pour les marques Ford, GM et FCA.

Pourquoi devrais-je m'inscrire à EPCLink ?

EPCLink propose une fonctionnalité de catalogue de pièces intégrée aux solutions CollisionLink et RepairLink. Les utilisateurs peuvent réduire les allers-retours entre les applications pour valider les informations relatives aux pièces en accédant au catalogue de pièces en un seul clic depuis CollisionLink ou RepairLink.

Des fonctionnalités améliorées, telles que l’édition d’illustrations, la possibilité de joindre des illustrations et l’ajout de pièces supplémentaires aux commandes de pièces, permettent de gagner du temps lors de la validation des informations avec les clients et aident les concessionnaires à tirer parti des opportunités commerciales. EPCLink a été conçu pour faire gagner du temps aux concessionnaires et les aider à vendre davantage de pièces d’origine.

Quelles sont les ressources disponibles pour «EPCLink » ?

Nous disposons d'un Centre d'aide accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des milliers d'articles destinés à répondre à vos questions et à vous fournir des instructions étape par étape pour pratiquement tout ce qui concerne nos solutions.

Nous disposons également d'une équipe dédiée à la réussite client, chargée de vous accompagner dans la formation et la configuration des programmes. Des chargés de la réussite client dédiés sont à votre disposition pour vous aider à la mise en route et à l'optimisation de vos programmes.

Comment puis-je accéder à EPCLink ?

EPCLink est facilement accessible depuis le portail concessionnaires OEC, à partir des écrans de commande CollisionLink ou RepairLink.

Combien coûte « EPCLink » ?

Les tarifs variant selon chaque fabricant, veuillez nous contacter.

Avec quelles solutions ou quels programmes « EPCLink » est-il compatible ?

« EPCLink » est compatible avec CollisionLink et RepairLink.

Combien de temps faut-il pour configurer « EPCLink » ?

L'inscription à « EPCLink » est simple et rapide. Les concessionnaires peuvent y accéder dans les 24 heures suivant leur inscription et verront apparaître le bouton « CPE » sur les écrans de commande des sites CollisionLink ou RepairLink.

Comment configurer «EPCLink » ?

Aucune configuration n'est nécessaire pour commencer à utiliser «EPCLink » après votre inscription. Une fois inscrits, les concessionnaires auront accès à EPCLink dans les 24 heures et verront apparaître le bouton « CPE » sur les écrans de commande de CollisionLink ou RepairLink.

Ressource pour les concessionnaires

RESSOURCE

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Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder à la brochure «EPCLink».

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