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EPCLink
Realice búsquedas de piezas por lotes para pedidos de CollisionLink y RepairLink sin cambiar de aplicación para aumentar las ventas de piezas.
DESCRIPCIÓN GENERAL
¿Qué hace EPCLink?
EPCLink le conecta con la información que necesita para vender más piezas. Le ayuda a identificar piezas relacionadas para aprovechar las oportunidades de venta existentes y añadir piezas relacionadas directamente a sus pedidos de CollisionLink o RepairLink.
Gracias a la función de catálogo de piezas integrado de EPCLink, los usuarios pueden eliminar la necesidad de cambiar entre aplicaciones para validar la información de las piezas. En su lugar, acceda al catálogo de piezas con un solo clic desde CollisionLink o RepairLink.
Funciones adicionales, como la posibilidad de editar o adjuntar ilustraciones, o añadir piezas adicionales a los pedidos, le ayudan a aprovechar las oportunidades de venta y a ahorrar tiempo al validar la información con los clientes.
Más información
VENTAJAS
EPCLink permite a los concesionarios:
Como usuario de CollisionLink y RepairLink desde hace mucho tiempo, la integración de EPCLink es fundamental para nuestro concesionario. Esto crea una gran ventaja sobre el uso de otras plataformas. El uso de EPCLink nos ahorra al menos 20 minutos al procesar pedidos grandes debido a su facilidad de uso, precisión y eficiencia general.
Brian Townsend – Gerente de Piezas al por Mayor, AutoNation
Preguntas frecuentes
¿Qué es EPCLink?
EPCLink es una integración complementaria para las soluciones de OEC CollisionLink y RepairLink. Para los usuarios de CollisionLink o RepairLink, EPCLink permite comprobar las piezas accediendo a las ilustraciones de las piezas y a los datos del catálogo al procesar los pedidos.
EPCLink utiliza el VIN y los números de pieza del pedido para completar automáticamente la búsqueda de todas las piezas del pedido y presenta la información pertinente del catálogo al usuario. El usuario puede entonces comprobar cada pieza del pedido sin salir de la aplicación.
Los usuarios pueden comprobar y validar si la pieza pedida es correcta visualizando la ilustración y consultando la información del catálogo.
¿Quién puede utilizar EPCLink?
EPCLink está disponible en EE. UU. para Ford, GM, FCA, Honda, Acura, Nissan e Infiniti. En Canadá, EPCLink está disponible para Ford, GM y FCA.
¿Por qué debería inscribirme en EPCLink?
EPCLink proporciona una función de catálogo de piezas integrado con las soluciones CollisionLink y RepairLink. Los usuarios pueden reducir el cambio entre aplicaciones para validar la información de las piezas accediendo al catálogo de piezas con un solo clic desde CollisionLink o RepairLink.
Las funciones mejoradas, como la edición de ilustraciones, la posibilidad de adjuntar ilustraciones y la adición de piezas adicionales a los pedidos, ahorran tiempo al validar la información con los clientes y ayudan a los concesionarios a aprovechar las oportunidades de venta. EPCLink se diseñó para ahorrar tiempo a los concesionarios y ayudar a vender más piezas del fabricante.
¿Qué recursos hay disponibles para EPCLink?
Disponemos de un Centro de ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con miles de artículos para responder a sus preguntas y ofrecer instrucciones paso a paso para casi cualquier cosa relacionada con nuestras soluciones.
También contamos con un equipo dedicado al éxito del cliente para ayudar con la formación y la configuración del programa. Los representantes dedicados al éxito del cliente están disponibles para el apoyo en la incorporación y la maximización del programa.
¿Cómo accedo a EPCLink?
EPCLink es fácilmente accesible dentro del Portal del Concesionario de OEC desde las pantallas de pedidos de CollisionLink o RepairLink.
¿Cuánto cuesta EPCLink?
Dado que el precio es específico para cada fabricante, por favor póngase en contacto con nosotros.
¿Con qué soluciones o programas funciona EPCLink?
EPCLink funciona con CollisionLink y RepairLink.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar EPCLink?
Inscribirse en EPCLink es sencillo y rápido. Los concesionarios pueden obtener acceso en un plazo de 24 horas tras la inscripción y verán el botón EPC en las pantallas de pedidos de CollisionLink o RepairLink.
¿Cómo configuro EPCLink?
No se requiere ninguna configuración para empezar a utilizar EPCLink tras la inscripción. Una vez inscritos, los concesionarios obtendrán acceso a EPCLink en un plazo de 24 horas y verán el botón EPC en las pantallas de pedidos de CollisionLink o RepairLink.
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