Mercato
EPCLink
Esegui ricerche di ricambi in batch per gli ordini CollisionLink e RepairLink senza passare da un'applicazione all'altra per aumentare le vendite.
PANORAMICA
Cosa offre EPCLink?
EPCLink Vi mette in contatto con le informazioni necessarie per aumentare le vendite di ricambi. Vi aiuta a identificare i ricambi correlati per sfruttare le opportunità di vendita esistenti e ad aggiungere tali ricambi direttamente ai vostri ordini su CollisionLink o RepairLink.
Grazie alla funzione di catalogo ricambi integrato di EPCLink, gli utenti non devono più passare da un’applicazione all’altra per verificare le informazioni sui ricambi. È invece possibile accedere al catalogo ricambi con un solo clic da CollisionLink o RepairLink.
Funzionalità aggiuntive, come la possibilità di modificare o allegare illustrazioni, oppure di aggiungere ulteriori componenti agli ordini, vi aiutano a sfruttare al meglio le opportunità di vendita e a risparmiare tempo durante la verifica delle informazioni con i clienti.
Ulteriori informazioni
VANTAGGI
EPCLink consente ai concessionari di:
In qualità di utenti di lunga data di CollisionLink e RepairLink, l’integrazione con EPCLink rappresenta un vantaggio enorme per la nostra concessionaria. Ciò ci garantisce un notevole vantaggio rispetto all’utilizzo di altre piattaforme. L’utilizzo di EPCLink ci fa risparmiare almeno 20 minuti nell’elaborazione di ordini di grandi dimensioni, grazie alla sua facilità d’uso, alla precisione e all’efficienza complessiva.
Brian Townsend – Responsabile Ricambi all’ingrosso, AutoNation
Domande frequenti
Che cos’è “EPCLink”?
EPCLink Si tratta di un’integrazione aggiuntiva alle soluzioni “OEC” disponibili su CollisionLink e RepairLink. Per gli utenti che utilizzano CollisionLink o RepairLink, EPCLink offre la possibilità di verificare i componenti accedendo alle illustrazioni e ai dati di catalogo durante l’elaborazione degli ordini.
EPCLink Utilizza l’VIN e i codici dei componenti presenti nell’ordine per completare automaticamente la ricerca di tutti i componenti presenti nell’ordine e presenta all’utente le informazioni di catalogo pertinenti. L’utente può quindi verificare ogni componente presente nell’ordine senza uscire dall’applicazione.
Gli utenti possono verificare e confermare la correttezza del componente ordinato visualizzandone l’illustrazione e controllando le informazioni di catalogo.
Chi può utilizzare EPCLink?
EPCLink È disponibile negli Stati Uniti per Ford, GM, FCA, Honda, Acura, Nissan e Infiniti. In Canada, il servizio “EPCLink” è disponibile per Ford, GM e FCA.
Perché dovrei iscrivermi a “EPCLink”?
EPCLink Offre una funzionalità integrata di catalogo ricambi con le soluzioni CollisionLink e RepairLink. Gli utenti possono ridurre il passaggio da un’applicazione all’altra per verificare le informazioni sui ricambi, accedendo al catalogo con un solo clic da CollisionLink o RepairLink.
Funzionalità avanzate quali la modifica delle illustrazioni, la possibilità di allegare immagini e l’aggiunta di ricambi aggiuntivi agli ordini consentono di risparmiare tempo nella verifica delle informazioni con i clienti e aiutano i concessionari a sfruttare al meglio le opportunità di vendita. EPCLink è stato progettato per far risparmiare tempo ai concessionari e aiutarli a vendere un maggior numero di ricambi prodotti da Produttori.
Quali risorse sono disponibili per l’EPCLink e?
Disponiamo di un Centro assistenza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con migliaia di articoli pensati per rispondere alle vostre domande e fornire istruzioni dettagliate su praticamente qualsiasi aspetto relativo alle nostre soluzioni.
Disponiamo inoltre di un team dedicato al Customer Success per fornire assistenza nella formazione e nella configurazione dei programmi. I nostri rappresentanti dedicati al Customer Success sono a disposizione per supportarvi nell’onboarding e nell’ottimizzazione dei programmi.
Come si arriva all’EPCLink?
EPCLink È facilmente accessibile all’interno del Portale concessionari OEC dalle schermate di ordine CollisionLink o RepairLink.
Quanto costa “EPCLink”?
Poiché i prezzi variano a seconda dei produttori, vi preghiamo di contattarci.
Con quali soluzioni o programmi funziona EPCLink?
EPCLink funziona con CollisionLink e RepairLink.
Quanto tempo occorre per configurare EPCLink?
L'iscrizione a EPCLink è semplice e veloce. I rivenditori potranno accedere al servizio entro 24 ore dall'iscrizione e vedranno il pulsante EPC nelle schermate di ordine su CollisionLink o RepairLink.
Come si configura "EPCLink"?
Non è necessaria alcuna configurazione per iniziare a utilizzare EPCLink dopo la registrazione. Una volta effettuata la registrazione, i rivenditori otterranno l'accesso a EPCLink entro 24 ore e vedranno il pulsante EPC nelle schermate di ordine su CollisionLink o RepairLink.
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