Réactions des concessionnaires : comment l'optimisation de la mise à jour de l'inventaire par OEC améliore la précision et stimule les ventes

Présentation

La mise à jour de l’inventaire améliorée « OEC » permet aux concessionnaires de bénéficier de mises à jour plus fréquentes de leur inventaire — jusqu’à 8 fois par jour —, ce qui améliore la précision et la fiabilité et favorise un flux de données plus efficace au sein du réseau OEC. Grâce à cette mise à jour de l’inventaire améliorée, les concessionnaires peuvent :

• Afficher des données d’inventaire plus précises dans les solutions d’OEC
• Offrir une meilleure visibilité à tous les concessionnaires du réseau
• Bénéficier d’un flux de données plus efficace et plus précis

Témoignages des concessionnaires

Les concessionnaires de l’ensemble du réseau constatent déjà les avantages de données d’inventaire plus fréquentes et plus précises.

> « La mise à jour améliorée de l’inventaire s’est avérée être un formidable gain de temps pour notre équipe. Disposer en temps réel des données dont nous avons besoin sur les stocks disponibles nous évite de perdre du temps à vérifier sans cesse la disponibilité des articles pour les commandes et les devis envoyés via la plateforme. Ce gain d’efficacité nous a permis d’améliorer nos délais de réponse et de traiter davantage de commandes en moins de temps. » > — Gestionnaire des pièces en gros, Kunes Buick GMC Parts Warehouse

> « Nous avons constaté une augmentation du trafic téléphonique, ce qui se traduit par une hausse des ventes. » > — Directeur des pièces détachées, Bill Talley Ford

> « L’amélioration de l’inventaire nous a été très utile pour trouver des pièces en ville. Les mises à jour plus fréquentes ont été très utiles pour les concessionnaires qui reçoivent des commandes tardives ou des pièces livrées par UPS ou FedEx. Je pense que cela nous a également permis d’augmenter nos ventes. Cela s’est également avéré très pratique pour localiser les pièces en rupture de stock, afin de s’assurer que le concessionnaire dispose toujours de la pièce avant que vous ne la demandiez. » > — Conseiller en pièces détachées, Van Bortel Ford

> « Grâce aux mises à jour améliorées de l’inventaire, nous pouvons tirer parti de l’ensemble des pièces réceptionnées au cours de la journée pour les intégrer à notre stock. Notre stock évoluant rapidement tout au long de la journée, nous voyons un grand avantage à disposer d’une liste de stock qui est pratiquement mise à jour en temps réel. » > — Gestionnaire des pièces, Apple Ford White Bear Lake

> « Un excellent rapport qualité-prix. Cela nous aide à trouver des pièces anciennes pour nos clients et à vendre des pièces à d’autres concessionnaires. » > — Gestionnaire des pièces, Butler Ford

Contactez un expert en pièces détachées d’OEC