Confidentialité - Amérique du Nord
I. Utilisation de ce site Web. En utilisant ou en accédant à CollisionLink®, D2DLink®, D2D Plus®, DMS ConnectTM, FleetLinkTM, RepairLinkTM, InstallerLinkTM, D2D Express®, DMS ConnectTM, LinkIQTM, DiscountPartsHub®, ServiceAdvantageTM, QPTTM, ConsumerLink®, MarketplaceDirectSM, EasyParts.com ou d’autres produits actuels ou futurs (« Produit ») sur ce site web, vous signifiez votre reconnaissance et votre consentement à la déclaration de confidentialité énoncée ci-dessous. Cette déclaration vise à vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez sur le site web d’OEC et par le biais de votre utilisation du Produit. Si vous n’acceptez pas les conditions de cette déclaration de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre Produit. OEC LLC (« OEC » ou « OEConnection » ou « nous ») se réserve le droit de réviser cette déclaration à tout moment en mettant à jour cette publication et en plaçant un avis indiquant que la politique a été révisée sur notre site web (par exemple, en plaçant le mot « mis à jour » ou « révisé » à côté du lien de la déclaration de confidentialité sur la page d’accueil de ce site web). Votre utilisation continue de tout Produit après un tel avis et une telle publication signifie votre acceptation de la déclaration de confidentialité révisée. OEC vous encourage à consulter périodiquement cette déclaration pour être informé de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.
Le site web et le Produit d’OEC sont destinés à être utilisés par un public adulte et ne sont pas ciblés ou destinés à être utilisés par des enfants. Nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle auprès des enfants. Ce site ne recueille pas d’informations sur l’âge de ses utilisateurs. Si vous avez moins de 18 ans, ou moins que l’âge légal applicable pour conclure un contrat exécutoire dans votre État, vous devez demander à un parent ou à un tuteur légal de s’inscrire et/ou d’effectuer l’achat pour vous. Nous encourageons les parents à parler avec leurs enfants de l’utilisation d’Internet en toute sécurité et des dangers de communiquer avec des inconnus et de divulguer des informations personnelles en ligne.
Lorsque vous visitez le site web d’OEC, nous pouvons recueillir et stocker des informations sur votre visite sur une base agrégée anonyme. Ces informations peuvent inclure l’heure et la durée de votre visite, le nom de votre fournisseur d’accès Internet, les pages que vous avez consultées sur notre site et le site que vous avez visité juste avant le nôtre (collectivement, les « Informations générales »). Nous utiliserons ces Informations générales pour mesurer le nombre de visiteurs dans les différentes zones de notre site et pour nous aider à rendre notre site plus utile. Nous pouvons également partager ou vendre des Informations générales statistiques agrégées à nos partenaires commerciaux et à d’autres.
II. Renseignements enregistrés. En plus des renseignements décrits ci-dessus, si vous êtes un utilisateur enregistré d’un Produit ou si vous fournissez des commentaires, participez à des sondages ou nous fournissez autrement des renseignements sur le site Web, vous pouvez nous avoir fourni et nous pouvons recueillir auprès de vous : votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, les renseignements de votre carte de crédit (y compris le numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le code de sécurité de la carte) [collectivement, les « Renseignements sur la carte de crédit »], et des renseignements propres au client sur les types de pièces et de services commandés par l’intermédiaire d’un Produit, y compris la marque et le modèle du véhicule automobile, et les détails spécifiques de la commande de pièces, y compris, mais sans s’y limiter, les numéros de pièces et les renseignements sur les prix, y compris le prix de détail suggéré par le fabricant et le prix payé par le concessionnaire (collectivement, les « Renseignements enregistrés »).
Pour vous assurer que vos Renseignements enregistrés sont exacts ou pour corriger tout renseignement que vous avez enregistré, vous pouvez y accéder en nous contactant à Support@OEConnection.com.
III. Utilisations des informations. Nous utiliserons les Informations générales et les Informations enregistrées pour vous fournir un meilleur service et pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des lettres d’information ou des informations concernant les nouveaux produits, les améliorations de produits ou les offres promotionnelles. Nous nous réservons également le droit d’utiliser votre adresse e-mail pour communiquer avec vous au sujet d’importantes questions administratives, politiques, juridiques, de carte de crédit et de facturation, ainsi que de toute violation présumée de nos conditions d’utilisation ou de votre contrat d’abonnement, qui peuvent affecter votre utilisation du site web ou de nos Produits. Outre les informations de votre carte de crédit, nous pouvons également partager ou vendre des Informations générales et des Informations enregistrées à nos partenaires commerciaux et à d’autres, y compris, sans limitation, les concessionnaires automobiles, les ateliers de réparation, les fournisseurs de pièces et les compagnies d’assurance. De plus, nous pouvons fournir des Informations générales et des Informations enregistrées : (i) en réponse à des citations à comparaître, des mandats de perquisition, des ordonnances judiciaires et des procédures judiciaires ; (ii) lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige ; (iii) pour répondre à une situation d’urgence ; (iv) pour enquêter sur une fraude, un abus ou une autre utilisation abusive ; ou (v) pour protéger ou défendre les droits d’OEC.
Les Renseignements enregistrés d’un atelier de carrosserie, d’un concessionnaire ou d’un autre utilisateur (« Acheteur ») seront partagés avec le concessionnaire ou un autre fournisseur (« Vendeur ») auprès duquel une commande de pièces est passée. Le Vendeur n’est pas lié par la même déclaration de confidentialité que nous. Les Renseignements enregistrés d’un Vendeur seront partagés avec l’Acheteur qui demande une commande de pièces. L’Acheteur n’est pas lié par la même déclaration de confidentialité que nous. Les Renseignements enregistrés des Acheteurs et des Vendeurs peuvent également être partagés avec des compagnies d’assurance et d’autres personnes qui ne sont pas liées par la même déclaration de confidentialité que nous.
Si vous ne voulez pas que nous partagions ou vendions des renseignements identificatoires (y compris les Renseignements enregistrés autres que les renseignements de votre carte de crédit) avec qui que ce soit d’autre, veuillez nous en informer dans un message courriel à l’adresse suivante :
Support@OEConnection.com. De plus, les résidents de la Californie, conformément à l’article 1798.83 du California Civil Code, peuvent demander des renseignements concernant notre divulgation de leurs renseignements à des tiers à des fins de marketing direct. Les résidents de la Californie peuvent faire une telle demande en nous avisant dans un message courriel à l’adresse suivante : Support@OEConnection.com.
IV. Fournisseurs de services. Nous pouvons embaucher des tiers pour fournir ou exécuter certains services liés au Produit. Les Renseignements généraux et les Renseignements enregistrés ne seront mis à la disposition de ces fournisseurs de services que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services concernant le Produit. Ces tiers peuvent être liés par des ententes de confidentialité avec nous ; toutefois, nous n’assumons aucune responsabilité pour tout abus négligent, imprudent ou intentionnel des Renseignements généraux et des Renseignements enregistrés obtenus par ces tiers.
V. Transfert de renseignements. En cas de fusion, de liquidation, de dissolution, de transfert, d’échange ou de vente d’un Produit ou de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ou de nos capitaux propres, les Renseignements généraux et les Renseignements enregistrés peuvent être vendus, cédés ou transférés à une partie acquérant un Produit ou la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs ou de nos capitaux propres afin de permettre à la partie acquéreuse de poursuivre l’exploitation ininterrompue du site Web ou d’un Produit.
VI. Sécurité. Il est important que vous protégiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin de préserver la confidentialité de vos informations et de protéger votre compte. Assurez-vous toujours de vous déconnecter lorsque vous avez fini d’utiliser un Produit. Nous prenons également certaines mesures pour préserver la confidentialité des noms d’utilisateur et des mots de passe. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, OEC ne peut assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou que nous vous transmettons. Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation d’informations obtenues en raison d’erreurs de transmission ou d’actes non autorisés de tiers. Veuillez nous informer de ces actes non autorisés en nous envoyant un courriel à Support@OEConnection.com si vous pensez que des Informations générales ou des Informations enregistrées recueillies sont utilisées de manière inappropriée.
Dans le cas où la sécurité des informations personnelles d’un client stockées par OEC est compromise, nous fournirons aux clients concernés un avis de cette violation dans les meilleurs délais et sans délai déraisonnable. Cet avis sera affiché sur le site web d’OEC et, selon l’étendue de la violation et la nature des informations compromises, OEC peut également fournir aux clients concernés un avis personnalisé par écrit, par courriel ou par téléphone.
VII. Témoins. Le site web d’OEC peut utiliser la technologie des « témoins » pour mesurer l’activité du site et personnaliser les informations à votre avantage. Un « témoin » est un élément de données qu’un site web peut envoyer à votre navigateur, qui peut ensuite stocker le témoin sur votre disque dur afin que, lorsque vous revenez nous visiter, nous puissions adapter les informations à vos préférences individuelles. L’objectif est de vous faire gagner du temps et de vous offrir une utilisation améliorée du site web.
Vous constaterez que les témoins sont une norme de l’industrie et sont utilisés sur la plupart des grands sites web de la même manière que nous les utilisons ici chez OEC. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites web que vous visitez avant d’accepter les témoins de ces sites web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il rejette ou accepte les témoins. Vous avez la possibilité de rejeter les témoins lorsque vous naviguez simplement sur le web et d’accepter les témoins lorsque vous souhaitez utiliser les Produits.
VIII. Liens vers d’autres sites. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et nous ne sommes pas responsables de leur exactitude ou de leur contenu, et nous ne garantissons ni n’assumons aucune responsabilité pour les offres de ces sites. Vous devriez consulter les déclarations de confidentialité et les conditions d’utilisation de ces sites tiers, car ils ne sont pas assujettis à notre déclaration de confidentialité. De plus, nous ne pouvons garantir que ces sites ne contiendront pas de virus ou n’endommageront pas autrement votre logiciel, votre matériel ou votre système de traitement de l’information. L’inclusion d’un lien n’implique pas notre association avec le site ou notre approbation de celui-ci.
Si vous avez un problème avec un site Web lié à partir de ce site, veuillez nous en informer à Support@OEConnection.com et nous prendrons les mesures que nous jugeons appropriées à notre seule discrétion.
IX. Pour les utilisateurs canadiens :
- Le gestionnaire des risques et de la conformité supervise la conformité aux aspects de confidentialité de vos données personnelles non publiques ;
- OEC demandera à toute personne cherchant à accéder à ses informations personnelles, qui sont détenues par vous en tant qu’abonné, de s’adresser à l’abonné qui détient les données ;
- Vous devez fournir à vos clients au Canada un avis précisant que les NPI du client ou d’autres renseignements personnels tels que définis par la loi canadienne peuvent être transférés et stockés aux États-Unis et peuvent être assujettis à la divulgation conformément aux lois des États-Unis ;
- Vous devez vous conformer pleinement aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée ;
- Vous garantissez avoir obtenu tous les consentements de ses clients requis en vertu des lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée pour la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles par vous et OEC ;
- OEC doit se conformer pleinement à toutes les lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.
X. Contactez-nous pour obtenir des informations supplémentaires. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à Support@OEConnection.com ; écrivez-nous à OEC LLC, 4205 Highlander Parkway, Richfield, OH 44286 ; appelez-nous au (888) 776-5792 (États-Unis) ou au (866) 253-1351 (Canada) ; ou télécopiez-nous au (330) 523-1700 (États-Unis) ou au (800) 420-0898 (Canada).
XI. Informations sur les marques de commerce. En date du 30 juin 2008, OEC, D2DLink, D2D Plus, D2D Express, DisountPartsHUB.com, CollisionLink et InstallerLink sont des marques déposées d’OEC LLC aux États-Unis, au Canada, au Mexique et/ou dans la Communauté européenne. FleetLink, RepairLink, LinkIQ, ServiceAdvantage, DMS Connect et QPT sont également des marques de commerce d’OEC LLC. L’utilisation non autorisée de toute marque de commerce ou de service d’OEC LLC est strictement interdite.
XII. Date d’entrée en vigueur. Cette déclaration a été mise à jour le 26 février 2009.