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Trade CRM
Mobile CRM-Anwendung und Online-Telesales-Lösung zur Nachverfolgung von Handelsaktivitäten. Verwalten und organisieren Sie Ihre Kundenkonten, Aktionen und Informationen zu Ihrem Teileprogramm effizient über ein leistungsstarkes Tool, auf das alle Aussendienst- und Telesales-Mitarbeiter zugreifen können.
Kundenbeziehungsmanagement
OEC weiss, wie wichtig die Pflege von Kundenbeziehungen und Vertriebspipelines ist. Wenn diese Informationen für alle Mitarbeiter jederzeit leicht zugänglich sind – über eine einfach zu bedienende App (Onsight) oder ein Telesales-System im Büro (Clearsight) –, verändert und verbessert das Ihr Geschäft.
Mit dem CRM-System von OEC verwalten Sie Anrufpläne und sehen alle bisherigen Aktivitäten ein; zudem lassen sich Kundenkonten nach Mitarbeiter, Autohaus oder Gruppe verwalten – für maximale Flexibilität. Alle aktuellen Aktionen und Informationen zu einem Programm lassen sich direkt in der App einsehen und mit IMTs teilen und sind über das Berichtssystem abrufbar, sodass alle stets über die neuesten Entwicklungen informiert sind.
VORTEILE
Trade CRM ermöglicht Händlern Folgendes:
Verwandte Ressourcen
Entdecken Sie ausgewählte Berichte, Einblicke und Tools, die auf dieses Produkt zugeschnitten sind und Ihnen helfen, den grösstmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.
Alle OEC Ressourcen entdecken →Broschüre zu Trade Customer Relationship Management (CRM)
Kundenbeziehungen mühelos verwalten. Die Broschüre zu Trade CRM erklärt, wie die Lösung von OEC Vertriebsmitarbeitern und Telesales-Teams hilft, Aktivitäten zu verfolgen, Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern – ganz einfach per Tablet oder über eine Online-Plattform.
Vorschau auf die Branchenumfrage 2026 zur Unfallreparatur
OEC hat mehr als 1.800 Fachleute aus der Unfallreparatur befragt, um die Herausforderungen zu ermitteln, die die Branche prägen. Laden Sie den Artikel herunter und werfen Sie einen ersten Blick auf die Ergebnisse der Branchenumfrage 2026 zur Unfallreparatur.
Bericht zu Grosshandelstrends Q1 2026
Eine datengestützte Analyse der Grosshandelstrends und der Entwicklung bei Mechanik- und Unfallteilen von OEC.
Mehr Umsatz, weniger Reibung: Strategien für das Wachstum Ihrer Teileabteilung
Sehen Sie sich dieses On-Demand-Webinar mit den Experten für Teile-E-Commerce von OEC an. Sie erläutern die Strategien, die besonders leistungsstarke Händler nutzen, und zeigen, wie die besten Teileabteilungen mehr Umsatz im Teileverkauf erzielen, Reibungsverluste in ihren Arbeitsabläufen abbauen sowie Abläufe und Kundenbindung optimieren.
Vorschau: Bericht zu Grosshandelstrends Q1 2026
Werfen Sie einen ersten Blick auf die frühen Trends bei Teilebestellungen auf den OEC-Plattformen für Unfall- und Mechanikteile – mit einem kurzen Vergleich von Teileumsatz und Bestellvolumen zwischen Q1 2025 und Q1 2026!
Broschüre zu Trade & Collision
Entdecken Sie, wie unsere Lösungen Ihnen helfen, effizienter zu arbeiten, schneller zu wachsen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Diese Broschüre zeigt, wie OEC OEMs, Autohäuser, Karosseriewerkstätten und unabhängige Händler miteinander verbindet und so nahtlose Abläufe bei Teilebestellung, Preisgestaltung, Transparenz in der Lieferkette, Reparaturinformationen und Kundenansprache ermöglicht.
So optimieren Sie Ihre Ersatzteilabteilung im Jahr 2026
Auch wenn Sie in einer effizient arbeitenden Ersatzteilabteilung tätig sind oder diese leiten, wissen Sie wahrscheinlich, dass es immer noch Möglichkeiten gibt, Abläufe und Prozesse zu verbessern. Dies sind nur einige Bereiche, in denen Ihre Ersatzteilabteilung von ein wenig Optimierung profitieren könnte – und das bedeutet, Abläufe zu straffen und einen vernetzten Workflow zu unterstützen.
5 Dinge, die alle Karosseriewerkstätten tun sollten
Laden Sie diesen Artikel herunter und erfahren Sie, welche fünf zentralen Vorgehensweisen alle Karosseriewerkstätten vorrangig umsetzen sollten, um effizienter zu arbeiten und hochwertige Reparaturen zu liefern.