Marktplatz
RepairLink
RepairLink, eine OEM-Softwarelösung für die Beschaffung von Ersatzteilen. Sie verbindet Teilehändler mit Werkstätten und optimiert den Kauf- und Verkaufsprozess für Ersatzteile. Gestützt auf Teileprogramme und Preise der Hersteller fördert RepairLink eine höhere Bestellgenauigkeit, schnelle und einfache Auftragsabwicklung sowie effiziente Kommunikation im gesamten Teilenetzwerk.
Ob Sie OEM-Teile kaufen oder verkaufen, im Beschaffungsprozess gibt es viele Faktoren: Verfügbarkeit & Preise, fehlerhafte Bestellungen & Retouren sowie Anrufe & Faxe. Das kostet wertvolle Zeit & Ressourcen – am Teiletresen ebenso wie in der Werkstatt. Now for the easy part. RepairLink verbindet Händler und Werkstätten über das größte Netzwerk für Ersatzteile der Branche und bietet dabei Einblicke in Preise & Verfügbarkeit, erstklassige Diagramme & Abbildungen sowie einen optimierten Beschaffungsprozess. Das bedeutet höhere Bestellgenauigkeit, weniger Retouren, stärkere Kommunikation und mehr Zeit für Ihre Kunden.
Zuwachs bei Online-Bestellungen von Ersatzteilen
Hersteller bieten Teileverfügbarkeit über RepairLink
Werkstätten
ÜBERBLICK
Was bietet RepairLink?
RepairLink optimiert den Beschaffungsprozess für Ersatzteile, indem es Händler direkt mit Werkstätten verbindet – für einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung.
Sind Sie Händler? Weitere Informationen
Sind Sie eine Kfz-Werkstatt? Mehr erfahren
VORTEILE
Mit RepairLink können Händler:
RESSOURCE
Möchten Sie mehr Einblicke?
Klicken Sie unten, um die RepairLink-Broschüre aufzurufen und mehr darüber zu erfahren, wie RepairLink Händlern eine effiziente Verwaltung Ersatzteile ermöglicht.
RepairLink-Broschüre für Händler herunterladen
Werkstätten müssen nicht mehr wegen Preisinformationen anrufen oder am Faxgerät auf Teileabbildungen warten. RepairLink beschleunigt den gesamten Prozess – ein Gewinn für unsere Kunden und für uns.
Randy M. – Teileleiter, Walker Chrysler Dodge Jeep Ram
Häufig gestellte Fragen
Wer kann RepairLink nutzen?
RepairLink steht Vertragshändlern offen, die ihre Effizienz und ihren Teileabsatz steigern möchten. RepairLink steht jeder Werkstatt offen, die sich für das Programm anmeldet und ein teilnehmendes Autohaus auswählt, bei dem sie online Ersatzteile kauft.
Ersetzt RepairLink telefonische Teilebestellungen?
RepairLink soll telefonische Bestellungen nicht ersetzen. Es soll Autohäusern und Werkstätten helfen, schneller und einfacher zu kommunizieren.
Statt beim Autohaus wegen Teilenummern, technischen Abbildungen, Preisen und Verfügbarkeit anzurufen, finden Werkstätten all diese Informationen bei RepairLink. Sie können ihre Bestellung online aufgeben. Wenn sie ihre Teilebestellung dennoch telefonisch aufgeben möchten, ist der Prozess dadurch schlanker und effizienter. Anrufe werden seltener und kürzer.
Können Sie meine Teileabteilung im Umgang mit RepairLink schulen?
Ja. OEC verfügt über ein erfahrenes Team, das Sie durch RepairLink führt und Ihre Fragen beantwortet. Rufen Sie einfach 1.888.776.5792, Durchwahl 2, an. Computergestützte Schulungen und weitere Online-Ressourcen finden Sie außerdem im Support Center innerhalb von RepairLink.
Kann RepairLink jedem Verkäufer in meiner Teileabteilung feste Werkstattkonten zuweisen?
Ja. Sie können RepairLink so konfigurieren, dass jede Person in Ihrer Teileabteilung nur Bestellungen von bestimmten Personen in bestimmten Werkstätten erhält. Bei der Anmeldung zu RepairLink erhalten Sie eine Anleitung zur Einrichtung.
Welche Vorteile bietet RepairLink Werkstätten?
- Werkstätten wählen Ersatzteile über die umfassendste webbasierte Teilebestellplattform der Branche aus.
- Kunden sehen technische Abbildungen und Diagramme für präzise Teilebestellungen, vermeiden Faxe und entdecken verwandte Teile für zusätzliche Verkaufschancen.
- Online-Kommunikation und Bestellstatus am Bildschirm halten Kunden über Bestell- und Lieferstatus auf dem Laufenden.
- Bequeme Online-Bestellung rund um die Uhr trägt zur Kundenzufriedenheit bei.
Wie überzeuge ich unabhängige Werkstätten davon, Ersatzteile über RepairLink zu bestellen?
Um mehr Werkstätten zu gewinnen, kommunizieren Sie die Vorteile von RepairLink mithilfe von Broschüren, E-Mail-Vorlagen und weiteren Marketingmaterialien.
Mit welchen Vorteilen kann ich rechnen, sobald mein Autohaus sich bei RepairLink anmeldet?
- Bestellungen sicher und bequem online über eine webbasierte Anwendung entgegennehmen, bearbeiten und verfolgen.
- Beziehungen zu bestehenden Werkstattkunden stärken, neue Konten aufbauen und das Flottengeschäft durch einen einfacheren Teilebestellprozess steigern.
- Bestellgenauigkeit verbessern, Retouren reduzieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen – durch VIN-Filterung und Abbildungen, die exakt mit denen im Ersatzteilkatalog übereinstimmen.
- Effizienz steigern durch weniger und kürzere Telefonanfragen, da Werkstätten Ersatzteile, Abbildungen, Preise und Verfügbarkeit online einsehen.
Welche Kosten entstehen meinen Kunden durch die Nutzung von RepairLink?
RepairLink ist für Ihre Werkstätten kostenlos. Es fallen keine Registrierungsgebühren, keine monatlichen Gebühren und keine Transaktionsgebühren an.
Welche Mindestsystemanforderungen gelten für die Nutzung von RepairLink?
Microsoft Internet Explorer 9.0 oder höher, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome und Apple Safari.
Sind für die Nutzung von RepairLink Softwareinstallationen erforderlich?
Nein. RepairLink ist eine webbasierte Lösung, sodass Sie nichts installieren müssen.
Weiterführende Ressourcen
Entdecken Sie kuratierte Berichte, Einblicke und Tools, die auf dieses Produkt zugeschnitten sind, damit Sie den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können.
Alle OEC Ressourcen entdecken →Schluss mit dem Teile-Wahnsinn & den Teileverkauf zum Volltreffer machen
Unsere Experten erörtern Großhandelsstrategien für ein wettbewerbsfähiges Teilegeschäft: Online-Plattformen für den Verkauf von Ersatzteilen, die profitables Teilewachstum vorantreiben und dauerhaft sichern, Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung, Reporting-Einblicke für Ihren Teilevertrieb und vieles mehr.
Die Infografik zum RepairLink-Netzwerkeffekt
Laden Sie die RepairLink-Infografik herunter und erfahren Sie, wie das Händlernetzwerk von RepairLink Ihr Geschäft mit Mechanikteilen wachsen lässt und Ihre Reichweite im Teilegroßhandel erhöht.
Grundlagen der VIN-Decodierung
Laden Sie diesen Leitfaden herunter, um den Unterschied zwischen einer vollständigen VIN-Decodierung und einer VIN-Maske zu verstehen – und warum diese Daten wichtig sind.
Ihr Großhandelsgeschäft zukunftssicher machen
Unter der Moderation von Digital Dealer präsentiert OEC „Ihr Großhandelsgeschäft zukunftssicher machen“ – ein Webinar, das Händlern wertvolle Einblicke in Teile- und Reparaturmarkttrends jenseits des Autohauses bietet, Tipps zu aktuellen Herausforderungen bei Verkauf & Kundenbindung gibt und Wege aufzeigt, wie sich der Service für externe Reparaturbetriebe verbessern lässt.
RepairLink-Broschüre
RepairLink verbindet Händler mit den Teilelieferanten und OEMs, denen sie vertrauen, und vereinfacht die Bestellung, sodass Ihr Team weniger Zeit am Telefon verbringt und Teile schneller in Bewegung kommen.
Vorschau auf die Branchenumfrage 2026 zur Unfallreparatur
OEC hat mehr als 1.800 Fachleute aus der Unfallreparatur befragt, um die Herausforderungen zu ermitteln, die die Branche prägen. Laden Sie den Artikel herunter und werfen Sie einen ersten Blick auf die Ergebnisse der Branchenumfrage 2026 zur Unfallreparatur.
Bericht zu Großhandelstrends Q1 2026
Werfen Sie einen ersten Blick auf die frühen Trends bei Teilebestellungen auf den OEC Plattformen für Unfall- und Mechanikteile – mit einem kurzen Vergleich von Teileumsatz und Bestellvolumen zwischen Q1 2025 und 2026!
Mehr Umsatz, weniger Reibung: Strategien für das Wachstum Ihrer Teileabteilung
Sehen Sie sich dieses On-Demand-Webinar mit den Experten für Teile-E-Commerce von OEC an. Sie erläutern die Strategien, die besonders leistungsstarke Händler nutzen, und zeigen, wie die besten Teileabteilungen mehr Umsatz im Teileverkauf erzielen, Reibungsverluste in ihren Arbeitsabläufen abbauen sowie Abläufe und Kundenbindung optimieren.