Einblicke
BookLink
Geben Sie Ihren Kunden rund um die Uhr die Möglichkeit, Ihre Serviceleistungen mit wenigen Klicks zu buchen. BookLink bietet Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis, da die Lösung vollständig für die mobile Nutzung optimiert ist. OEC kann die Lösung sogar so gestalten, dass sie genau wie die Website des Herstellers aussieht.
BookLink lässt sich in bestehende Systeme wie Systeme zur Lead-Generierung und DMSs sowie in Ihren Werkstattkalender integrieren. BookLink identifiziert das Fahrzeug des Kunden allein anhand des Kennzeichens und empfiehlt passende Arbeiten oder Aktionen für dieses Fahrzeug, wobei jedem Auftrag die entsprechenden Kosten zugeordnet werden.
Das System erläutert dem Kunden alle Arbeiten, die Kostenfolgen sowie mögliche Zusatzleistungen oder passende Angebote. Anschließend schlägt es sofortige und zinsfreie Zahlungsoptionen vor, die in Partnerschaft mit Bumper verfügbar sind.
Machen Sie die Terminbuchung für den Service zum einfachen Teil.
Buchungen über BookLink stammen von Neukunden
Für den Abschluss einer Buchung über BookLink
durchschnittliche Konversionsrate mit BookLink
Buchungen erfolgten außerhalb der Öffnungszeiten des Händlers
ÜBERBLICK
Was leistet BookLink?
Geben Sie Ihren Kunden rund um die Uhr die Möglichkeit, Ihre Serviceleistungen mit wenigen Klicks zu buchen. BookLink bietet Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis, da die Lösung vollständig für die mobile Nutzung optimiert ist. OEC kann die Lösung sogar so gestalten, dass sie genau wie die Website des Herstellers aussieht.
Weitere Informationen erhalten
Kundenzufriedenheit steigern
BookLink ist mit seinem Click-to-Book-System einfach zu bedienen und übersichtlich, richtet sich nach dem Terminplan des Kunden und ermöglicht eine einfache und transparente Kommunikation mit Ihren Kunden.
Das Ergebnis ist eine positive Kundenbeziehung, die zu Folgeaufträgen und guter Mundpropaganda führt.
VORTEILE
Mit BookLink können Händler:
Kunden erhalten eine vollständige Übersicht der Servicepreise und können rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche online zu einem Zeitpunkt buchen, der ihnen passt. Für Kunden wie für Mitarbeiter ist die Aktualisierung ausgesprochen einfach und unkompliziert.
Brian B. – Leiter Aftersales-Entwicklung, Lookers GM Division
Zugehörige Ressourcen
Entdecken Sie ausgewählte Berichte, Einblicke und Tools, die auf dieses Produkt zugeschnitten sind und Ihnen helfen, den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.
Alle Ressourcen zu OEC entdecken →BookLink-Broschüre
Machen Sie die Terminbuchung einfach und schnell. Die BookLink-Broschüre erklärt, wie Sie Ihren Kunden rund um die Uhr die Möglichkeit bieten, Serviceleistungen in nur zwei Minuten zu buchen – für mehr Komfort und mehr Kundenbindung.
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