Lernen Sie die Coaches kennen: Q&A mit Qualitätscoach Dave Driggers
Laden Sie dieses Q&A herunter und erfahren Sie, wie Qualitätscoach Dave Driggers seine über 40-jährige Erfahrung nutzt, um Karosseriewerkstätten zu besserer Leistung zu verhelfen.
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Weiterführende Ressourcen
Die Wirkung der Zertifizierung – echte Geschichten, echte Ergebnisse
In diesem Webinar spricht Tyler Hasty von OEC mit drei Inhabern von Karosseriewerkstätten, die berichten, was sie in Jahren der Arbeit an OEM-Zertifizierungen gelernt haben: was für sie den Anstoß gab, wie Zertifizierungen ihre Werkstattkultur und ihre Prozesse geprägt haben und wie ein echter Weg zur Zertifizierung von Grund auf aussieht.
Zeigen Sie Kunden, warum Zertifizierung wichtig ist
Die Wahl der richtigen Karosseriewerkstatt macht einen Unterschied. Dieses Video erklärt, was Zertifizierung bedeutet, warum sie für Fahrzeugsicherheit und Qualität wichtig ist und wie sie dazu beiträgt, dass Reparaturen fachgerecht ausgeführt werden.
Wenn Sie die Arbeit geleistet haben, sollten Sie dafür bezahlt werden
Selbst wenn die Reparatur fachgerecht ausgeführt wurde, können fehlende Nachweise zu abgelehnten Nachträgen und entgangenem Umsatz führen. Mit zunehmender Fahrzeugkomplexität brauchen Werkstätten einen besseren Weg, um OEM-Reparaturverfahren, Kalibrierungen und Teile von Anfang an zu erfassen. Hier erfahren Sie, warum Dokumentation wichtiger ist denn je.