L’OEC, in collaborazione con eMarketing, favorisce la…

Tirato in mille direzioni diverse
Tra l’evasione degli ordini, la gestione dei resi, la coordinazione del personale e il monitoraggio delle scorte, rimane ben poco tempo per sviluppare campagne di marketing interne o anche solo per entrare in contatto con i propri clienti. Le ore della giornata semplicemente non bastano.
Now for the easy part
I concessionari che intendono espandere le proprie attività nel settore dei ricambi comprendono che il marketing di fidelizzazione è una strategia sia economicamente vantaggiosa che strategica. Ecco perché OEC eMarketing, una soluzione chiavi in mano, si rivolge ai clienti esistenti – sia alle officine fedeli che a quelle inattive – sulla base dei comportamenti di acquisto, il tutto senza richiedere risorse aggiuntive da parte del team addetto ai ricambi.
Ciò rappresenta una sfida
Ha ancora degli obiettivi di vendita, ma è troppo oberato di lavoro per riuscire a coinvolgere costantemente i Suoi clienti fedeli, per non parlare poi di sviluppare una strategia mirata ai negozi inattivi. Ciò La mette in una situazione difficile: i negozi esistenti sono i Suoi clienti più preziosi, poiché spendono 5,2 volte di più all’anno rispetto ai nuovi negozi.
I risultati sono stati resi noti
I concessionari hanno registrato un tasso di crescita del 18% tra i negozi che hanno ricevuto un’e-mail rispetto a quelli che non l’hanno ricevuta. In poche parole, la soluzione chiavi in mano di e eMarketing OEC contribuisce ad aumentare gli ordini di ricambi, a stimolare il reimpegno dei clienti e a favorirne la fidelizzazione.

Lo sapevate che...

I negozi che hanno ricevuto e-mail hanno registrato un aumento del 38% nel re-engagement rispetto ai clienti che non hanno ricevuto e-mail: 38%

I clienti abituali dei negozi spendono di più ogni anno rispetto ai nuovi clienti: ~$28K more

Acquisire un nuovo cliente comporta costi più elevati: 5x more

Affidatevi a OEC eMarketing per promuovere il vostro reparto ricambi presso le vostre officine!

Per ulteriori informazioni o per iniziare, visiti il nostro sito web: oeconnection.com/products/emarketing/

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How OEC eMarketing supports customer retention and re-engages dormant shops

The reported re-engagement and growth results for emailed shops

1 pagine · infografica

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L’OEC, in collaborazione con eMarketing, favorisce la fidelizzazione dei clienti e riattiva i negozi inattivi

Tirato in mille direzioni diverse

Now for the easy part

Ciò rappresenta una sfida

I risultati sono stati resi noti

Lo sapevate che...

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