Opuscolo PartsEye (NA)

Avere automaticamente a disposizione i ricambi giusti

PartsEye genera quotidianamente proposte ottimizzate di ordini di rifornimento basate sulla domanda di vendita effettiva e sulle giacenze del Suo negozio. In genere:

• I ricambi a rotazione rapida vengono gestiti in modo più efficiente, riducendo il capitale immobilizzato
• I codici dei ricambi disponibili a magazzino aumentano fino al 50%, garantendo tassi di evasione degli ordini molto elevati
• Gli ordini speciali e i relativi resi si riducono, poiché un maggior numero di ricambi viene evaso direttamente dal magazzino
• La maggior parte delle scorte di ricambi è gestita da PartsEye, il tutto a un costo inferiore al valore del “tempo risparmiato” dal vostro Responsabile Ricambi.

Rafforzate il vostro team addetto ai ricambi

Poiché la maggior parte delle scorte è gestita da PartsEye, i responsabili guadagnano 3-4 ore alla settimana da dedicare all’assistenza ai clienti e allo sviluppo dell’attività. Un potente portale web semplifica l’individuazione dei ricambi, la consultazione dello storico delle richieste per codice articolo e l’effettuazione degli ordini per i clienti.

Abilitare il servizio CSI

I tassi di completamento presso il Suo reparto assistenza superano il 90%, consentendo di riparare un maggior numero di veicoli in un unico intervento da parte di un Tecnico. Il fatturato relativo alla manodopera e alla vendita di ricambi aumenta, grazie al completamento di un maggior numero di interventi programmati, discrezionali e di upselling. La capacità effettiva del reparto assistenza aumenta.

Restituire un numero inferiore di pezzi

Il 98% degli ordini suggeriti da PartsEye viene venduto al dettaglio entro 12 mesi… I resi complessivi e le relative operazioni di gestione diminuiscono e si mantengono a livelli bassi… consentendo di risparmiare tempo al personale e di ridurre i costi legati ai resi.

Funzionalità avanzate di reportistica

I report mensili Le forniscono approfondimenti sulla Sua attività. Ogni mese vengono elaborati per la Sua concessionaria indicatori chiave di prestazione (KPI) e indici, analisi di tendenza e grafici di facile comprensione.

Ordini i ricambi da qualsiasi schermata del browser connesso

PartsEye è una soluzione basata sul web, intuitiva e di facile utilizzo, che non richiede l’acquisto di attrezzature speciali… ed è compatibile con qualsiasi sistema DMS.

Grazie all’assistenza inclusa, manterrete sempre il controllo

I responsabili della pianificazione collaborano con i rivenditori e possono adeguare i parametri di gestione delle scorte in base a situazioni specifiche. I responsabili della pianificazione e il supporto tecnico di PartsEye sono disponibili tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti) e su richiesta al di fuori di tale orario. I responsabili della pianificazione possono formare il Vostro personale per telefono in circa un’ora… su richiesta.