3 wskazówki, które pomogą kierownikom działów części zwiększyć sprzedaż części w Salonach dealerskich
Długość
2 stron
Format
Materiał PDF
Opublikowano
Dowiedz się, jak przekształcić dział części zamiennych w stałe źródło przychodów i zysków.
Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi zwiększania sprzedaży, poprawy jakości obsługi klienta oraz bardziej efektywnego prowadzenia działalności.
1. Wykorzystajcie możliwości technologii
Wybór niezawodnego rozwiązania technologicznego usprawnia proces zamawiania części oraz przyspiesza komunikację, jednocześnie ograniczając ryzyko błędów ludzkich. Korzystanie z rozwiązania do zamawiania części pomaga również:
Oszczędność środków – Pomóż warsztatom w identyfikacji dokładnie tych części OEM, których potrzebują, aby mogły złożyć zamówienie online bezpośrednio w Państwa dziale części zamiennych.
Zwiększ szybkość i wydajność – Odpowiednie oprogramowanie do zamawiania części online pomaga klientom znaleźć informacje o częściach w Internecie, zmniejsza liczbę rozmów telefonicznych i pozwala poświęcić więcej czasu na generowanie przychodów.
Popraw obsługę klienta – Oprogramowanie do zamawiania części online zwiększa możliwości Państwa zespołu w zakresie wzmacniania relacji z klientami, pozyskiwania nowych klientów oraz odkrywania nowych możliwości.
“NIEZAWODNE ROZWIĄZANIE TECHNOLOGICZNE usprawnia proces zamawiania części i zapewnia szybszą komunikację”
Odblokowano. Możesz zachować kopię, korzystając z opcji na końcu strony.
2. Zachęcaj do składania zamówień online
Technologia zamawiania części online zachęca warsztaty do zwiększenia zakupów, zapewniając jednocześnie pełny asortyment części zamiennych. Oprócz wzrostu sprzedaży, zamawianie części online umożliwia Państwa salonowi dealerskiemu:
Zabezpiecz swoją obecną działalność – zadbaj o lojalność obecnych klientów i zwiększ sprzedaż, ułatwiając im zakup części w Państwa salonie dealerskim.
Pozyskaj nowych klientów – Sprzedając części OEM owe online, zyskują Państwo więcej możliwości sprzedaży dzięki samej obecności w miejscach, gdzie wielu nabywców poszukuje części.
Przyjmuj zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – Oferując możliwość zamawiania części online, Państwa asortyment jest dostępny przez całą dobę, co pozwala zwiększyć sprzedaż części i rozpoczynać każdy dzień od nowych zamówień.
“TECHNOLOGIA ZAMÓWIEŃ CZĘŚCI ONLINE zachęca warsztaty do zwiększenia zakupów, oferując jednocześnie pełny asortyment części zamiennych”
3. Skupcie się na zaletach części OEM
Proszę na bieżąco informować Państwa klientów o zaletach części OEM. Oprócz wyższej jakości i większego bezpieczeństwa zakup i sprzedaż części OEM wiąże się z dodatkowymi korzyściami. Proszę poświęcić chwilę, aby przypomnieć klientom, że części OEM:
Ułatwione składanie zamówień – części OEM zapewniają płynny proces składania zamówień i skracają czas realizacji, ponieważ są zaprojektowane specjalnie dla danego pojazdu.
Ograniczają liczbę zwrotów – gdy część zakupiona przez klienta jest zaprojektowana specjalnie dla naprawianego przez niego pojazdu, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że zostanie ona zwrócona (tj. Państwa klienci wiedzą, czego mogą oczekiwać po części OEM).
Wprowadź promocyjne programy dotyczące części – programy OEM’ często dorównują (lub nawet przewyższają!) ceny na rynku wtórnym. Programy te zmniejszają różnicę w kosztach dla warsztatów i pozwalają salonom dealerskim być bardziej konkurencyjnymi.
“Ważne jest, aby Państwa klienci byli NA BIEŻĄCO INFORMOWANI o zaletach części OEM”
Pracuj mądrzej, a nie ciężej
To jest klucz do sukcesu! Wykorzystaj odpowiednie narzędzia (technologie sprzedaży), zapewnij swojemu zespołowi i klientom sprawny przebieg pracy oraz płynniejszy proces składania zamówień (zamówienia online) oraz podkreśl wartość Państwa produktu (części OEM). W ten sposób mogą Państwo zadbać o to, by dział części zamiennych stał się głównym czynnikiem przyczyniającym się do przychodów i rozwoju firmy. Właśnie dlatego tak ważne jest poszukiwanie nowych sposobów na zwiększenie sprzedaży części i zysków, dbając o to, by Państwa zespół był – i pozostał – fundamentem działalności salonu dealerskiego.
Aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach firmy OEC w zakresie zaopatrzenia w części, prosimy odwiedzić stronę OEConnection.com
Umów się na spersonalizowaną prezentację dostosowaną do potrzeb Państwa firmy. Przekonajcie się Państwo, w jaki sposób platforma OEC może pomóc Państwu zwiększyć sprzedaż części.
Indywidualne omówienie narzędzi dostosowanych do Państwa stanowiska
Sesja pytań i odpowiedzi na żywo z udziałem specjalisty ds. produktów z serwisu OEC
Bez żadnych zobowiązań — zapoznaj się z ofertą, zanim podejmą Państwo decyzję
Konfiguracja zajmuje zaledwie kilka minut – w dogodnym dla Państwa terminie