Wglądy

BookLink

Dostępne w

EMEA

Zapewnijcie Państwo swoim klientom całodobowy dostęp do rezerwacji Państwa usług za pomocą kilku kliknięć. BookLink zapewnia klientom płynne doświadczenie, ponieważ rozwiązanie jest w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. OEC może nawet dostosować wygląd rozwiązania tak, aby wyglądało dokładnie jak strona internetowa producenta.

Uzyskaj więcej informacji

BookLink można zintegrować z istniejącymi systemami, takimi jak systemy generowania leadów i DMS, a także z Państwa harmonogramem warsztatowym. BookLink identyfikuje pojazd klienta wyłącznie na podstawie numeru rejestracyjnego i rekomenduje odpowiednie prace lub promocje dla tego pojazdu, z przypisanymi kosztami do każdego zadania.

System wyjaśnia klientowi wszystkie prace, konsekwencje kosztowe oraz wszelkie dodatkowe opcje lub odpowiednie oferty. Następnie proponuje natychmiastowe i nieoprocentowane opcje płatności dostępne we współpracy z Bumper.

Spraw, aby rezerwacja wizyt serwisowych była łatwa.

PRZEGLĄD

Co oferuje BookLink?

Zapewnijcie Państwo swoim klientom całodobowy dostęp do rezerwacji Państwa usług za pomocą kilku kliknięć. BookLink zapewnia klientom płynne doświadczenie, ponieważ rozwiązanie jest w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. OEC może nawet dostosować wygląd rozwiązania tak, aby wyglądało dokładnie jak strona internetowa producenta.

Uzyskaj więcej informacji

Zwiększ satysfakcję klienta

BookLink jest łatwy w obsłudze i nawigacji dzięki systemowi „kliknij, aby zarezerwować”, dostosowuje się do harmonogramu klienta i zapewnia łatwą i przejrzystą komunikację z Państwa klientami.

Rezultatem jest pozytywna relacja z klientem, która generuje powtarzalne transakcje i pozytywne rekomendacje.

KORZYŚCI

BookLink umożliwia dealerom:

Umawiaj więcej usług

Pozwól klientom rezerwować usługi o każdej porze, w dzień i w nocy, aby zwiększyć łączną liczbę rezerwacji.

Wykorzystaj popyt poza godzinami pracy

Zapewnij klientom możliwość umawiania usług poza standardowymi godzinami pracy.

Wspieraj bezproblemowe umawianie

Pozwól klientom rezerwować usługi z telefonu, tabletu lub komputera w mniej niż dwie minuty.

Wykorzystaj możliwości upsellingu

Sugeruj terminowe zakupy, takie jak opony, hamulce lub ulepszenia, na podstawie historii rezerwacji każdego klienta.

Rekomenduj odpowiednie prace

Identyfikuj pojazdy po numerze rejestracyjnym i rekomenduj odpowiednie prace oraz związane z nimi koszty.

Zwiększ satysfakcję klienta

Zapewnij łatwą, przejrzystą komunikację, która wspiera powtarzalność biznesu i pozytywne rekomendacje.

Klientom oferowany jest pełen zakres cen usług i mogą oni dokonywać rezerwacji online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w dogodnym dla nich czasie. Jest to tak łatwe i proste do aktualizacji zarówno dla klientów, jak i personelu.

Brian B. – Menedżer ds. rozwoju obsługi posprzedażowej, Lookers GM Division

Skontaktuj się z ekspertem dzisiaj

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji, zadać pytania lub zgłosić uwagi dotyczące któregokolwiek z naszych produktów lub usług.

Czy są Państwo obecnym klientem szukającym wsparcia? Kliknij tutaj.