Każda usługa serwisowa i naprawa powypadkowa stanowi punkt decyzyjny.
Broszura
Broszura dotycząca usług serwisowych i napraw powypadkowych
OEC Trade & Collision Services
- Długość
- 4 stron
- Format
- Materiał PDF
- Opublikowano
Odblokowano. Możesz zachować kopię, korzystając z opcji na końcu strony.
Gdy warsztat decyduje się na zastosowanie części nieoryginalnej, producenci OEM tracą nie tylko możliwość sprzedaży – tracą również wgląd w przebieg naprawy, kontrolę nad jakością oraz bezpośredni kontakt z klientem. Program „
OEC” zapewnia producentom OEM i ich sieciom dealerskim narzędzia, dane oraz wsparcie, które pozwalają im konsekwentnie zdobywać więcej takich decyzji na każdym rynku.
Możliwość
Gdzie podejmowana jest decyzja o zakupie części
Wyzwanie
Rynek części samochodowych jest rozległy, charakteryzuje się wysoką konkurencją i szybko się rozwija. Ponadto konkurencja jest coraz lepiej zorganizowana i dysponuje coraz większymi zasobami. W związku z tym samodzielne opracowanie i prowadzenie programu dla branży motoryzacyjnej oraz serwisu blacharskiego, który konsekwentnie odnosi sukcesy tam, gdzie podejmowane są decyzje zakupowe – wśród dealerów, na różnych rynkach i w ramach różnych marek – jest trudnym zadaniem. Oto dlaczego:
-
Dane są przechowywane w odizolowanych systemach
-
Sposób realizacji różni się w zależności od rynku
-
Ręczne zarządzanie zmniejsza marżę
Nie musi to być aż tak skomplikowane.
Podejście OEC
Usługi OEC w zakresie serwisu i napraw powypadkowych stanowią zintegrowany program, który umożliwia Państwa sieci dealerskiej konkurowanie w zakresie sprzedaży oryginalnych części przy każdej usłudze serwisowej i naprawie powypadkowej, niezależnie od granic, marek i kanałów dystrybucji.
- sprzedaż części zamiennych i części do napraw powypadkowych w ramach międzynarodowej sieci OEC
- £1.4B
- wzrost sprzedaży części w ujęciu rok do roku
- 12%+
- wzrost sprzedaży części do naprawy powypadkowej
- 54%+
- pojazdy uratowane przed całkowitą utratą wartości
- 5K+
Zestaw narzędzi OEC
Jeden spójny program obejmujący cały proces naprawy
OEC łączy producentów, dealerów, warsztaty naprawcze, zakłady blacharskie i ubezpieczycieli, umożliwiając Państwa sieci konkurowanie o części – od pierwszej wyceny po ostateczną fakturę – oraz na każdym etapie pomiędzy nimi.
Wygraj naprawę
CollisionLink Broker
Walczcie o sprzedaż oryginalnych części tam, gdzie ma to największe znaczenie: w ramach wyceny naprawy powypadkowej sporządzanej przez warsztat blacharski. Podczas sporządzania wyceny nasz system identyfikuje konkurencyjne części i aktywnie nawiązuje kontakt z warsztatem, aby zdobyć zlecenie na daną część oraz zapewnić kompletny zestaw części.
Total Loss Avoidance
Proszę to naprawić, a nie uznawać za całkowitą szkodę. Gdy pojazd nadający się do naprawy zostaje zakwalifikowany jako przypadek granicznej całkowitej utraty wartości wyłącznie na podstawie kosztów naprawy, firma OEC łączy siły producentów, warsztatów naprawczych i ubezpieczycieli w celu obniżenia tych kosztów poprzez wsparcie cenowe w zakresie zestawu części. Pojazd pozostaje w ruchu, właściciel pozostaje lojalny wobec marki, a sprzedaż części pozostaje w Państwa sieci.
Proszę śledzić sytuację na rynku
-
AnalyticsLink
Panele kontrolne, które przekształcają transakcje w cenne wglądy.
-
CRM
Jeden scentralizowany widok wszystkich relacji.
Zwiększanie popytu
-
Marketing i dział kreatywny
Kampanie i materiały promocyjne, które sprzyjają upowszechnianiu produktu.
-
Centrum Obsługi Klienta ds. Handlu
Ukierunkowane działania promocyjne, podzielone według rodzaju i obszaru geograficznego.
Działajcie efektywnie
-
Parts Central Billing
Jedna przejrzysta faktura dla działu rachunków krajowych i Floty.
-
Szkolenia i doradztwo handlowe
Szkolenia, które pomagają dealerom poszerzyć zasięg rynkowy.
Dowód
Cieszymy się zaufaniem największych podmiotów na największych rynkach
Zasięg sieci
(z wyjątkiem Ameryki Północnej)
- Grupy OEM
- 9
- Marki
- 20
- Kraje
- 22
Sieć globalna
- Ponad 35 największych producentów współpracuje z OEC
- 23 mld funtów rocznego ułatwienia obrotu handlowego
- Ponad 30 tys. salonów dealerskich i dostawców korzystających z rozwiązań OEC na całym świecie
- Ponad 35 tys. zarejestrowanych klientów serwisowych na całym świecie
- 97 mln transakcji realizowanych rocznie
“Przez lata firma OEC z powodzeniem świadczyła mi wiele usług. Uważam, że jej zespół cechuje się profesjonalizmem, wiedzą fachową, elastycznością i szybkością działania, a jego celem jest zapewnienie pełnej satysfakcji klienta zawsze, gdy tylko jest to możliwe.”
“Platforma CollisionLink Broker stała się nieodłącznym elementem naszej strategii dotyczącej części zamiennych. Pomaga nam nawiązywać kontakty z warsztatami naprawczymi, zwiększać sprzedaż oryginalnych części za pośrednictwem naszej sieci sprzedawców detalicznych oraz zapewniać naszym klientom lepszą obsługę.”
Dlaczego OEC i kolejne kroki
Rozwiązania i usługi wspierające skuteczny program
Od ponad 25 lat firma OEC przyczynia się do wzrostu sprzedaży oryginalnych części. Właśnie dlatego najwięksi producenci w branży korzystają z naszych rozwiązań i usług, aby zapewnić spójne działanie na każdym rynku dzięki integracji danych, oprogramowania, zasobów ludzkich i kreatywnych rozwiązań. Skontaktuj się z firmą OEC, aby omówić, w jaki sposób możemy pomóc w stworzeniu lub przekształceniu Państwa programu serwisowego i napraw powypadkowych.
Zapraszamy do odwiedzenia strony OEConnection.com, aby uzyskać więcej wglądów na temat naszych rozwiązań w ramach programu dla branży motoryzacyjnej i warsztatów blacharskich.
Odblokuj: broszura
Przeczytaj w całości: Broszura dotycząca usług serwisowych i napraw powypadkowych
Wypełnij formularz, aby odblokować resztę tego materiału i przeczytać go tutaj. Możesz zachować kopię, korzystając z opcji na końcu strony.
- 4 stron · broszura
- 5 sekcji
- Około 4 minut czytania
Natychmiastowy dostęp po wysłaniu · Możesz zrezygnować w dowolnym momencie
Wypełnij formularz, aby natychmiast odblokować
Nadal zablokowane
Pozostało sekcji: 5
- Gdzie podejmowana jest decyzja o zakupie części
- Podejście OEC
- Jeden spójny program obejmujący cały proces naprawy
- Cieszymy się zaufaniem największych podmiotów na największych rynkach
- Rozwiązania i usługi wspierające skuteczny program
Powiązane materiały
Większe przychody, mniej utrudnień: strategie rozwoju działu części zamiennych
Zapraszamy do obejrzenia tego webinarium dostępnego na żądanie, w którym eksperci ds. handlu elektronicznego częściami samochodowymi z serwisu „OEC” omawiają strategie stosowane przez dealerów osiągających najlepsze wyniki oraz sposoby, dzięki którym najlepsze działy części zwiększają przychody ze sprzedaży części, ograniczają utrudnienia w procesach roboczych oraz usprawniają działalność operacyjną i relacje z klientami.
Rynek napraw powypadkowych się zmienia: Jak dealerzy mogą utrzymać przewagę na dzisiejszym rynku
Zapraszamy do obejrzenia webinaru na żądanie, poświęconego obecnym wyzwaniom na rynku części do napraw powypadkowych. Specjaliści ds. sprzedaży części do napraw powypadkowych OEC dzielą się praktycznymi, możliwymi do wdrożenia wskazówkami, które pomogą Państwa dealerstwu wykorzystać więcej możliwości sprzedaży części do napraw powypadkowych, zmaksymalizować wartość każdego zamówienia, zyskać wgląd w wyniki sprzedaży i przekształcić dzisiejszych nabywców w lojalnych klientów.
W jaki sposób ukierunkowane kampanie e-mailowe zwiększają liczbę zamówień na części, sprzedaż oraz liczbę szans sprzedażowych
Dowiedz się, w jaki sposób ukierunkowane kampanie marketingowe prowadzone za pośrednictwem poczty elektronicznej przyczyniają się do 38-procentowego wzrostu liczby nowych możliwości biznesowych dla działów sprzedaży części w salonach dealerskich, a także poznaj dodatkowe Wglądy!