Mercado
OEM de CollisionLink Broker
¿Busca la mejor pieza al mejor precio? Ahora eso resulta sencillo, ya que puede competir de forma proactiva con el mercado de recambios para aumentar el uso de piezas originales mediante la integración en plataformas de presupuestación de reparaciones por colisión.
RESUMEN
¿A qué se dedica «CollisionLink Broker»?
CollisionLink Broker pone en contacto directamente a los talleres de reparación de siniestros con los fabricantes de vehículos y los concesionarios, notificando a los equipos centrales de ventas de los fabricantes cuando se elabora un presupuesto de reparación. El software especialmente diseñado por OEC mejora su visión del mercado para lograr unas ventas de recambios más eficaces y eficientes.
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VENTAJAS
CollisionLink Broker permite a los fabricantes de equipos originales (OEM):
Piezas originales del fabricante
CollisionLink Broker se ha convertido en una parte esencial de nuestra estrategia de recambios. Nos ayuda a conectar con los talleres de reparación, a aumentar las ventas de recambios originales a través de nuestra red de distribuidores y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. La plataforma ofrece excelentes resultados, y el apoyo de OEC ha sido excelente en todo momento.
Lorraine Patten – Directora de Operaciones de Recambios de Hyundai y Genesis
CollisionLink Broker nos ha proporcionado una mayor visibilidad de la demanda de recambios durante el proceso de reparación. Cuando se elaboran los presupuestos de reparación de siniestros, OEC colabora de forma proactiva con nuestra red de concesionarios y presta un apoyo más eficaz a los talleres de reparación. La plataforma OEC ofrece valiosa información de mercado que nos ayuda a aumentar las ventas de recambios originales, mejorar la eficiencia operativa y reforzar nuestras relaciones en todo el ecosistema de la reparación de siniestros.
Sharon Townsend – Directora de Mitsubishi Motors en el Reino Unido
Tras haber utilizado el programa CollisionLinkBroker durante varios años, se ha convertido en una parte fundamental de nuestra gestión diaria de recambios. Gracias a los precios competitivos que CollisionLinkBroker es capaz de ofrecer, nos permite instalar más recambios originales y, en consecuencia, contribuye a mejorar nuestros niveles de servicio y el K2K. Además, CollisionLinkBroker ofrece una fantástica solución de «Total Loss Avoidance», que nos proporciona presupuestos extremadamente rápidos con las opciones que pueden ofrecernos. Esto nos brinda la oportunidad de reparar más vehículos al reducir el coste del conjunto de recambios.
Pete P. – Gestor de recambios del grupo, KC Autos Accident Repair Centres Ltd.
Mertrux colabora con el equipo de CollisionLinkBroker a través de Mercedes-Benz Vans, lo que garantiza a nuestros clientes un sistema fluido de presupuestos de recambios y Total Loss Avoidance como su especialidad. Ante la enorme carga de trabajo de los departamentos de recambios en las cuatro sedes, el equipo de CollisionLinkBroker ofrece apoyo adicional y proporciona con rapidez presupuestos con referencias de recambios y precios.
Nos ahorran una gran cantidad de tiempo, garantizando que se ofrezca la mejor experiencia posible al cliente. El equipo cuenta con amplios conocimientos y es muy profesional: nos presta apoyo ante cualquier consulta o duda para garantizar que el usuario final reciba la información de la forma más precisa y eficiente posible.
Nigel B. – Gestor de recambios, Mertrux
Apollo Motor Group lleva utilizando CollisionLinkBroker desde su lanzamiento en 2016. El equipo es competente, fiable y eficiente, todas ellas cualidades que necesitamos a la hora de realizar pedidos de recambios en el ajetreado entorno actual de las reparaciones tras accidentes.
Consideramos que CollisionLinkBroker supone un gran beneficio para nuestro negocio y, de hecho, para el sector de los recambios, ya que nos permite instalar recambios originales de los Fabricantes a un precio competitivo, lo que a su vez nos permite elegir la opción más adecuada en función del cliente, el vehículo y el proveedor del servicio.
Para ofrecer un apoyo adicional, CollisionLinkBroker también gestiona algunos de los mejores programas de Total Loss Avoidance del mercado, sabiendo que harán todo lo posible para que el vehículo en cuestión sea reparable mediante unos sencillos pasos.
Paul C. – Director general de Apollo Accident Repair Group Ltd.
La implantación de CollisionLink Broker ha permitido que nuestro departamento de recambios aumente su índice de cumplimiento global, lo que ha supuesto una mejora en las ventas generales.
El programa ha contribuido a reforzar aún más la fidelidad de nuestros clientes, consolidando unas relaciones que ya eran excelentes y reteniendo ventas que, a menudo, se perdían en otros mercados.
Estamos muy ilusionados con lo que el programa nos deparará en el futuro, ya que se encuentra aún en una fase muy inicial en nuestro mercado.
Nick B. – Gestor de recambios, BMW de Doncaster
Para mí, CollisionLinkBroker es una DECISIÓN OBVIA: supone un gran beneficio para nuestro negocio y, de hecho, para nuestros clientes que lo adoptan. Me parece increíble que algunos talleres de carrocería aún no se hayan sumado a esta iniciativa. El programa nos permite, tanto a nosotros como al taller, suministrar e instalar recambios originales de los fabricantes a un precio competitivo, lo que nos permite elegir la opción más adecuada en función del cliente, el vehículo y el proveedor del servicio.
El programa «Total Loss Avoidance» complementa la oferta global de CollisionLinkBroker para retener el volumen de trabajo en el sector de la reparación de carrocerías y se ha convertido en un elemento fundamental de nuestras operaciones, hasta el punto de que lo recomendamos a aquellos clientes nuestros que aún no participan en él.
John H. – Parks Motor Group