Perspectives
Certified Collision Care
Une seule certification, une reconnaissance généralisée. Le programme « OEC Certified Collision Care » renforce les compétences techniques et les normes d’exploitation du secteur, aidant ainsi les prestataires de services de réparation collision à démontrer qu’ils disposent des outils, des équipements, de la formation et des installations nécessaires pour réparer correctement et en toute sécurité les véhicules actuels. À mesure que la technologie automobile progresse, la complexité des réparations augmente également. C’est pourquoi les constructeurs automobiles d’aujourd’hui prennent des mesures pour s’assurer que les prestataires de services de réparation de carrosserie respectent les spécifications des constructeurs en matière d’ajustement, de finition, de durabilité, de fonctionnalité, de valeur et de sécurité. Le programme « OEC Certified Collision Care » confère à votre atelier de réparation les références nécessaires pour le prouver.
Qu'est-ce que le programme « Certified Collision Care » ?
« Certified Collision Care » est le programme de certification OEM de l’OEC destiné aux ateliers de réparation de carrosserie au Canada. Soutenu par les principaux constructeurs nord-américains, « Certified Collision Care » offre un parcours unique et simplifié vers la reconnaissance officielle par les OEM, ce qui permet à votre atelier d’obtenir une certification unique et d’être reconnu par de nombreux constructeurs.
Parmi les programmes OEM participants, on trouve notamment : Ford, Toyota, Lexus, Kia, Hyundai, Genesis, Subaru, VinFast, et bien d'autres encore ! De plus, de nouveaux programmes voient le jour à mesure que les constructeurs étendent leurs réseaux.
7 étapes simples pour obtenir votre certification
Vous trouverez ci-dessous la procédure étape par étape que tous les ateliers de réparation collision doivent suivre pour obtenir la certification dans le cadre du programme « Certified Collision Care ».
Inscription
Veuillez prendre connaissance des conditions générales de participation et inscrire votre boutique.
Informations sur l'entreprise
Saisissez le profil de votre magasin ; ces informations sont essentielles pour les comparaisons d'indicateurs clés de performance (KPI), l'analyse comparative et le suivi.
Effectuer le paiement
Veuillez effectuer le paiement correspondant à votre inscription au programme « Certified Collision Care ».
Évaluation des capacités de l'entreprise
Évaluez les capacités de votre centre de réparation collision par rapport à la liste complète des exigences et des normes de certification.
Note et évaluation
Vous recevrez une note qui mettra en évidence les éventuelles lacunes. Cela s'inscrit dans le cadre du processus continu d'amélioration des activités.
Inspection et audit sur site
Un inspecteur procède à un audit de votre atelier de carrosserie et vérifie que les exigences sont bien respectées à l'aide de photos et de documents justificatifs.
Marketing et promotion
Accédez à une gamme d'outils de marketing et de promotion afin de garantir que votre établissement tire continuellement profit de la certification.
*Veuillez consulter la page « Conditions requises » pour connaître l'intégralité des normes de certification
Certifications des véhicules électriques
Le programme « Certified Collision Care » distingue également les ateliers qui ont investi dans des installations, des équipements et des formations afin de prendre en charge et de réparer en toute sécurité les véhicules électriques après un accident. Renseignez-vous sur :
- Certified Collision Care EV Certified Collision Centre : pour les ateliers certifiés par les programmes OEM dédiés aux véhicules électriques (EV)
- Electric Vehicle Handling Qualified (EVHQ) : reconnu par le réseau de réparation certifié Certified Repair Network de l’OEC pour ses compétences avérées en matière de prise en charge des véhicules électriques (EV)
Ressources connexes
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Découvrez toutes les ressources OEC →Brochure sur la certification CCC
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Présentation du programme « Certified Collision Care »
Le programme « Certified Collision Care » offre une couverture complète à l'échelle du Canada grâce à un réseau de prestataires de réparation certifiés : des entreprises de premier ordre qui respectent, voire dépassent, les exigences techniques avancées requises pour l'obtention de la certification.
Brochure du réseau de réparation de collisions (CRN) OEC
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