Repair Documentation

RepairLogic Extrait directement les procédures de réparation auprès des OEM

RepairLogic extrait des procédures non modifiées et à jour directement des sources d’OEM. Cela signifie que chaque plan de réparation repose sur les exigences du constructeur lui-même, offrant ainsi aux ateliers de réparation une base solide et faisant autorité pour chaque opération incluse. Lorsqu’un expert en sinistres remet en question un poste de devis, la réponse est que c’est l’OEM qui a exigé cette procédure de réparation — et non pas simplement le souvenir de l’estimateur.

• Toutes les procédures proviennent directement des OEM
• Les procédures sont à jour, ce qui réduit le risque de s'appuyer sur des références obsolètes
• Fournit une base claire et vérifiable pour chaque opération du plan de réparation
• Permet une réduction de 14 % des suppléments

RepairLogic Plans de réparation partageables

RepairLogic Les plans de réparation peuvent être partagés au format PDF, via un lien ou un code QR que n’importe qui peut scanner depuis son téléphone. Cela signifie que l’estimateur, le technicien, le responsable d’atelier et l’expert en sinistres consultent tous le même document. Il n’y a donc aucune confusion entre les versions, aucun contexte manquant, ni aucune remarque du type « Je n’ai pas vu cela dans le dossier ».

Cette visibilité partagée réduit les frictions et transforme complètement le dialogue avec les assureurs. Lorsque la documentation est exhaustive et que les procédures émanent directement de l’OEM, il y a moins de place pour les litiges et moins de va-et-vient.

• Partagez les plans de réparation au format PDF, via un lien partageable ou un code QR
• Une source unique d'informations fiable, accessible à l'ensemble de l'équipe : techniciens, estimateurs, responsables et assureurs
• Améliore la communication interne entre les techniciens, les estimateurs et les responsables

Un système d'enregistrement pour chaque réparation

La plupart des problèmes liés à la documentation ne sont pas détectés lors de la réparation. Ils apparaissent plusieurs semaines plus tard, lorsqu’un supplément est refusé ou qu’un véhicule est renvoyé. À ce stade, reconstituer ce qui a été fait et pourquoi prend, au mieux, beaucoup de temps et, au pire, n’est pas convaincant.

RepairLogic fait de la documentation un sous-produit de la planification, et non une tâche distincte effectuée a posteriori. À mesure que des procédures sont ajoutées, que les réglages sont identifiés et que les pièces à usage unique sont signalées, le plan de réparation devient automatiquement un dossier complet, prêt à être partagé dès la rédaction de l’intervention.

• Les plans de réparation détaillés constituent un système complet d'archivage
• Toutes les procédures, tous les étalonnages, toutes les pièces à usage unique et toutes les opérations associées sont regroupés en un seul et même endroit
• À examiner une fois le travail terminé, à des fins de contrôle qualité, de formation et de conformité
• Permet à l'assureur de justifier ses décisions et réduit les litiges après réparation

Création de fichiers PDF et codes QR

Chaque plan de réparation de RepairLogic s peut être exporté au format PDF ou consulté via un code QR partageable, ce qui permet de transmettre facilement la documentation appropriée à la bonne personne au bon moment. Qu'il s'agisse d'imprimer un plan pour le technicien, de l'envoyer par e-mail à un expert en sinistres ou de partager un lien avec le propriétaire d'un véhicule, le format s'adapte au flux de travail.

• Générez des fichiers PDF clairs et professionnels à partir de n'importe quel plan de réparation
• Les codes QR permettent un accès mobile immédiat aux techniciens, aux responsables et aux assureurs
• Depuis son lancement, plus de 13 000 plans de réparation partageables ont été générés
• Chaque dossier est examiné en moyenne trois fois par les techniciens, les estimateurs, les assureurs et les clients