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Broschüre

Broschüre zu den Zertifizierungsanforderungen

Umfang
3 Seiten
Format
PDF-Ressource
Veröffentlicht

Anforderungen gemäss Collision Operation Repair Essentials (C.O.R.E.)

Allgemeine betriebliche Anforderungen

  • Mindestens fünf (5) Jahre Geschäftstätigkeit oder eine nachweisbare Bonität und Servicehistorie
  • Eine gültige Garage-Keepers-Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 1 Million US-Dollar
  • Keine Verurteilungen der Inhaber oder der Geschäftsführung wegen schwerer Straftaten
  • Ein bevorzugter Mietwagenanbieter oder ein kostenloser Fahrdienst für Kunden
  • Eine Kundenzufriedenheitsbewertung (CSI), die von einem externen Dienstleister erhoben wird
  • Eine eingeschränkte lebenslange Garantie auf abgeschlossene Reparaturen
  • Ein aktuelles Datenabonnement für das dreidimensionale Messsystem
  • Ein aktuelles Abonnement oder ein Nutzungszugang für OEM-Reparaturverfahren für alle zu reparierenden Fahrzeuge der jeweiligen Baujahre, Marken und Modelle
  • Die Fähigkeit, eine vollständige Reparaturdokumentation mit entsprechendem Nachweis der Einhaltung der OEM-Reparaturverfahren (sofern zutreffend) bereitzustellen, wobei alle historischen Informationen elektronisch gesichert werden
  • Ein datengestütztes Kalkulationssystem mit angebundenem Collision Performance dataMANAGER für das Reporting
  • Ein Reinigungsprozess vor der Fahrzeugübergabe für den Innen- und Aussenbereich aller Fahrzeuge
  • Ein angemessen gepflegter, gut beleuchteter Kundenparkplatz
  • Ein sauberer und gepflegter Empfangs-, Warte- und Begutachtungsbereich für Kunden mit gut zugänglichen Kundentoiletten
  • Ausreichend beleuchtete Arbeitsbereiche für die Reparatur, Lackierung und Aufbereitung von Fahrzeugen, einschliesslich des Innenraums der Lackierkabine
  • Eine für Ihre Kunden zugängliche Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie ihre personenbezogenen Daten (PII) geschützt werden
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  • General business, training, and equipment requirements
  • Specialized OEM requirements and recommended practices
  • 3 Seiten · Broschüre
  • 2 Abschnitte
  • Etwa 5 Minuten Lesezeit

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  1. Spezielle OEM-Anforderungen