Mit Investitionen zum Erfolg im Ersatzteilgroßhandel: Wie ein OEM mit RepairLink exponentielles Wachstum erschloss

Überblick

Werkstätten greifen bei Ersatzteilen in 98 % der Fälle zuerst zum Aftermarket – eine Realität, die OEMs dauerhaft unter Druck setzt, ihre Ersatzteilprogramme im mechanischen Bereich (außerhalb der Unfallreparatur) leicht wählbar, einfach bestellbar und dauerhaft attraktiv zu machen. Ein führender Fahrzeughersteller hat sich dieser Herausforderung direkt gestellt und erneut in RepairLink und OEC Wholesale Performance Coaching investiert, um sein Großhandelsgeschäft mit Ersatzteilen neu zu starten und auszubauen. Innerhalb von rund zwei Jahren waren die Ergebnisse beeindruckend: 14 Monate in Folge mit zweistelligem Wachstum gegenüber dem Vorjahr, ein Plus von 46 % beim Teileumsatz im Jahresvergleich innerhalb eines Jahres nach dem Neustart und bis Ende 2023 war der Hersteller zum größten OEM auf der RepairLink-Plattform aufgestiegen.