ELMER'S AUTO BODY · RIPARAZIONE DI DANNI DA INCIDENTE
In che modo Elmer's Auto Body ha ridotto del 44% le modifiche successive alla pianificazione grazie a "RepairLogic"
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Panoramica
Elmer's Auto Body ha integrato RepairLogic nelle operazioni quotidiane dell’officina per mettere i dati relativi alle procedure di riparazione di OEM direttamente a disposizione dei Preventivatori e dei Tecnici. Il risultato: un flusso di lavoro più efficiente, una maggiore precisione nei piani di riparazione e un notevole miglioramento del morale del team.
I risultati
Integrando procedure di riparazione convalidate dagli OEM nella stesura e nell’esecuzione dei piani, il team ha ridotto le rilavorazioni derivanti da piani iniziali incompleti o imprecisi:
- Riduzione del 44% delle modifiche successive alla definizione del piano — sono state necessarie meno correzioni una volta stabilito il piano di riparazione, il che ha consentito di mantenere il flusso di lavoro e di ridurre le interruzioni dei tempi di ciclo.
Oltre alla riduzione misurata delle modifiche successive alla pianificazione, l’officina ha segnalato un miglioramento dell’efficienza, una maggiore accuratezza e un rafforzamento del morale del team grazie alla disponibilità di un’unica fonte affidabile di informazioni sulle riparazion OEM he.
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Da quando si utilizza RepairLogic, la percentuale di casi in cui vengono individuati ricambi e interventi di manodopera aggiuntivi dopo la pianificazione della riparazione è stata ridotta dal 27% al 15%.