Jak skuteczni menedżerowie części zarządzają inteligentniejszymi zapasami

Menedżerowie części to bystra grupa. Każdy dział i menedżer ma swoje sposoby na maksymalne wykorzystanie zapasów i generowanie sprzedaży. Niektórzy wdrożyli nawet dość sprytne pomysły, aby pomóc w generowaniu sprzedaży i poprawie ogólnego zarządzania zapasami. Na przykład, jeden menedżer części wystawia swoje nieużywane zapasy na eBayu, aby pomóc w zarządzaniu stanem magazynowym i zarabiać na częściach, które zalegały i zajmowały miejsce. To jeden ze sposobów na zarobienie pieniędzy na częściach, które prawdopodobnie zbierały kurz. Ale choć inicjatywa jest godna podziwu (hej – jeśli działa, to działa, prawda?), nie każdy menedżer części ma czas ani możliwości, aby iść drogą eBay.

Jakie są zatem inne sposoby na zarządzanie zapasami i generowanie zysków (bez dodawania do listy zadań)? Poniżej przedstawiono kilka strategii, wskazówek i narzędzi, z których skorzystali skuteczni menedżerowie części, aby pomóc w zarządzaniu ich zapasami. Zapoznaj się z tymi różnymi podejściami do ulepszania strategii zarządzania zapasami, rozwijania działalności w zakresie części i tworzenia lepszych doświadczeń klienta, a nawet wypróbuj je.

Zainwestuj w swój dział części

Sprytni menedżerowie części inwestują w narzędzia do zarządzania lub obsługi, aby pomóc personelowi części w wykonywaniu codziennych zadań. To następne zdanie zabrzmi nieco banalnie, ale jest również prawdziwe: musisz wydawać pieniądze, aby zarabiać pieniądze. Musisz jednak być strategiczny i inwestować w części, które się sprzedają. Części, które zalegają, są mniej prawdopodobne do sprzedaży, a ich szanse na sprzedaż maleją im dłużej zbierają kurz. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz w swoim dziale, jest stos nieużywanych części, które pełnią funkcję bardzo drogich przycisków do papieru lub stoperów do drzwi. To po prostu niedopuszczalne. Zatem zidentyfikuj swoje historycznie szybko rotujące części i upewnij się, że te części znajdują się na Twoich półkach. Oczywiście, zawsze możesz wykorzystać zbiorową wiedzę swojego zespołu, aby osiągnąć ten cel, ale przez większość czasu wymaga to inwestowania w narzędzie, które pomoże zrozumieć cykle życia części i trendy sprzedaży. Odpowiednie narzędzie może pomóc Ci w nauce, dostosowywaniu się i osiąganiu doskonałości – wszystko po to, aby zapewnić przyszłe sukcesy sprzedażowe.

Wdróż narzędzie do zarządzania zapasami

Potraktuj to jako rozszerzenie poprzedniej rady. Wiele autoryzowanych dealerstw idzie tą drogą i dodaje dodatkowe „narzędzie” do swojego zestawu. Systemy zarządzania zapasami pozwalają działowi części optymalizować swoje zapasy, jednocześnie zwiększając sprzedaż, poprawiając wskaźniki realizacji zamówień, a nawet obniżając koszty zapasów. Możliwe jest zainwestowanie w narzędzie, które faktycznie pomaga zredukować ogólne wydatki na zapasy. Najlepsze narzędzia do zarządzania zapasami pozwalają Twojemu zespołowi śledzić, które części się sprzedają, dzięki czemu możesz mieć je pod ręką, oraz monitorować, które się nie sprzedają, aby uniknąć zaśmiecania magazynu częściami, które stracą na wartości i zajmą miejsce. Jest to wydajny, oparty na danych sposób, aby upewnić się, że masz dostępne szybko rotujące części, jednocześnie utrzymując z dala od półek te, które są mniej prawdopodobne do sprzedaży.

Zrozum programy części swojego producenta

Przy wszystkich dostępnych programach producentów do zarządzania zapasami, ważniejsze niż kiedykolwiek jest zrozumienie tych trzech zasad: Ile musisz kupić od swojego producenta? W jakim wieku możesz zwrócić część po pełnym koszcie? Jakie są Twoje kwalifikacje lojalnościowe? Wszystkie te informacje możesz uzyskać za pośrednictwem portalu producenta lub przedstawiciela producenta. Upewnij się, że przeglądasz – i w pełni rozumiesz – zasady oraz sprawdzasz aktualizacje. Ważne jest, aby nie pozostawiać żadnych niewykorzystanych możliwości, a jednym ze sposobów na upewnienie się, że jesteś na właściwej drodze, jest po prostu zrozumienie zasad programu części. To samo w sobie może uchronić Twój dział przed możliwymi do uniknięcia stratami. Chociaż to się zdarza, jest to dość głupi błąd, który może kosztować Twoje dealerstwo pieniądze. Proszę potraktować tę wskazówkę jako przyjazne przypomnienie.

Miej plan zakupów

Ta wskazówka zaczyna się od „odnieś się do poprzedniej wskazówki” i znajomości programu części Twojego producenta. Ponownie, ta część wydaje się oczywista, ale warto ją odnotować. Upewnij się więc, że rozumiesz, co musisz kupić od swojego producenta, aby zachować zgodność, i oblicz to na początku miesiąca, a następnie potwierdź w połowie miesiąca. Gdy upewnisz się, że jesteś zgodny z programem producenta, możesz szukać innych dróg zakupu szybko rotujących części, a nawet zwiększyć swoją marżę zysku, kupując części ze zniżką. Pamiętaj: inni dealerzy nie mają tej samej listy szybko rotujących części co Ty, a są dealerzy sprzedający Twoje szybko rotujące części po obniżonej cenie. Znajdź ich, stwórz program, który ich znajdzie, lub skorzystaj z brokera, aby dokonał dla Ciebie dopasowania.

Połącz się z większą siecią dealerów

Zapisanie się do programu, który zapewnia dostęp do wirtualnej sieci dealerów producenta, jest popularnym wyborem. Niektóre istniejące programy i rozwiązania są zaprojektowane tak, aby pomóc dealerstwom kupować i sprzedawać części od siebie nawzajem. Rozszerzy to Twój obszar sprzedaży, aby pomóc Ci w obrocie częściami, jednocześnie umożliwiając znalezienie potrzebnych części w większej sieci dealerów. Wiodące sieci wirtualne zapewniają częste aktualizacje, aby zapewnić dokładne liczby zapasów, a także mają miliony części i tysiące kupujących i sprzedających logujących się każdego dnia. Ogólnie rzecz biorąc, jest to dość proste równanie: Kiedy Twoje dealerstwo jest częścią większej sieci, uzyskujesz dostęp do większej grupy kupujących, a kiedy potrzebujesz części, możesz również zarzucić większą sieć – wszystko to z pomocą narzędzia online.

Współpracuj z brokerem części

Prawdopodobnie nierealistyczne jest myślenie, że nigdy nie będziesz mieć żadnych zalegających części, zbierających kurz i zajmujących miejsce w Twoim magazynie części. Tak się zdarza. Problem z zalegającymi częściami polega na tym, że wyzwania z nimi związane mają tendencję do narastania. Już się nie sprzedają, a im dłużej się nie sprzedają, tym mniejsze są szanse na ich sprzedaż, a jednocześnie tracą na wartości. Prawdopodobnie zdajesz sobie również sprawę, że próba sprzedaży zalegających części jest czasochłonnym procesem, co jest szczególnie kosztowne, gdy mógłbyś sprzedawać szybko rotujące części. Dlatego broker może być pomocny. Broker części może zdjąć ciężar sprzedaży tych zasobochłonnych, zalegających części, dopasowując je do kupujących, którzy szukają tych konkretnych części. Wiesz, że chcesz uniknąć posiadania zbyt wielu części, które tylko zbierają kurz, a współpraca z brokerem, który pomoże Ci je sprzedać, jest dobrą opcją, zwłaszcza że z pewnością chcesz poświęcić swój czas na skupienie się na szybko rotujących częściach (tj. zarabianiu pieniędzy).

Bądź sprytny, bystry i skuteczny

Jeśli chcesz, aby Twoja praca była nieco łatwiejsza, a dział części działał sprawniej, mamy dobrą wiadomość: nie musisz wymyślać koła na nowo ani spędzać nocy i weekendów na sprzedawaniu części na eBayu (chyba że chcesz, oczywiście). Po pierwsze, istnieją dobre praktyki, takie jak zrozumienie, jak działa Twój program części i co musisz zrobić – lub czego nie robić – aby zachować zgodność i uniknąć możliwych do uniknięcia błędów. Następnie, kolejnym krokiem jest inwestowanie w narzędzia, które okazały się skuteczne i mogą pomóc Tobie i Twojemu zespołowi zoptymalizować zapasy i generować sprzedaż. Pod wieloma względami chodzi o podejmowanie właściwych decyzji i przestrzeganie najlepszych praktyk, aby postawić Twój dział części w najlepszej pozycji do osiągnięcia sukcesu. Ostatecznie, chcesz mieć pewność, że Twój zespół części jest postrzegany jako lśniący przykład sukcesu w dealerstwie, który aktywnie i konsekwentnie przyczynia się do ogólnego wzrostu firmy.